Pilote Projets expérimenté / Observabilité Dynatrace

Contexte de la mission :

Une direction IT recherche un chef de projet expérimenté pour piloter un portefeuille de projets liés à l’Observabilité dans le cadre de la modernisation de ses pratiques d’exploitation. La mission s'inscrit dans une feuille de route stratégique visant à renforcer les capacités de supervision, d’AIOps et de pilotage opérationnel sur plusieurs plateformes d’observabilité existantes.

Détails de la prestation et attendus :

• Assurer la livraison des projets d’observabilité, en maximisant la valeur pour les équipes opérationnelles, sécurité et métiers.
• Renforcer la maturité des pratiques Observabilité : dashboards métiers, hypervision, automatisation, remédiation intelligente.
• Contribuer à la modernisation des pratiques d’exploitation et à l’amélioration durable de la performance, de la qualité de service et de la sécurité du SI.
• Accompagner l’intégration des exigences non fonctionnelles dans les projets techniques et métiers.

Compétences techniques recherchées

• Pilotage complet des projets d’observabilité : planification, gestion des risques, dépendances, arbitrages.
• Suivi rigoureux des livrables, budgets, charges et de l’avancement.
• Animation des instances de gouvernance : comités de pilotage, comités projets, rituels opérationnels.

Développement et promotion des usages avancés :

• Corrélation d’événements,
• Automatisation et remédiation,
• AIOps,
• Météo des services
• Accompagnement des équipes RUN / BUILD / OPS / SSI dans l’adoption des bonnes pratiques.
• Production et maintien de la documentation, des bonnes pratiques et des supports de formation / acculturation.
• Mise en visibilité de la valeur délivrée : dashboards, KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives.
• Contribution aux programmes internes de transformation et à la formalisation de standards d’observabilité.

Profil recherché

• Chef de projet confirmé à expérimenté, avec solide expérience en coordination transverse.
• Connaissance ou intérêt marqué pour l’Observabilité : supervision, APM, logs, AIOps.
• Excellentes capacités de vulgarisation, de pilotage et d’animation d’instances de décision.
• Maîtrise du pilotage par la valeur, respect des budgets et gestion des dépendances.
• Forte rigueur, sens de l’analyse, anticipation et orientation résultat.
• Compréhension des architectures SI et des enjeux d’exploitation.