⦁ Installation du réseau informatique pour l’entreprise
⦁ Support et entretien des machines utilisateurs
⦁ Déploiement des applications au niveau du parc informatique via SCCM2012
⦁ Création et suppression des utilisateurs via Active Directory
⦁ Maintenance des serveurs SCCM
FREELANCE POUR LE COMPTE DE BELMATEC
octobre 2017 - aujourd'hui
⦁ Administration et déploiement de tout l’applicatif depuis l’outil SCCM 2012
⦁ Mise en production des applications avec reliquat
⦁ Support applicatif avec les utilisateurs
⦁ Création et suppression des utilisateurs via Active Directory
⦁ Maintenance des serveurs SCCM
FREELANCE POUR LE COMPTE DE LABINATE
janvier 2017 - juillet 2017
⦁ Administration et déploiement de tout l’applicatif depuis l’outil SCCM 2007
⦁ Mise en production des applications avec reliquat
⦁ Support applicatif avec les utilisateurs
⦁ Création et suppression des utilisateurs via Active Directory
⦁ Maintenance des serveurs SCCM
Administrateur système Windows avancé pour le compte Bouygues Telecom
HP-CDG IT SERVICES MAROC
janvier 2014 - juillet 2016
⦁ Administration des déploiements applicatifs de tout le parc informatique
⦁ Télédistribution des logiciels via l’outil SCCM 2007 et 2012
⦁ Résolution des incidents techniques
⦁ Passage des mises en production avec reliquat
⦁ Réparation de la couche WMI & SCCM des serveurs impactés
⦁ Exécution des tâches MCO à savoir :
⦁ Suppressions des anciennes mises à jour des packages depuis les partages
⦁ Entretiens des serveurs en anomalie
⦁ Vérification de la version et l’état de la mise à jour de l’antivirus au niveau des serveurs
⦁ Installation des applications manquantes dans les serveurs en souffrance
Administrateur base de données pour le compte SOS-Mandala (Carrefour)
HP-CDG IT SERVICES MAROC
avril 2012 - décembre 2013
⦁ Gestion des cleans des données que les utilisateurs veulent supprimer
⦁ Réalisation des extractions des forcasts
⦁ Résolution des incidents liés aux différentes bases de données
⦁ Analyses des requêtes à la demande
⦁ Gestion des uprocs via l’ordonnanceur Dollaru
⦁ Relance des rapports Wex
Ingénieur de production pour le compte JCDECAUX Corp
HP-CDG IT SERVICES MAROC
juin 2010 - mars 2012
⦁ Gestion des configurations techniques (système, espaces disques, stockage, sauvegarde ….)
Analyse des logs applicatifs systèmes
⦁ Gestion des Mises En Production (MEP) et des problèmes dans une logique ITIL,
tâches sous SQL / MySQL / WebSphere
⦁ Traitement des incidents N2
⦁ Réalisation des montées de versions applicatives
⦁ Autorisation et délégation des droits d’accès applicatifs sous Active Directory
⦁ Automatisation de scripts Dollar Universe pour les chaînes de batch
⦁ Diagnostique des compte rendus des incidents et anomalies de fonctionnement
⦁ Elaboration de consignes de supervision niveau ½
⦁ Support auprès du back office
⦁ Transfert de compétences pour le poste d’ingénieur de production
Pilote d’exploitation pour le compte JCDECAUX FR
HP-CDG IT SERVICES MAROC
juin 2008 - juin 2020
⦁ Supervision de toutes les applications JCDECAUX
⦁ Supervision des systèmes Windows et Linux, bases de données
⦁ Analyse et relances des backups incidentés via l’outil NETBACKUP
⦁ Escalade des incidents selon l’équipe concernée
⦁ Rédaction de plusieurs rapports quotidiennement pour le client
⦁ Traitement des incidents N1
⦁ Supervision et analyse des tâches tournant sur Dollar Universe, et relance ou escalade aux bonne équipes
selon les modes opératoires
WEBHELP Maroc
septembre 2006 - mai 2008
⦁ Shift de nuit pour le projet ALICE
⦁ Assistance technique
⦁ Assistance commerciale
Études et formations
Transfert de compétences pour le poste d’administrateur Windows chez la société ATOS (Casablanca)
2014
Formation avec Certification ITIL Fondation Version 3
2012
Diplôme d’ingénierie, Option : Systèmes et réseaux Informatiques
Institut Supérieur du Génie Appliquée (IGA Maroc)
2002
Diplôme d’études collégiales de technologie et de l’informatique
Le collège communautaire du Nouveau-Brunswick (Canada)
2000
Diplôme de technicien spécialisé, Option : Maintenance et Réseaux Informatiques
Institut Multihexa (Maroc) des Nouvelles Technologies
Autres compétences
FORMATIONS ET CERTIFICATIONS
2011 : Formation Red Hat Entreprise Linux 5.4 (avec certificat de participation)
au sein de la société INNOSOFT (Casablanca)