RESPONSABLE DU DOMAINE OFFRES COMPLEMENTAIRE SANTE
MGEN, Groupe VYV
2012 - 2018
Direction technique opérationnelle sur les produits, les prestations et les réseaux de soins :
3 M d’adhérents, contexte multi-mutuelles avec des délégataires et partenaires, 1,4 Md€ prestations
.Référent national pour les offres individuelles et collectives : appels d’offres, expressions de besoin, circulaires,
règles de gestion, support au paramétrage, validation des instructions, modes opératoires et procédures
.Pilotage réglementaire et intégration des impacts, contributions métier aux projets du Groupe :
Transformation digitale, décisionnel, RSE, fusions, certification, Directive assurance
o direction de projets : Contrat responsable, CCAM dentaire et appel d’offre ACS ; chantiers Prestations et mise en gestion, dont l’offre internationale 2019 : instauration de la comitologie, forte contraintes de délais (réglementaire et SI)
o actions d’influence sur le dispositif 100% santé - reste à charge 0 - et les conventions médicales et dentaires (cadre FNMF)
o sélection appels d'offres (référencements MAEE, MEN, Ministères sociaux ; CD 28, 89 et 91, Nouvelle-Aquitaine)
o Mise en conformité et délégation de gestion d'offres (OJI, collectives)
RESPONSABLE METIER PRESTATIONS
SANTE, RESEAUX DE SOINS et ACTION SOCIALE - MGEN
2006 - 2012
.Pilotage de projets (+ prestations externes) et d'équipe métier (experts et professionnels de santé)
.Réseaux de soins : relations avec les professionnels de santé et partenaires ; représentant à la MFP et FNMF
.Gestion médico-administrative des dossiers d’action sociale santé (6 M€) et d’orthodontie (2 500 dossiers /an)
o évolutions et intégration de réseaux de soins (protocole dentaire MFP/CNSD, centres dentaires, Convention hôpitaux)
o pilotage du groupe technique opérationnel Optique en lien avec Equasanté (Optistya, Audistya)
RESPONSABLE ETUDES TECHNIQUES PRODUITS
Direction Santé GROUPAMA GAN
2001 - 2006
Déploiement de l’offre modulaire Santé Active ; pilotage d’évolutions réglementaires et du dispositif CMUc
.Référent de l’intranet métier du Groupe pour la Santé ; animation du groupe national Technique Produits
Marketing et développement en Prévoyance Collective, Bancassurance et services
CHEF DE PRODUITS
BANCASSURANCE - projet Perspective Patrimoine GROUPAMA
2000 - 2001
.Support technico-commercial sur les produits et les opérations commerciales (call center ; campagne FCPI)
.Gestion de gamme Bancassurance (Décès, Epargne, Vie, Bourse) et amélioration de la communication client
CHARGE DE DEVELOPPEMENT PREVOYANCE COLLECTIVE
GROUPAMA Vie
1995 - 2000
Direction de projet : COLLECTIM, logiciel de gestion des contrats IFC / article 39 (développement rapide)
.Conception et maintien de produits standard et contrats sur mesure : Prévoyance/Santé/Emprunteur/Retraite/Madelin
ADJOINT RESPONSABLE MARKETING DEVELOPPEMENT - Présence Verte Télésécurité 1990 - 1995
.Développement et Marketing - Télésécurité des biens Groupama (appui aux Caisses régionales)
.Communication et Etudes - Téléassistance de la Mutualité Sociale Agricole (déploiement du dispositif)
CONSEILLER BANCASSURANCE - TEV filiale des Assurances Groupe de Paris/AXA
1989 - 1990
Développement (démarchage par téléphone) et suivi de portefeuille particuliers (Val d’Oise - Paris)
.Analyse patrimoniale puis vente de produits de bancassurance (OPCVM, Vie et capitalisation)
aujourd'hui
Conseil, formation et accompagnement
- Développement d’une offre de conseil et d’expertise en assurance santé (réglementation, AMOA, projets)
- Accompagnement d’une association pour la dématérialisation/digitalisation (santé visuelle)
Management et projets en Assurance santé, réseaux de soins et action sociale
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Formation
Master 2 (salarié) - Assurance et gestion du risque (2003) - Université Paris Dauphine
Compétences
Direction de projets - Management d’expertises - Assurance santé et prévoyance
Accompagnement réglementaire - Conception d’Offres et réseaux de soins – Gestion SI