Pilote opérationnel Admin et Support
Ref : 220719G002-
ASAP
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75 - Paris
-
3 mois (renouvelables)
-
Consultant
-
Assurances
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Pilote opérationnel Admin et Support pour une mission de 3 mois renouvelables sur Paris.
Contexte :
Dans le cadre des équipes Environnements de Travail, dans un ecosysteme Windows10 vous assurerez les suivis des incidents du run, des mises en productions et ferez profiter de votre expertise sur l'environnement de travail afin d'établir des plans d'action en vue d'améliorer les dispositifs.
Dans un contexte multimarque historique, vous devrez démontrer votre capacité à fédérer les différents interlocuteurs et pouvoir aider à faire avancer les sujets du RUN et les process associés avec un sens aigu du service aux utilisateurs.
Sur un plan technique :
- Maitrise de l'environnement W10 et Office
- Powershell, GPO
- Connaissance des MAC serait un plus
Sur un plan opérationnel /pilotage :
- Accompagnement opérationnel de projets
- Analyse, actions pro actives, plan d’action pour améliorer le traitement
- Gestion des incidents & demandes et priorisation
- Amélioration des processus existants
Avoir déjà travaillé dans des environnements techniques complexes et être reconnu en tant qu’expert technique qui va permettre de traiter les sujets de fond.
Contexte :
Dans le cadre des équipes Environnements de Travail, dans un ecosysteme Windows10 vous assurerez les suivis des incidents du run, des mises en productions et ferez profiter de votre expertise sur l'environnement de travail afin d'établir des plans d'action en vue d'améliorer les dispositifs.
Dans un contexte multimarque historique, vous devrez démontrer votre capacité à fédérer les différents interlocuteurs et pouvoir aider à faire avancer les sujets du RUN et les process associés avec un sens aigu du service aux utilisateurs.
Sur un plan technique :
- Maitrise de l'environnement W10 et Office
- Powershell, GPO
- Connaissance des MAC serait un plus
Sur un plan opérationnel /pilotage :
- Accompagnement opérationnel de projets
- Analyse, actions pro actives, plan d’action pour améliorer le traitement
- Gestion des incidents & demandes et priorisation
- Amélioration des processus existants
Avoir déjà travaillé dans des environnements techniques complexes et être reconnu en tant qu’expert technique qui va permettre de traiter les sujets de fond.