Release Manager Salesforce

Nous recherchons un Release Manager Salesforce pour une mission de 3 mois renouvelables au Mans.

Contexte :

Le client est lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce.

La Salesforce Factory, située à Paris, Chartres, Le Mans et Niort, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support incidents, suivi contractuel SF…..).

Détails :

- participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet.

- intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...)

- réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...)

Principales activités :&nbsp

- produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI&nbsp

- mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...)

- organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe&nbsp

- maintenir le référentiel documentaire transverse du système

- Définir la stratégie de branching&nbsp

- Gérer les environnements d'intégration (création/refresh &amp suivi des demandes sur les sandboxes)

- Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements

- qualifier les livrables fournis par les équipes de développement :

- installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande

- vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production

- participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation

- assurer le Support et la communication avec les équipes techniques :

- assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse

- assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement&nbsp

- analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations&nbsp

Le dispositif proposé sera sensible à la qualité et à la sécurité le dispositif contribuera ainsi à préserver l’intégrité du patrimoine applicatif, sa performance (fiabilité, robustesse, vélocité...) et de son évolutivité

Le dispositif proposé justifiera d'une expérience significative dans le domaine des applications n-tiers (internet, Java) et idéalement salesforce : intégration, déploiement, validation et test de performances.

Ayant idéalement des expériences dans le monde du développement, les chaines de liaisons logiques et physiques complexes (architecture SOA, WOA) devront être maitrisées.&nbsp

Le dispositif sait structurer et rendre compte de des analyses sous la pression et sait dégager les plans d'action des analyses et les mettre en oeuvre

L'environnement technique :

- Ticketing, bugs tracker, outils de qualimétrie et en administration de systèmes Windows et Linux.

- configuration de Job Jenkins et avec la gestion de source (GIT) - connaissance GIT requis

- architecture (Virtual IP, load Balancing, Clustering, Fail-over), outil de scripting Python et XML.

- Connaissance COPADO 5 ANS Minimum indispensable (metadata et source format serait un plus)

La mission est localisée sur le site du Mans (avec des déplacements à Paris à prévoir)