Gina - Chef de projet MS OFFICE

Juillet 2016 – à ce jour CAAS (Crédit Agricole Assurance)
Chef de projet technique

 Pilotage des projets infrastructures Techniques (métier assurances moe)
 Echange et cadrage avec les architectes techniques ;
 Chiffrage des projets sur la base des expressions de besoins ;
 Etablissement des plannings ;
 Organisation et Coordination des entités d'expertise et de réalisation ;
 Animation coproj (des comités de projets) ;
 Mise en place des jalons, délais, planning et du cadrage du projet;
 Maîtrise des budgets ;
 Garant du respect des engagements projet (coûts, délais, qualité…) ;
 Reporting ;
 Bilan de projet.


Septembre2014 – Février2016 AMF (Autorité des marchés financiers)
Responsable d’équipe d’exploitation

 Initiation et la mise en place les prérequis à la prise en Change du contrat d’infogérance ainsi que d'assurer la continuité opérationnelle
 Manager et fédérer une équipe de six ingénieurs d'exploitation
 Assurer le bon fonctionnement de l'exploitation de l’infrastructure système et applications
 Coordonner les actions de l’équipe d’exploitation : supervision, gestion des incidents, traitements batchs et demandes de travaux en provenance des utilisateurs
 Estimer et planifier les ressources techniques nécessaires au bon fonctionnement du service exploitation.
 Mises en production et déploiements des applications sous linux et windows
 Rédaction de reporting hebdomadaire et animation de comité de suivi d'activités de l'exploitation
 Standardisation et industrialisation des tâches récurrentes de l'exploitation
 Garant du respect des Service Level Agreement par leur mise en œuvre et l’établissement de « reporting »
 Rédiger les expressions de besoins et mettre en œuvre les prérequis avant début de prise en charge
 Référent Technique chaine d'exploitation, application métier
 Responsable de la gestion des déploiements applicatifs et des mises à jour de sécurité


Avril 2011 - Juin2014 BANQUE DE FRANCE
Chef de Projet Applicatif (Développement, Recette, Intégration, Production)

 Refonte et Mise en place des nouvelles applications BdF Titres et Marchés (gestion des environnements de développement, recette, intégration, pré-production, homologation et production)
 Suivie des projets applicatifs en collaboration étroite avec les équipes de développements et MOA et leur déploiement sur les serveurs
 Rédaction de spécification fonctionnelle et technique à partir du cahier de charge
 Elaboration du reporting de suivi des projets (points de blocage, solutions,…).
 Animation des comités de projets, participation aux comités de pilotage
 Réalisation de planning et respect du budget alloué aux projets
 Bilan de projet : Réalisation de la clôture du projet

 Mise en production des applications sous windows, linux, unix
 Analyse et résolution des incidents
 Mise en place des traitements batchs (job, jobset)

 Rédaction des comptes rendus incidents
 Rédaction mode opératoire des mises à jour en recette et intégration
 Rédaction manuels d’exploitation







Avril 2010 - Mars 2011 NATIXIS
Ingénieur Applicatif / Websphere

 Mise en place des environnements/architectures web ntiers
 Gestion des projects Websphere environnement dev, recette, qualification, production
 Analyse des dossiers d’architecture websphere en vue de réserver les adresses ip des serveurs web, reverse proxy, edge load balancing
 Assurer le support techniques (suivi / résolution / communication / coordination)
 Déploiement et mise en production des applications/progiciels sous websphere
 Mise en place de la surveillance applicative
 Administration des certificats SSL
 Industrialisation des process
 Rédaction et création de la documentation d’exploitation
 Support Incident niveau 3


Mai 2007 - Mars 2010 BNP PARIBAS
Ingénieur Applicatif / Websphere

 Gestion de la disponibilité des serveurs de Production et de pré – production
 Gestion des incidents
 Réalisation des demandes de travaux en provenance des études Migration, intégration d’applications Websphere, oracle, sybase
 Administrations des instances web http
 Administration applicatives via Websphere (install, config, …)
 Mise en place de la surveillance applicative via NSM et TNG
 Création et administration des jobset et job d’ordonnancement via NSM et TNG
 Création, transfert et administration des flux via CFT
 Administration applicative via ressources Clusters HACMP
 Création et augmentation des files Systems
 Gestions de bases oracle via SQL Server
 Suivi de projet
 Support au pilotage
 Correspondance écrite en anglais avec interlocuteurs internationaux Astreinte hebdomadaires

Septembre 2006 - Avril 2007 HSS
(HSS : HSBC Securities Services, filiale du groupe HSBC CCF en charge de faire de la valorisation d’ OPCVM « comptabilisation de valeurs liquidatives »)
Coordinatrice Equipe Intégration (3 Analystes d’exploitation)
 Management : Gestion des plannings, Suivi des dossiers de livraisons
 Coordination du service Intégration (3 personnes) : gestion des plannings de charges prévisionnelles, répartition des livraisons sur l’équipe, suivi des dossiers de livraisons et reporting vers les responsables MOA.
 Réception des livraisons (binaires, traitements, requêtes [C++,PERL], documentations techniques et fonctionnelles) du service Etudes.
 MEQ : mise en place des livraisons dans l’environnement de qualification, tests de validation technique, mise à disposition des informations nécessaires à la validation fonctionnelle (MOA), rédaction des documentations de pilotage et bureau technique, ainsi que des instructions aux utilisateurs le cas échéant.
 MEP : passage dans l’environnement de production des livraisons après validation,
 suivi de l’exploitation quotidienne (batch), analyse et relance des traitements en cas d’échec de niveau 1 et suivi des incidents passés en niveau 2 (ouverture d’incidents au service Etudes)
 Participation aux réunions du comité de changement
 Normalisation de la documentation, des processus de livraison jusqu’à la mise en production

Octobre 2004 - Septembre 2006 9 TELECOM
Chef D’Equipe (6 Analystes d’exploitation)
 Organisation du travail de l’équipe
 Exploitation et maintien du bon fonctionnement des applications
 Déploiement des applications : Analyse et résolution d'incidents
 Automatisation des tâches d'exploitation
 Rédaction et correction de documentations d’exploitation (manuel d’exploitation, fiches de tâches, fiches de consignes)
 Relationnel : Participation aux réunions de suivi des évolutions des applications
 Management : Gestion des plannings, Organisation de réunion d’équipe, Recrutement de nouvelles ressources

Juillet 2002 - Septembre2004 CEGETEL
Analyste d’exploitation LINUX - UNIX
 Mise en production et exploitation d'applications
 Support fonctionnel niveau 2
 Résolution des incidents de production applicatifs et techniques
 Rédaction de documents d'exploitation (fiche de tâches, fiches d'amélioration)


Décembre 2000 - Juin 2002 ORANGE
Analyste d’exploitation

 Exploitation AS 400, Support utilisateurs
 Chargé d'assurer le bon déroulement des procédures d'exploitation dans un environnement IBM
AS/400
 Résolution des incidents Niveau 1, analyse et orientation des incidents
 Rédaction du compte rendu des activités du week end