Roger - Chef de projet VMS

Ref : 131108M002

91200 ATHIS-MONS
Chef de projet, Consultant, Directeur de projet (61 ans)
Freelance

Compétences

VMS

Expériences professionnelles

Expérience professionnelle

r EXAUDIS CONSEIL - novembre 2005 à ce jour Société de conseil et d’accompagnement en Management et en Organisation● Consultant / GérantDifférentes missions pour LEON COGNIET CONSEIL – cabinet de conseil en informatique :o ALLIANZ FRANCE- PMO - Project Manager Officer

- 16 moisPour Allianz Eurocourtage, accompagner la migration du système d’information et le transfert de 800 collaborateurs de GEC (Groupama) Vers Allianz – projet 14 M€o GAN EUROCOURTAGE- Chef de Projet Organisation

– 35 moisSur la base du « Lean Six Sigma », 260 personnes auditées, 16 services réorganisés avec des gains de productivité de 10% à 70%. Accompagnement des managers pour la mise en oeuvre - PMO - Project Manager Officer - 10 moisRéinternalisation des plateformes informatiques hébergées chez Atos vers Groupama Système d’Information - Responsable Production

– 12 moisManagement et suivi des activités d’exploitation, d’intégration et d’architecture- Responsable MOA – Maîtrise d’œuvre Applicative

– 10 moisRéorganisation du service et suivi des activités de récolte de l’expression des besoins utilisateurs. Définition des process de fonctionnement entre la MOA et les métiers- Responsable Qualité

– 6 moisCréation du service « Process & Qualité » ; Définition et mise en place des Processus Qualitéo CGCE (FILIALE DE NATIXIS)- Consultant en organisation

– 2 moisPréconisations et accompagnement lors de la fusion de deux « Direction des Systèmes d’Information ». Coaching des managers opérationnels (N+1) et des N+2o LA MONDIALE – 2 semaines- Consultant en communicationCréation et animation de séminaires sur le management multiculturelo OSEO

– 2 mois- Chef de projet Informatique Mise en place des sauvegardes Informatiques et des procédures associéesr PRESSE+ / TNS

- janvier 2002 - 2005Leader français de la veille plurimedi

a – en 2005 : 14.5 M€ de CA – 380 collaborateurs● Directeur de la Production et membre du comité de Direction

– 36 mois Encadrement de 9 managers et 270 collaborateurs, ouverture et gestion de 6 filiales et agences en France et à l’étranger (Shanghai, Casablanca…) ; CA de la Production de 10.5M€ r INTEGRA / GENUITY

- 1998 – décembre 2001Hébergeur de sites Internet professionnels, Leader Européen – en 2001 : 51,5MF de CA● Responsable « Service Management »

- 18 mois5 services : Gestion des Opérations ; Services Clients (Account Managers et gestion des contrats) ; Service Qualité ; Services Généraux ; Support Clients (Help-Desk)● Responsable Production

– 24 mois65 ingénieurs et administrateurs (NT, Unix, DBA…), un centre technique de 800m² hébergeant 450 sites professionnels répartis sur 300 serveurs, mise en place d’une cellule d’exploitation 24h/24-7j/7r DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION / COMPAQ

– 1990 - 1998Constructeur et distributeur de matériels informatiques et de réseaux ● Responsable Opérationnel (de 20 à 40 ingénieurs et techniciens)

– 42 mois Dispatching de l’activité et suivi des interventions en clientèle (secteur Bourse et finance) ● Responsable produits (Vax 6000) et coordinateur logistique (centre technique de Paris)

– 24 mois● Ingénieur systèmes et réseaux, responsable de sites (clients Bourse et finance)

– 24 moisr SECMAI – 1982 - 1990 Leader Européen en phototraceurs laser et logiciels de CAO électronique ● Responsable industrialisation -machines de phototraçage laser, CAO électronique

-18 mois● Support Opérationnel et Technique en avant vente et après vente, des partenaires et des distributeurs en France et à l'étranger (Italie, Suisse, Angleterre, URSS, Inde...)

– 48 mois ● Responsable Service Après Vente - support logiciel (CAO – PAO) - 18 mois

Études et formations

Formation

Formations diplômantesr DESS de Management des Hommes et des Organisations, 1999, Université d’Evryr Licence de droit – UV droit contractuel, 1999, Université d’Evryr Communication Interpersonnelle (PNL, AT, MBTI…), 1993, CNEDr Licence de Mathématiques, 1985, CNAMr BTS Electronique, 1982, L.T. Dorian – Paris XIr BAC Electronique, 1980, CEI Falguière – Paris XVFormations professionnellesr Captiver et convaincre (Management), 2011, Nijbergr Lean Six Sigma, 2009, Groupamar Formation d’anglais, 120 heures, 2006, Universités d’Evryr Conduite des entretiens d’évaluation des managers, 2003, Advanciar Formation support à la vente, 2000, Solutions Sellingr Management et conduite de projets, 1997, M7SAr Connaissance de la norme Iso 9000 et pratique de l’audit, 1994, Digitalr Formation au poste d’Ingénieur Système et réseau, 1991, DigitalCentres d’intérêtsr SPORT : Judo (Ceinture noire 4ème Dan ; Professeur fédéral ; Commissaire Sportif et Arbitre Interrégional ; intervenant auprès des judokas handicapés : formation et compétitions handisport et sport adapté ) r ACTIVITES CULTURELLES ET ARTISTIQUES : Auteur de poèmes et de textes pour des chansons (1000 déposés à la SACEM)

r MANAGEMENT· Encadrer et animer des équipes, et leurs managers (ex. plus de 270 personnes – Presse+) o Accompagner le changement pendant les phases de restructuration et de réorganisation o Suivre l'activité des services (analyse des données opérationnelles : tableaux de bord, coûts budgets prévisionnels, entretiens individuels…)· Développer des services et les activités associées (ex. : création de filiales en province et à l’étranger (Presse+) ; « Service Management » (Integra) ; Assistance logicielle (Secmai)… · Gérer les conflits et maîtriser les situations de crises à travers une bonne résistance au stress et un fort relationnel clientr GESTION DE PROJETS· Conduire des projets externes et internes en coordonnant l’activité des Directeurs et des Chefs de Projets (ex. migration d’un site informatique : 300 serveurs, 60 administrateurs – Integra)· Construire et animer des séminaires sur le Management multiculturel, Accompagnement du Changement, suivi des indicateurs, processus Qualité, etc. (La Mondiale, Gan Eurocourtage...) · Créer des services de Support Clients (gestion des appels, gestion des contrats – ex. Presse+, Secmai) et participer à la mise en place de Programmes Qualité : Certification ISO 9002 (Digital)· Auditer différents services et accompagner les managers, et les collaborateurs dans la mise en place des préconisations d’amélioration sur la base du Lean Six Sigma (ex. Gan Eurocourtage)· Répondre aux appels d’offres, avec les services commerciaux, et soutenir les propositions commerciales devant les directions des achats (entreprises du CAC 40, Ministères… - Presse+) r RESSOURCES HUMAINES· Analyser les données et mettre en place des plans d’action (données sociales, masse salariale, budgets…) · Définir les différents postes, recruter ou licencier des collaborateurs - plus de 200 entretiens· Mettre en place des plans de formation et le suivi des entretiens individuels· Participer au comité de pilotage France du projet Aménagement et Réduction du Temps de Travail (ARTT) - tous les services de Digital / Compaq r TECHNIQUES· Collaborer avec le service Marketing à la définition de l’offre produit et au coût des prestations · Valider les coûts de revient des prestations afin de définir des grilles de facturation commerciales · Sélectionner et déployer des outils pour le support clients et le support techniquer

LANGUES· Anglais et Portugais · Espagnol (notions)