Damien - Chef de projet ZOHO CRM

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Photo de Damien, Chef de projet ZOHO CRM
Compétences
ZOHO CRM
SQL
Expériences professionnelles
  • Consultante Intégrateur Zoho- Partenaire et Formateur certifié,

    ZohoOS-Consultech
    Jan 2017 - aujourd'hui

    Configuration/Parametrage des solutions Zoho
    Accompagnement et conseil
    Formations et support
    Développement Deluge (automatisation, Zoho Creator)
    Connecteurs API Rest
    Clients Zoho one :
    Allopneu – vente de pneu en ligne
    Migration de Zoho Desk à Zoho one ( Zoho CRM et Zoho Desk ) ,
    Quality Spa – Vente de Spa
    Migration de Axonaut vers Zoho One
    Paramétrage de Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk
    Migration de Axonaut vers Zoho One
    Paramétrage de Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk ,
    LightinShop – Conseil et vente de luminaire pour professionnels
    Migration de Zoho CRM Plus vers Zoho One
    Enercoop – Fournisseur d’energie
    Formation Zoho CRM ( dans Zoho One) ,
    Espace-Ombrage
    Développement Zoho Creator
    Intégration Zoho creator/Zoho CRM
    Prosperience – Conseil en strategie commerciale
    Formation Zoho One
    Edelfines – vente de bijoux en ligne
    Formation et Paramétrage de Zoho One
    Constructa – Société Immobilier
    Développement automatisations Zoho CRM

  • Pékin – Chine (conjoint expatrié)
    Jan 2013 - Jan 2016

  • Consultante Indépendante

    3 Suisses, E-commerce (********), Croix - Nord
    Jan 2012 - Jan 2013

    Responsable Équipe Maintenances et Évolutions (6 personnes)
    Responsable du Projet « Nouveau tunnel de commande »

  • Consultante Indépendante

    Altima, Agence Conseil et Stratégie E-commerce, Roubaix - Nord
    Jan 2012 - Jan 2012

    Responsable d'Agence Intégrée pour Blancheporte

  • Consultante Indépendante

    La redoute, E-commerce (********), Roubaix - Nord
    Jan 2009 - Jan 2011

  • TMAURIAE
    Jan 2006 - aujourd'hui

    Contexte : Maintenance corrective et évolutif de Observatoire IAE
    Mission : TMA de 5 jours / mois pour maintenir l’Observatoire IAE et son hébergement.
    - Administration et tunning sur la base MySQL.
    - Correction des bugs.
    Evolutions.
    - Sauvegardes.

    Environnement : Plate-Forme : WINDOWS NT et LAMP Base de données : MySQL 5.x FrameWORK : PHPEdit
  • Contexte : Chef de projet

    URIAE (Forfait annuel)
    2006 - aujourd'hui

    Mission : Création du site de URIAE en intégrant l’outil de gestion de contenu SPIP
    •Analyse du besoin
    •Conseil sur les choix techniques
    •Analyse et conception
    •Développement
    •Qualification
    •Livraison et déploiement du site sur un serveur dédier OVHl

    Environnement : Plate-Forme : WINDOWS NT / LINUX et LAMP Base de données : MySQL 5.x, SPIP FrameWORK : Eclipse
  • PROJET GAGNE A REALISER CETTE ANNEE Un Temps Chez Vous En avril
    aujourd'hui

    Contexte : Concepteur WEB (charge d’environs 1 mois)
    Mission : Après la phase de création des pages HTML (JPG) de leur site par la société Emagin’You, je vais intervenir pour créer les squelettes SPIP dans les norme W3G et développer sous spip et fonctionnalités demandé.

    Environnement : Plate-Forme : LAMP et SPIP Base de données : MySQL 5.x FrameWORK : Eclipse
  • FootSal Date non définie
    aujourd'hui

    Contexte : Conception WEB
    Mission : Nous avons signé avec ce client la reprise de leur site « ******** ». Premier objectif la refonte du site donc création de la proposition commercial en partenariat avec les sociétés SERENAD et Emagin’You.
    Ce sera un site réalisé avec un outil de gestion de contenu et un outil de réservation (spécifique) avec synchronisation de caisse.

    Environnement : Plate-Forme : LAMP, SPIP,LIMRSURVEY, JPGRAPH Base de données : MySQL 5.x FrameWORK : Eclipse
  • AIRFENDER Date non définie
    aujourd'hui

    Contexte : Conception WEB
    Mission : Création d’une boutique en ligne avec open source PRESTASHOP. La partir charte graphique réalisé par SERENAD.

    Environnement : Plate-Forme : LAMP, PRESTASHOP Base de données : MySQL 5.x FrameWORK : Eclipse
Études et formations
  • DIPLOMES OBTENUS ET FORMATION COMPLEMENTAIRE
    2005 DEST « bac +4 » (CNAM de Lille)

    06/2005 Formation ERP GOLD

    11/04 Sauvegardes et Restauration ORACLE

    01/04 Administrateur ORACLE

    02/02 Acteurs de projet

    03/01 Generix ERP Paramétrage Gestion Commerciale et financière

    05/00 Borland Delphi 5

    05/00 STORELAND

    01/99 Oracle SQL+

    1995 BTS Informatique Industrielle

    CONNAISSANCES INFORMATIQUES
    Outil développement Eclipse, Ultraedit, PHPEdit, Eclipse, Dreamweaver MX, Photoshop CS
    Langages PL/SQL ; SQL, PHP, C++, Javascript, PRO*C,C++, Visual Basic, Delphi, C, Openroad
    SGBD Oracle, MySQL
    THOAD,PL/SQL développer, SQL Enterprise Manager, MySQLAdministrator, PHPMyAdmin
    Systèmes Windows (98, NT, XP et 2000), UNIX, LINUX (UbUNTU)
    Environnements Serveur LAMP
    WEB SPIP, JOOMLA, OS COMMERCE, PRESTASHOP,MANTIS, LIMESURVEY,DOTPROJECT
    Gestion de projet Merise, UML, POWER AMC, AMC designer, GANT, ARCHIEVO, MANTIS

    REALISATION
    Site WEB
    techno « LAMP » ******** (boutique WEB), ******** (CMS SPIP), site de formation Oxylane (décathlon), ecolestephilomene.org, uriaenpdc.org (SPIP), extranet Match en SPIP, objemploi.org
    Extranet, intranet
    Techno « LAMP » Observatoire IAE “URIAE” outil supervision EAI “MATCH”, outil de gestion des salariés « APEQR », outil GROUPWARE ACHIEVO « ARVATO »
    DELPHI STORLAND « CYLANDE »
    CA OPENROAD OUTIL HOTLINE « CLUB AVANTAGE”, PHILEAS ASG “CG59”
    PRO*C C++ BATCH PROC/C++ “CLUB AVANTAGE, FRANCE TELECOM”
    VISUAL BASIC Outil d’édition de mailing « GROUPE BERNAD », Outil édition « IBIS »
    PL /SQL et batch UNIX Outil d’archivage « KILOUTOU », batch « FRANCE TELECOM, CYLANDE, IDENORD,CLUB AVANTAGE, MATCH, KIABI, JACADI)
    ERP connu STORELAND, GENERIX, WMS, ORLI, GOLD

    LANGUES ETRANGERES
    Anglais Lu et écrit

    COMPETENCES
    - Intégration Zoho
    - Formation Zoho
    - Développement Deluge (Zoho)
    - E-commerce
    - Gestion de projet
    - Optimisation Parcours clients
    - Optimisation conversion
    - Management d’équipe
    - Stratégie digitale
    -Connaissances en:
    SEO, web analytics,
    Marketing digital
    CRM
    -Domaines d'activité:
    Retail/VAD,
    Fonction Publique,
    Automobile, Transport
    Industrie
    TPE PME ETI
    Grands comptes
    - Langues :
    Anglais : Courant
    Chinois: Notions

Autres compétences
DIPLOMES OBTENUS ET FORMATION COMPLEMENTAIRE
2005 DEST « bac +4 » (CNAM de Lille)

06/2005 Formation ERP GOLD

11/04 Sauvegardes et Restauration ORACLE

01/04 Administrateur ORACLE

02/02 Acteurs de projet

03/01 Generix ERP Paramétrage Gestion Commerciale et financière

05/00 Borland Delphi 5

05/00 STORELAND

01/99 Oracle SQL+

1995 BTS Informatique Industrielle

CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Outil développement Eclipse, Ultraedit, PHPEdit, Eclipse, Dreamweaver MX, Photoshop CS
Langages PL/SQL ; SQL, PHP, C++, Javascript, PRO*C,C++, Visual Basic, Delphi, C, Openroad
SGBD Oracle, MySQL
THOAD,PL/SQL développer, SQL Enterprise Manager, MySQLAdministrator, PHPMyAdmin
Systèmes Windows (98, NT, XP et 2000), UNIX, LINUX (UbUNTU)
Environnements Serveur LAMP
WEB SPIP, JOOMLA, OS COMMERCE, PRESTASHOP,MANTIS, LIMESURVEY,DOTPROJECT
Gestion de projet Merise, UML, POWER AMC, AMC designer, GANT, ARCHIEVO, MANTIS

REALISATION
Site WEB
techno « LAMP » ******** (boutique WEB), ******** (CMS SPIP), site de formation Oxylane (décathlon), ecolestephilomene.org, uriaenpdc.org (SPIP), extranet Match en SPIP, objemploi.org
Extranet, intranet
Techno « LAMP » Observatoire IAE “URIAE” outil supervision EAI “MATCH”, outil de gestion des salariés « APEQR », outil GROUPWARE ACHIEVO « ARVATO »
DELPHI STORLAND « CYLANDE »
CA OPENROAD OUTIL HOTLINE « CLUB AVANTAGE”, PHILEAS ASG “CG59”
PRO*C C++ BATCH PROC/C++ “CLUB AVANTAGE, FRANCE TELECOM”
VISUAL BASIC Outil d’édition de mailing « GROUPE BERNAD », Outil édition « IBIS »
PL /SQL et batch UNIX Outil d’archivage « KILOUTOU », batch « FRANCE TELECOM, CYLANDE, IDENORD,CLUB AVANTAGE, MATCH, KIABI, JACADI)
ERP connu STORELAND, GENERIX, WMS, ORLI, GOLD

LANGUES ETRANGERES
Anglais Lu et écrit

COMPETENCES
- Intégration Zoho
- Formation Zoho
- Développement Deluge (Zoho)
- E-commerce
- Gestion de projet
- Optimisation Parcours clients
- Optimisation conversion
- Management d’équipe
- Stratégie digitale
-Connaissances en:
SEO, web analytics,
Marketing digital
CRM
-Domaines d'activité:
Retail/VAD,
Fonction Publique,
Automobile, Transport
Industrie
TPE PME ETI
Grands comptes
- Langues :
Anglais : Courant
Chinois: Notions

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