Amine - Consultant CISCO

Avril 2012 – à ce jour
Chef de Projet réseaux et sécurité chez BT Services
Au sein de l’équipe DTT (Direction des Transformations Techniques) pour le projet CAP5 SFR :
Projet : Chantier de sécurité à fort impact business visant à mettre en place une politique homogène sur de multiples équipements et périmètres
· Optimisation et refonte des règles de sécurité.
· Déploiement de Bouquet de Services permettant de diminuer les actes de changements unitaires sur les plates-formes de production (ouverture de flux, routage, test, debug)
· Suivi, reporting d'activité & tableaux de bord appropriés interne et externe.
· Gestion du planning en fonction des différentes composantes que sont les problèmes, incidents, gels suite à des projets, etc.
· Conduite de réunion, animation de l’équipe projet, gestion des ressources/tâches
· Accompagnement du changement en informant/formant les parties prenantes
Résultats :
· Diminution du nombre d’OT/DF
Gains de productivité
· Diminution du nombre d’actes sur les firewalls (QOS), Diminution du risque d’impact

Septembre 2010 – Avril 2012
Ingénieur réseaux et sécurité chez BT Services
Au sein de l’équipe support RUN pour le projet CAP5 SFR :
· Gestion et résolution d’incidents Réseau & Sécurité niveaux 2 et 3 (prise d’appel & gestion de crise)
· Support et troubleshooting sur les plateformes SI de SFR
· Gestion d'un large parc d'équipements réseau et sécurité (environ 3500 équipements sur 20 technologie différentes)
· Astreintes opérationnelles régulières niveau 3 et interventions sur site
· Maintien en condition opérationnelle grâce à des actions préventives sur l'architecture (exécution de checks capacitaires et de capaplanning)
· Gestion des problèmes (analyse, suivi, proposition de solutions correctrices)
· Gestion de projets transverses (reboot Datacenter, upgrade software/hardware, tests de résilience, etc.)

Janvier - Septembre 2010
Ingénieur réseaux et sécurité chez la BNP Paribas
· Analyse de l’existant et recueil des besoins
· Rédaction des documents d’ingénierie réseau
· Gestion d'incidents : Support Niveau 2 pour tous les utilisateurs du groupe BNP Paribas France et Filiales (60 000 utilisateurs).
· Codage des règles Firewalls, exploitation et configuration des équipements réseaux
· Analyses des logs, capture de paquets sur les proxies. analyses des trames (Wireshark, Web Detective, etc)
· Administration Switch et Routeur Cisco (2950, 6500)

Juin 2008 - Juin 2009
Stage en alternance à la CNP Assurances
· Coordination et collecte d’informations lors des réunions de travail pour définir le besoin exprimé (Entretien bilatéral avec compte rendu).
· Mise en place d'une nouvelle configuration tolérante aux pannes (redondance des données avec RAID, sécurité des services)
· Configuration de serveurs, des services DNS, Sendmail, NFS, NIS avec une évolution de NIS vers un annuaire LDAP
· Rédaction des guides utilisateurs
· Configuration postes clients (Windows/Unix)
· Support et assistance aux utilisateurs

Août 2006 - Juillet 2007
Technico-commercial à INTERWEBCOM SARL
· Gestion de la relation avant et après vente (conseil et suivi)
· Vente de matériel informatique
· Prestation de service : installation, configuration et maintenance des réseaux
· Installation des systèmes de vidéosurveillance réseau IP (enregistrement 24h/24 sur détection de mouvement).
· Installation de matériel biométrique en réseau IP (Contrôle d’accès, Pointeuse).

Août 2005 - Juin 2006
Technicien supérieur à DECORS FINS SARL
· Mise en place du réseau local de l’entreprise
· Etude de l’existant
· Câblage réseau RJ45
· Installation et configuration : routeur, serveur, postes de travail
· Gestion et suivi du parc informatique (Optimisation, nettoyage, sauvegarde)
· Administration, supervision et support aux utilisateurs

Avril - Juin 2005
3 mois de stage de fin d’étude au Pôle CNFM de Lille
· Rédaction du cahier des charges (spécifications fonctionnelles)
· Réalisation d’une base de données en PHP MySQL
· Mise à jour du site WEB du Master Professionnel Télécommunications (Nouveau Design,
nouvelle organisation de fichier)
· Rédaction de la documentation technique

Février - Juillet 2004
6 mois de stage à FESIS NETWORK SARL en qualité de Technicien
· Installation des réseaux locaux
· Maintenance informatique : Matériel et logiciel