Paramétreur SI

Ref : 260122G001
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Compétences requises
Description de la mission

Nous recherchons un Paramétreur SI sur Clichy avec 1 jour en remote pour une mission de 3 mois renouvelable horizon LD.

Dans le cadre du renforcement de sa Cellule Paramétrage MCO, le Pole Front Office renforce son équipe par un paramétreur Menu management. Rattaché au Responsable de la cellule Paramétrage/MCO, ses principales missions sont :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Métier (Marketing, Opérations) pour préparer le paramétrage des systèmes en lien avec les stratégies commerciales
  • Planifier les actions de paramétrage et de tests pour répondre au calendrier Métier
  • Paramétrer tout ou partie des opérations dans les systèmes opérationnels des enseignes
  • Réaliser les éventuels tests associés à des nouvelles mécaniques promotionnelles
  • Fournir un support N3 aux équipes Support information et Support sur les questions de paramétrage des menus, prix, promotions
  • Contribuer au paramétrage initial des ouvertures de restaurants
  • Contribuer à la préparation des communications associées au lancement (cartes, produits, opérations)

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Paramétrer et tester sur les systèmes
  • Répondre aux demandes Métier dans le cadre du process de demande
  • Piloter tout où partie du paramétrage d'une carte, opérations, ouverture restaurant

SAVOIR

  •  Connaissance des logiciels et des systèmes utilisés dans les environnements de restauration et de restauration rapide
  • Connaissance approfondie des bases de données, des langages de programmation, et des plateformes numériques.
  • Capacité à identifier et résoudre des problèmes techniques liés aux paramétrages des systèmes de gestion de menu Management
  • Excellentes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs et les équipes techniques.
  • Capacité à proposer des idées innovantes pour améliorer l'expérience client et optimiser les paramétrages"

SAVOIR ETRE

  • Rigoureux et capable d'auto contrôle
  • Sens du résultat et de la tenue des plannings de paramétrage
  • A l'écoute, pourvoir challenger et proposer des solutions de paramétrage en face du besoin métier
  • Force de proposition sur l'amélioration des process
  • Appétence pour la connaissance de nouveaux systèmes

PRINCIPAUX ENVIRONNEMENTS

  • Systèmes d'encaissement QSR : QSR Link, CSI, Apitic
  • Systèmes d'encaissement Restauration : Cash System Indutrie, PI Electronique
  • Systèmes d'exploitation : Linux, Windows

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