Huu-Dien - Support utilisateurs WINDOWS

Ref : 201203T001
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Compétences
Expériences professionnelles
  • (intérim 2 mois) Technicien support de proximité N1 & N2

    chez Solution 30 Créteil (94) Gestion du parc informatique (renouvellements, mise à jour, commandes).
    Jan 2023 - Jan 2023

  • Mission d’intérim chez L’OREAL de (94 Chevilly-Larue) :
    Jan 2022 - Jan 2023

    - Gestion du parc informatique de plus de 4000 PC
    - Mise à jour de masters Windows 10 à Windows 11 (Pc portable, Tablettes).

  • chez MONDELEZ International 92 (Clamart):

    Mission Auto-Entrepreneur - Technicien de déploiement, d’enrôlement, de support N1 & N2
    Jan 2021 - Jan 2022

    - Déploiement et enrôlement de plus de 300 Tablettes Samsung / Ipad et de téléphones Samsung / Huawei
    - Support de proximité, applicatif N1 & N2.

  • Entrepreneur en caisse enregistreuse et en informatique Technicien polyvalent dans l’installation, la maintenance du système d’encaissement et dans l’informatique

    Jan 2020 - aujourd'hui

  • Technicien informatique

    chez BNP PARIBAS
    Jan 2019 - Jan 2019

    Mastérisation des postes, transfert de données utilisateurs
    Installer, Configurer de nouveaux postes de travail
    Formation Windows 10, Support de proximité, applicatif.

  • Technicien informatique

    chez TOTAL (92 La défense)
    Jan 2017 - Jan 2018

    Mastérisation des postes, Déploiement de Windows 10, Installer, configurer de nouveaux postes de travail, Support applicatif
    Enrôlement des Iphones, Support de proximité

  • Technicien de déploiement de logiciel de gestion

    pour TPE (Terminal de Paiement) pour Macdonald de France
    Jan 2016 - Jan 2017

  • Technicien de déploiement en informatique CFI (92)

    Jan 2014 - Jan 2017

    Déploiement de masse de PC portables et fixes pour les établissement d'état en Ile de France (75, 77, 91,....)
    Affectation, enrôlement des Samsung

  • Technicien de maintenance et d’installation de caisses enregistreuses JDC de Créteil 94

    Jan 2012 - Jan 2014

  • Technicien de déploiement et de Helpdesk en Informatique chez Scientech de Paris 17

    Jan 2011 - Jan 2011

    Déploiement de plus de 200 PC fixes
    Assistance aux utilisateurs (helpdesk) et résolution des incidents niveau 1
    Gestion de compte d’utilisateurs avec Active Directory
    Configuration de compte Outlook

Études et formations
  • Technicien réseaux avec la préparation à la certification MCP Windows 2000

    2002
  • Technicien réseaux CNAM (cours du soir)

    2002
  • BTS Informatique de gestion au centre de GRETA 77

    1996
Autres compétences
DIVERS

Création de jeux vidéo 3D sous Unity 3D pour Windows et Mac OS
Création de site internet avec Wordpress (********)

DOMAINES DE COMPETENCES

⦁ Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows 7 et Windows 10
⦁ Maîtrise de la suite office 2013, 2016
⦁ Messagerie Outlook, Lotus Notes
⦁ Réseau TCP/IP, Wifi
⦁ Outils de prise en main à distance

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