MASTER HYPERMEDIA (création et édition numérique) Université Paris8.
2005 - 2006
Année consacrée à l’obtention du MASTER HYPERMEDIA (création et édition numérique) Université Paris8.
Création d'un site Internet de mise en relation prospects/assureurs & banques, pour les produits auto/moto, habitation, santé, financement.
Diplôme acquis avec mention très bien.
Création d’un site Internet
dédié : ********
Web - conseillé en assurance
******** ASSURANCES FINANCE Chantilly
2001 - 2005
Création et gestion d’un cabinet de conseil et courtage en assurances.
Organisation et audit de structures.
Mise en place de nouvelles méthodes de gestion avec INTERNET et les NTIC.
Entretien et développement des relations avec
La compagnie UNIM.
Animation commerciale de structure de partenariat.
Développement du marché des professions médicales et paramédicales pour les produits Prévoyance, Santé, Assurance Crédit et financement.
Création d’un site Internet
dédié : www.********.fr
Conseiller commercial en assurance
MACSF Paris
1998 - 2000
Commercial "volant", force de vente non sédentaire,
Animation formation vendeur,
Suivi de gestion et accompagnement de secteur,
Force de proposition et actions d’événementiels.
Remplacement du responsable d’agence (vacances, maladie,…).
Conseil en vente sur les produits Dommages, Prévoyance, Financement et Vie.
Mission à la Réunion pour transfert d’activité d’une agence.
Accompagnement sur 56 agences.
Rédacteur confirmé en assurance & gestion sinistres
MACSF Paris
1985 - 1997
Gestion par téléphone des sinistres Incendie,
Risques Divers et Automobiles en Back office.
Risques du particulier et de l’entreprise.
Analyse des dossiers et détermination des responsabilités.
Exercer avec diligence les recours.
Intermédiaire entre l’agence, les experts, la justice et l’assuré.
Gestion de conflits.Participation à la création d’une plate-forme téléphonique.
Rapidité de traitement des informations.
Suivi qualitatif.
Études et formations
MASTER HYPERMEDIA – création et édition numérique (mention très bien)
Des formations régulières : • Formation pour l’obtention du MASTER HYPERMEDIA.
(Université PARIS 8)
Autres compétences
FORMATIONS ET ATOUTS
• Formation pour la gestion des sinistres Multirisques Habitation. (ADAP – Paris)
• Formation continue pour l’obtention du BP Assurance. (AEA Enass – Paris)
COMPETENCES CLES
ORGANISATION COMMERCIALE
Stratégie commerciale, marketing, relations publiques.
Titulaire de la carte de coutier assurance.
- TNS, entreprises
- Particuliers
- Evénementiel
MULTIMEDIA
Rédaction du cahier des charges pour le dossier de conception.
Création de chartes graphiques.
Création de sites interactifs dynamiques.
Mise à jour et sécurisation des données.
CONSEIL EN ASSURANCE
Informer, conseiller, prospecter et vendre des produits d'assurances à une clientèle de particuliers ou aux entreprises.
Gestion active par téléphone des sinistres matériels conformément aux instructions et aux procédures.