Florent - Administrateur système OEBS SUPPORT
Ref : 171205L002-
78350 JOUY EN JOSAS
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Administrateur système, Support utilisateurs, Ingénieur de production (36 ans)
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Freelance
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Support et migration SAP (remplacement)
Clients: Galeries Lafayette, Illy Café, La Maison du BitcoinJan 2017 - Jan 2017Rôle :
Environnement technique : Windows 7 - 10, SAP SD -MM – CRM – BW, Linux, Ordonnanceur Control-M.
Support SAP CRM, SD, MM: Administration des comptes, créations de groupes, gestion des droits.
Transports d'OT via STMS, modifications en masse de données via LSMW.
Rédaction / mise à jour des procédures et modes opératoires entreprise. -
Support Production / SAP
Eni Gaz & PowerJan 2016 - Jan 2017Rôle :
Environnement technique : Windows 7 - 10, SAP ISU – CRM - BW - Solman, GED, Linux - UNIX, Ordonnanceur OpCon, Nagios
Support Production et SAP CRM, ISU, BW et Solman: Administration des comptes, créations de groupes, gestion des droits, extraction pour audits.
Mise en Production du "Projet 3 électricité" Eni Gaz&Power: Transports d'OT via Charm et STMS, modifications en masse de données via LSMW, qualification et mise en place des demandes d’intégration interne et externe (eTicket/Jira/Koaly)
Projet de refonte des droits et autorisations SAP : définitions des droits par fonctions et services, extraction des informations utilisateurs pour définitions des besoins, création de nouveaux rôles, test et administration de ceux-ci en production, passages des ordres de transport via Charm.
Administration des comptes SAP, Salesforce, Contrat'tech et SGE-Enedis
Ordonnancement de traitements informatiques via OpCon
Analyse d'exploitation: monitoring et suivi de "Nuits Applicatives"
Rédaction / mise à jour des procédures et modes opératoires entreprise. -
Technicien Support / Migration itinérant
NOVA INTEGRATIONJan 2016 - Jan 2016Rôle :
Environnement technique : Windows XP à 10, Android, IOS, MacOS
Migration de systèmes informatique en itinérance (système, messagerie, données et applications)
Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux environnements
Maintenance Laptop / Desktop / Smartphone et Tablette en itinérance. -
Technicien Support Proximité
Clients: ProServia/H&M France, Pomme de Pain France, Mercedes-Daimler, Dekra, Renault, WestinghouseThalesJan 2015 - Jan 2015Rôle :
Environnement technique : Windows 7 – 8.1
Accueil et prise en charge de l'utilisateur en Open Space.
Préparation et personnalisation de nouveaux postes. (logiciels métiers, cartes à puce d’authentification...)
Support hotline, prise en main à distance. -
Technicien Informatique et réseaux
KPMGJan 2015 - Jan 2015Rôle :
Environnement technique : Windows 7 – 8.1, Exchange, SCCM
Migration de 3500 postes utilisateurs du groupe KPMG sur le site de la Défense. (Tour EQHO)
Formation de nouveaux techniciens pour la mission sur le site EQHO ainsi que pour les sites en provinces.
Assistance et formation d'utilisateurs sur l’environnement et les nouveautés de Windows 8.1. -
Technicien Informatique et réseaux
BlizzardJan 2015 - aujourd'huiRôle :
Environnement technique : Windows 7
Déménagement d'un parc informatique dans les locaux Blizzard et préparation du matériel en vue de la GamesCom 2015 à Cologne. -
Technicien informatique et réseaux
AS2iJan 2014 - Jan 2015Rôle :
Environnement technique : Windows XP à 10, Linux, Citrix, Shadow Protect, TeamViewer, Office
Alternance Bac+2:
Maintenance et gestion de parc pour petites et moyennes entreprises : Laptop, Desktop, Imprimante, Equipements réseaux, Logiciels métiers.
Préparation et installation de postes clients sur sites.
Création et restauration d'images système.
Migrations et MAJ de système d’exploitation.
Tierces dépannages hardwares, softwares et réseaux.
Audits des équipements.
Support hotline et prise en main à distance. -
Technicien Support Hotline
TranstechnologyJan 2013 - Jan 2014Rôle :
Environnement technique : Windows 7, InSitu-KitchenDraw, TeamViewer
Alternance Bac+2:
Supports et formations sur le logiciel InSitu et KitchenDraw.
Support Hotline et prise en main à distance. -
Technicien Support / Migration itinérant
NOVA INTEGRATION En coursaujourd'huiRôle :
Environnement technique : Windows 7 à 10, Android, IOS
Projet de migration de systèmes informatique pour les Galeries Lafayette en itinérance (IDF, Centre-Val de Loire, Nouvelle-Aquitaine).
Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux environnements techniques.
Maintenance Laptop / Desktop / Smartphone et Tablette en itinérance.
Formation
2013 - 2015
Bac+ 2 TSMIR École Informatique Aston / SQLI
Langue :
Anglais (technique) – Espagnol (notion)
competences techniques
Serveurs
Windows Serveur 2008-2012 notions : Debian – Tomcat – Apache2
Réseaux
WIFI – VPN – Configuration routeur et swich – Administration – Blockchain (Ethereum)
Systèmes
Windows XP à 10 – MacOS – Android – IOS – Ubuntu - SAP
SGBD
Notions : MySQL et Oracle
Messagerie
Outlook – Microsoft Exchange - Thunderbird – Gmail…
Outils
Remote Desktop - Office – InSitu – Outils d’impression…
2013 - 2015
Bac+ 2 TSMIR École Informatique Aston / SQLI
Langue :
Anglais (technique) – Espagnol (notion)
competences techniques
Serveurs
Windows Serveur 2008-2012 notions : Debian – Tomcat – Apache2
Réseaux
WIFI – VPN – Configuration routeur et swich – Administration – Blockchain (Ethereum)
Systèmes
Windows XP à 10 – MacOS – Android – IOS – Ubuntu - SAP
SGBD
Notions : MySQL et Oracle
Messagerie
Outlook – Microsoft Exchange - Thunderbird – Gmail…
Outils
Remote Desktop - Office – InSitu – Outils d’impression…
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