Serge - Assistant à maîtrise d'ouvrage AGILE

Expérience professionnelle

Chef de projet Validation
COVEA : Octobre 2018 à ce jour

Contexte
Projet RoboAdvisor : Mise en place d’un nouveau parcours conseil vie à travers la plateforme digitale Covea construite autour de la solution Salesforce
Actions
Coordination des travaux de validation DTSI et Métiers
Rédaction de la Stratégie de Validation
Environnement technique : JIRA, Squash, CRM

Consultant AMOA
DGFIP/SRE (Service de Retraite de l’Etat) : Janvier 2017 à Août 2017

Contexte
Mise en place d'un portail sécurisé (ENSAP) de consultation des bulletins de paye dématérialisés et des informations relatives à la retraite des agents de la Fonction Publique de l'Etat
Actions
Modélisation des processus/procédures métiers de collecte des flux paye
Analyse qualitative des flux des données collectées
Rédaction des SFG
Analyse et définition des solutions fonctionnelles
Rédaction d'un plan de déploiement
Environnement technique : PowerPoint, Excel, Word, GED

Consultant fonctionnel
SNCF : Mai 2016 à Novembre 2016

Contexte
Projet PAO (Portail d'Accès aux Offres). Ce portail vise à fournir un accès unique aux différents canaux (gare, guichet, internet, Agence ...) commercialisant les offres SNCF
Actions
Études d'impacts fonctionnelles
Rédactions des SFG
Environnement technique : Word, MagicDraw, JIRA, Architecture REST, Méthodologie Agile

Chef de projet
COVEA : Septembre 2015 à Avril 2016
Contexte
Projet Messagerie / Skype COVEA : Mise en place d’un outil de messagerie unique et d’outils de coexistence, visant à apporter une visibilité sur les plages de disponibilité (via l’agenda de messagerie), et permettre la synchronisation des annuaires pour une vision commune de l’annuaire. Je suis intervenu pour organiser et piloter les travaux sur le site MAAF

Actions
Pilotage et coordination des travaux
Modélisation et adaptation des processus RH d’alimentation des comptes dans les annuaires LDAP
Élaboration, construction et consolidation de la liste des personnes candidates à la migration de la messagerie et mise en place des indicateurs
Préparation, animation des réunions de travail et suivi des actions avec les différentes entités contributrices du projet (Architecture, Infrastructure, Supervision, Direction technique, Poste de travail utilisateurs)
Environnement technique : PowerPoint, Excel, MEGA


Chef de projet de Validation (recette MOA)
MAIF : Avril 2014 à Juin 2015

Contexte
Projet MooV : Rénovation de l’application de gestion des contrats Auto. Il s’agit d’un projet transverse découpé en plusieurs chantiers (Gestion des contrats auto, Migration des devis et contrats, Tarification, Décisionnel, Editique). Je suis intervenu pour organiser et piloter les travaux de validation sur le chantier majeur de gestion des contrats

Actions
Pilotage, organisation et coordination de recette MOA (équipe de 5 à 10 personnes)
Définition de la stratégie de recette
Préparation et conception des campagnes de tests
Analyse et gestion des anomalies
Animation des mêlées quotidiennes
Définition et validation du périmètre métier avec la MOE)
Environnement technique : PowerPoint, Excel, Quality Center, Méthodologie AGILE

Assistant Chef de projet
CNAMTS : Novembre 2011 à Avril 2014

Contexte
Gestion du portefeuille de projets : Le domaine bénéficiaires est un domaine métier qui regroupe les projets relevant des bénéficiaires de la sécurité sociale. Les sujets couverts portent sur la carte vitale, la précarité, la prévention ... Plus d'une centaine de projets relève du domaine bénéficiaire dont la moitié en opérationnel et l'autre moitié en prévisionnel. Je suis intervenu en assistance au directeur du domaine, à la gestion du portefeuille des projets

Actions
Définition du périmètre fonctionnel des projets avec les métiers
Gestion du portefeuille des projets (suivi et consolidation des jalons, des charges, des budgets, des risques et alertes)
Assistance opérationnelle des chefs de projets
Préparation, élaboration et analyse de la RoadMap
Analyse budgétaire
Élaboration, suivi et analyse des indicateurs
Automatisation des processus et outils de suivi
Environnement technique : PowerPoint, Excel, MS Project

Chef de projet MOA
MAAF : Septembre 2009 à Septembre 2011

Contexte
Projet Nouvelle Offre Auto 2011 : Mise en place d’une nouvelle offre d'assurance auto et des nouveaux processus de vente. Il s’agit d’un projet transverse découpé en plusieurs chantiers (Gestion des contrats auto, Tarification, Décisionnel, Editique). Je suis intervenu en tant que chef de projet MOA du chantier majeur de gestion des contrats auto

Actions
Pilotage et gestion d'équipe (5 personnes)
Rédaction des SFG / Cahier des charges
Gestion de l’interface entre l'équipe Produits et les concepteurs fonctionnels MOE
Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
Adaptation des processus métier
Organisation et pilotage de recette MOA
Environnement technique : PowerPoint, Excel, Word, MEGA, Quality Center

Consultant AMOA
CRIF (Conseil Régional d’Ile de France ) : Septembre 2008 à Juin 2009

Contexte
Projet IRIS (Gestion des demandes de subvention). La mise en place en interne d'un progiciel PROGOS pour instruire les demandes de subventions émises, a nécessité le développement d'une interface web de saisie et de suivi des demandes de subvention en ligne. Je suis intervenu dans la conception de l'interface web
Actions
Cadrage du projet
Modélisation des processus métiers
Rédaction des SFG
Organisation et animation des ateliers fonctionnels avec la MOA et les chefs de projet des unités opérationnelles (services en charge d'instruire les dossiers de demandes de subvention)
Définition de la stratégie de recette MOA du CRIF
Environnement technique : PowerPoint, Excel, Word, Visio