Gestionnaire du Changement
Ref : 131211B001-
ASAP
-
Noisiel
-
12 mois
-
Chef de projet, Consultant
-
Banque et Finance
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons pour l'un de nos client un Gestionnaire du Changement sur Noisiel.
Directement intégré au pôle qui assure la mise en oeuvre du processus des changements couvrant les étapes telles que décrites par les bonnes pratiques ITIL vous serez en charge de :
- De prendre en compte les demandes de changement et d’analyser leurs impacts techniques,
- de contrôler leur planification et leur faisabilité (ressources, validité des tests réalisés, documentation, etc…).
- De préparer et animer les comités de gestion des changements, au nombre de deux à trois réunions par semaines.
- De prendre en compte au quotidien les changements validés et les affecter aux équipes qui en auront la charge.
- D’en effectuer le suivi et le reporting.
- De participer à la mise en oeuvre et au bon fonctionnement de ce processus, y compris dans le cadre d’applications européennes conjointes.
Compétences :
- Connaissance générale d’un système d’information basé sur une architecture open (Unix et Windows) et leurs composants usuels associés (Serveurs d’Application , Base de données, ordonnancement, sauvegarde, …)
- Connaissance générale du fonctionnement des réseaux télécom (LAN, WAN, téléphonie IP) et des solutions de stockages (SAN, NAS)
- Connaissance des fondamentaux ITIL
Directement intégré au pôle qui assure la mise en oeuvre du processus des changements couvrant les étapes telles que décrites par les bonnes pratiques ITIL vous serez en charge de :
- De prendre en compte les demandes de changement et d’analyser leurs impacts techniques,
- de contrôler leur planification et leur faisabilité (ressources, validité des tests réalisés, documentation, etc…).
- De préparer et animer les comités de gestion des changements, au nombre de deux à trois réunions par semaines.
- De prendre en compte au quotidien les changements validés et les affecter aux équipes qui en auront la charge.
- D’en effectuer le suivi et le reporting.
- De participer à la mise en oeuvre et au bon fonctionnement de ce processus, y compris dans le cadre d’applications européennes conjointes.
Compétences :
- Connaissance générale d’un système d’information basé sur une architecture open (Unix et Windows) et leurs composants usuels associés (Serveurs d’Application , Base de données, ordonnancement, sauvegarde, …)
- Connaissance générale du fonctionnement des réseaux télécom (LAN, WAN, téléphonie IP) et des solutions de stockages (SAN, NAS)
- Connaissance des fondamentaux ITIL