Rania - Consultant fonctionnel AGILE

Expériences professionnelles :

Poste / Etablissement Tâches
Employeur : Vermeg Group
Vermeg Solutions
Mission de régie auprès du client
Caceis Santander Colombia
Poste Occupé : Chargé de Compte
Mars 2021 à Aujourdhui
Planification et Coordination avec le client : Participation au Daily Meeting et comité opérationnel du client ;
Définition des priorités, périmètres de livraisons, négociation des délais.
Support de premier niveau : analyse et suivi du Backlogs, gestion des incidents par solution de contournement, reporting.
Assistance aux utilisateurs sur les processus de production journalier.
Coordination avec le 2eme niveau : suivi des résolutions des incidents et de l’évolution des livraisons avec l'équipe développement Vermeg et Validation des solutions fonctionnelles
Validation des livraisons et sanity check sur les plateformes client
Définition et analyses des améliorations et nouveaux besoins
Animation des Workshop avec le client (Espagnol/Anglais)
Formation et monté en compétence des utilisateurs
Assistance aux clients : Téléassistance et assistance sur site
Analyse et étude d’impact de la migration des process au standard swift 20022
Adaptation du système au nouvelles règlementations en matière de netting
Analyse et étude d’impact du projet AMARU relatif au CSD colombien en matière de
règlement livraison.
Poste Occupé : Chargé de compte
Support niveau 1 auprès du client
Caceis Santander RIO Argentine
 Suivi/Support 1er niveau de la Production au quotidien avec le client
 Backlogs : Analyse et test
 Reporting de la situation hebdomadaire à la direction
 Analyse d’impact de la Swift Release 2019/2020 sur les MT54x &MT54Y
 Implémentation des règles comptable et processus de réévaluation des portefeuilles client.
 Participation a une mission d’audit du système.
Curriculum Vitae 2022
Miseà jour aumois de Mars 2022 2
Poste Occupé : Buniess Lead sur le
Projet Caceis Santander RIO
Argentine (Phase Projet)
Animation d'ateliers d’étude des besoins fonctionnels du client ( en Espagnol)
Elaboration (ou validation) de documents de spécifications.
Estimation de la charge de travail nécessaire aux nouvelles demandes et élaboration des
offres financières.
Mise en place de procédures pour les différentes taches de test, de packaging et de
documentation afin de garantir une bonne qualité du livrable.
Formation des utilisateurs.
Poste Occupé : Buniess Lead sur
le Projet ATTIJARI WAFA BANK
MAROC (Phase Projet) Animation d'ateliers d’étude et définition des besoins fonctionnels du client
Elaboration des documents de spécifications.
Estimation de la charge de travail nécessaire aux nouvelles demandes.
Elaboration des guides d’utilisation du progiciel.
Mise en place de procédures pour les différentes taches de test et documentation afin de garantir une bonne qualité du livrable.
Assistance sur site du client pour la phase UAT (1 ans et demi)
Formation des utilisateurs sur le module règlement livraison
Collaboration avec les équipes technique de la banque pour le test du processus d’interfaçage du système avec les modules interne de la banque (test de bout en bout)
Analyse et implémentation des règles comptable de la banque au niveau du système
Poste Occupé : Business
Consultante chargé du support
niveau2 sur le Projet CDG
CAPITAL MAROC
 Support de la Production
 Alimentation et monitoring du système de suivis des anomalies JIRA
 Test des livraison et test de non-régression
 Analyse et test, en collaboration avec le CSD Marocain, du projet d’instauration de la communication Swift pour le règlement livraison et les OST.
 Collecte des besoin et suivi du développement du module Megatrade pour CDGK
Poste Occupé :
Consultante Financière
Affectée à l’équipe
Support Megara – 2ème
niveau [Back Office]
Reproduction des incidents déclarés, test des résolutions fournis.
Documentation : Elaboration et mise à jour des guides d’utilisation du système.
Définition des scénarii de tests correspondants aux patchs à livrer.
Elaboration des proof of test
Veille à l’application et au respect des procédures internes mises en place pour la gestion
des livraisons.
Implication dans les projets suivants : ABSA, SG Johannesburg, BAD,…
Domaines d’expertise :
Opérations sur titres et Instruments financiers
 Opérations sur titres MAND, CHOS, VOLU.
 Instruments financiers : Actions, obligations, droits, Forward (NDF), Spot
Compensation / Règlements /
livraisons
 Maîtrise des processus correspondants à la gestion des règlements / livraisons
sur le marché financier.
 Maîtrise du processus de détection et de génération des compensations.
Curriculum Vitae 2022
Miseà jour aumois de Mars 2022 3
Protocole Swift ISO 15022, ISO
20022
 Swift ISO 15022: MT564, MT565, MT566, MT567, MT568, MT300,
MT304,MT54X,MT54Y
 Swift ISO 20022
Tests de qualité / QA
 Pilotage et suivi des patchs et des livraisons clients.
 Définition et veille à l’application des procédures de qualité relatives à la préparation des patchs et des livraisons.
 Certifié ISTQB :Testing throughout the Software Lifecycle • Static Techniques • Test
Design Techniques • Test Management • Tool Support for Testing
Team leadership
 Gestion d’un groupe de 10 personnes pendant la phase projet etsupport.
 Animation et motivation des ressources – Evaluation.
 Pilotage, planning et validation des livraisons client.
 Reporting.
Assistance et Formation
 Formation et Assistance des clients (Français /Espagnol/ Anglais)
 Formation et encadrement des nouveaux recrus
Communication
 Aisance communicationnelle (Maitrise des langues Arabe/ Français/ Anglais) et
 capacité de gérer des situations de crise