Ingénieur d'exploitation MVS
Ref : 080820G001-
Date de débutASAP
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Localisation
34 - Montpellier
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Durée4 mois
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Profil
Ingénieur de production
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Secteur d'activité
Industries
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Ingénieur d'exploitation MVS pour une mission freelance de 4 mois sur Montpellier.
Mission :
. Assurer la gestion courante :
Prise en compte des demandes clients
Prise en charge et résolution des incidents
Préparation des plans batch
. Suivi qualité de service :
Vérifier que l'ensemble des incidents sont commentés correctement
Analyser les écarts de niveau de service et alimenter les plans de fiabilisation avec des actions correctrices
Relever les problèmes récurrents et les optimisations de fonctionnement et alimenter les plans de fiabilisation
Préparer les comités de fiabilisation et les revues SLA
. Anticipation des impacts des projets et accompagnement du passage en Gestion Courante
Suivre l'ensemble des projets ayant un impact sur l'exploitation
Préparer et accompagner le passage en gestion courante (validation dossier d'exploitation)
Mission :
. Assurer la gestion courante :
Prise en compte des demandes clients
Prise en charge et résolution des incidents
Préparation des plans batch
. Suivi qualité de service :
Vérifier que l'ensemble des incidents sont commentés correctement
Analyser les écarts de niveau de service et alimenter les plans de fiabilisation avec des actions correctrices
Relever les problèmes récurrents et les optimisations de fonctionnement et alimenter les plans de fiabilisation
Préparer les comités de fiabilisation et les revues SLA
. Anticipation des impacts des projets et accompagnement du passage en Gestion Courante
Suivre l'ensemble des projets ayant un impact sur l'exploitation
Préparer et accompagner le passage en gestion courante (validation dossier d'exploitation)
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