Bertrand - Chef de projet C++

Conduite de projet Web 2.0 : PHP – Framework Symfony (Ajax) / Oracle Pilotage d’une équipe de 5 consultant : Développeurs – DBA – Web designer

- Analyse de besoin
- Conception et configuration de l’architecture technique (Linux)
- Conception & implémentation de la base de données
- Implémentation dans le framework Symfony
- Conduite de la recette
- Implémentation des procédures back office et de maintenance.

Conception & implémentation d’un site internet de type Corporate.
- Technologie : Content Management System / PHP MySql
Intégration d’une base de connaissances Web – Content Management System

Responsable de service informatique « Relation Client & Intranet »

Responsabilité des projets :
- Outil de gestion de campagnes commerciales
- Développement des canaux « client » : borne « client » & ********
- Mise en place d'un outil de gestion de contacts commerciaux « client »
- Evolution et maintenance des systèmes « Marketing Relationnel »
- Evolution et maintenance de l'intranet et de la messagerie du groupe
Encadrement d'une équipe de 10 personnes

Chef de projet CRM

- Centre d'appel : Mise en place des outils du centre d'appel.
- Intégration des flux clients du Dawatawarehouse : MVS / Teradata
- Application de suivi de la fidélisation : Websphere Java / Oracle
- ******** intégration et développement : PHP / MySql
- Application d'attribution d'avantage en caisse : Loyalty

Chef de projet

Datawarehouse : organisation et planification des grandes étapes
du projet, définition des architectures techniques du projet, audit et analyse des
besoins, modélisation multidimensionnelle. Animation de l’équipe projet (4
personnes).Mise en place de l'architecture autour de Microstrategy V7 et Oracle.
Chef de projet sur un choix d'outils de reporting dans le cadre d'un projet d'entreprise de diffusion de statistiques. Coordination des étapes d'audit et
d'analyse des besoins des utilisateurs, de réalisation de maquettes sur les
progiciels du marché, et d'assistance des utilisateurs dans le choix final.
Implication dans le choix de solutions ETL (Genio, Datastage & Sunopsis)
Chef de projet - Développement, mise en production et maintenance - sur des
applicatifs de calcul de scores et de statistiques sur le fichier clientèle.
Techniques : C++ / Shell
Responsable de la maintenance d’un système expert d’aide à la décision
financière.
Veille sur les architectures logicielles : audit des développements internes.
Veille sur les solutions décisionnelles :
Progiciel, Technologies associées aux Datawarehouses.

Conception et Développement du paramétrage d'un applicatif dédié à la
facturation des tickets télécom. (Projet suivant la norme ISO 9001).
Participation sur site (Athènes) à l’étude initiale du projet.

Stage de Fin d'Etudes :

Conception et Développement d'un agent intelligent de recherche d'information
sur Internet. Utilisation de Java 2.0.
Test et évaluation de cet agent grâce à la création de pages HTML.
Rédaction des documents techniques et du guide utilisateur (en anglais et en
français).

Maintenance et évolution (conception, développement) d'un Système expert (NExpert Object) d'analyse de données économiques.

Maintenance et évolution (conception, développement) d'un Système expert (NExpert Object) d'analyse de données économiques.

stage étudiant

Conception et développement d'une interface Windows de sauvegarde de
fichiers.

Dans le cadre d'enquêtes d'opinion par téléphone (CATI), supervision
Informatique de la programmation de Questionnaires sous UNIX.
Encadrement et formation de deux développeurs (Système Quantime: Quancept).
ATTIVA (SSII)
pour la Banque de France
Dans le Centre d'Intelligence
Artificielle.