Mehdi - Consultant SAP BC

Expérience professionnelle :

Du 22/02/2017 à aujourd’hui: Expert Technique – CGI Technologies et
Solutions Maroc
Du 24/08/2015 à aujourd’hui :
Projet: CTC (projet mutualisé de 6 clients)
Rôle: Expert technique et chef de projet
Environnement technique : ECC6, Oracle, SQL Server, Aix
Mission:
➢ Suivre et gérer l’activité de l’équipe.
➢ Valider des livrables.
➢ Management de projet
➢ Animer les points quotidiens
➢ Animer les points de production avec le client
➢ Former les nouvelles recrues
➢ Gérer le planning de l’équipe
➢ Affecter les tickets/ taches aux collaborateurs
➢ Vérifier le respect des différents KPI
➢ Gérer et analyser les indicateurs Projet
➢ Rédiger les supports de formation, rapports mensuels
➢ Mis en place d’un fichier de suivi
➢ Créer et diriger les programmes de formation
➢ Gérer les mandants (Import, Export, copie…)
➢ Faire le Refresh des instances SAP
➢ Analyser des erreurs complexes
➢ Former et encadrer les nouvelles recrues
➢ Animer les points d’équipe
➢ Animer les points de production avec les clients
➢ Gérer le planning de l’équipe
➢ Gérer les Mises en production
➢ Rédiger les Procédures d’exploitation
➢ Valider les livrables
➢ Suivre et gérer l’activité de l’équipe.
➢ Gérer le planning de l’équipe
➢ Affecter les tickets/ taches aux collaborateurs
➢ Mettre en place le TPO / BPPO
Du 01/07/2014 au 23/12/2016: Team Leader-CAPGEMINI TECHNOLOGY Services.
Du 24/08/2015 à aujourd’hui : Team Leader
Projet: OMEGA-Conduite Grdf
Rôle: Team Leader
Environnement technique : ECC6, Oracle, SQL Server, Aix
Mission:
➢ Suivre et gérer l’activité de l’équipe.
➢ Valider des livrables.
➢ Management de projet
➢ Animer les points quotidiens
➢ Animer les points de production avec le client
➢ Former les nouvelles recrues
➢ Encadrer l’équipe : 15 personnes
➢ Gérer le planning de l’équipe
➢ Affecter les tickets/ taches aux collaborateurs
➢ Vérifier le respect des différents KPI
➢ Gérer et analyser les indicateurs Projet
➢ Rédiger les supports de formation, rapports mensuels
➢ Mis en place d’un fichier de suivi
➢ Créer et diriger les programmes de formation
Du 01/07/2014 au 21/08/2015 : Team Leader& Admin SAP BC
Projet : Bouygues TELECOM
Rôle: Team leader & Admin SAP BC
Environnement technique : ECC6, Oracle, SQL Server, Windows
Mission:
➢ Management de projet (Gérer les ressources, planning, affectations, tâches)
➢ Suivre et gérer l’activité de l’équipe.
➢ Reporte au directeur de projet
➢ Ouvrir les connexions OSS
➢ Gérer les groupes NT
➢ Faire les demandes Activation / Désactivation d'une sauvegarde
➢ Reprendre et mettre en place d’un job dans CPS(ordonnanceur)
➢ Arrêt / relance SAP
➢ Faire la Copie de mandant
➢ Faire l’Upgrade d’un system SAP
➢ Faire le Refresh SAP
➢ Créer une nouvelle instance SAP
➢ Appliquer un add-on ou un plug-in SAP

Du 25/03/2013 à Aujourd’hui : Administrateur SAP BC au sein de la Société Deloitte
Nearshore
 Principale Mission :
Traitement des demandes de création, de modification ou de suppression d’habilitations.
Déblocage des utilisateurs.
Traitement des demandes de transport d’OT en production
Création /modification / suppression du mandant
Traitement des demandes de transferts / purges des fichiers.
Traitement des demandes de planification / modification des plan VTOM


Du 16/09/2009 au 22/03/2013: Ingénieur d’étude et de développement au sein de la Société CGI (LOGICA North africa).
Du 01/02/2012 à 22/03/2013 : Administrateur SAP
 Principale Mission :
Traitement des demandes de création, de modification ou de suppression d’habilitations (y/c création de USER) en dev, qualité et en production. Ce service couvre aussi le blocage / déblocage des utilisateurs.
Traitement des demandes de création, de modification ou de suppression de connexion RFC en dev, qualité et en production.
Traitement des demandes de transport d’OT en production en urgence et versionning
Transfert Fichier vers Recette, prod.
Création, modification et suppression de Mandant
Traitement des demandes de restauration des environnements SAP à partir des sauvegardes.
Traitement des Demandes d'ouverture / fermeture d'un mandant SAP afin d'y effectuer des modifications ponctuelles non-transportables.

Traitement de demande de blocage / déblocage en masse des utilisateurs d'un système SAP.
Traitement de demande de purge de fichiers en production.
Traitement de demande de planification exceptionnelle d’un plan VTOM existant. Hors reprise de traitement.
Traitement de demande de modification création d’un plan VTOM.
Du 16/11/2009 au 31/01/2012 : Ingénieur d’exploitation
 Principale mission :
• Exploitation Applicative : Le service a pour objet la prise en charge de la surveillance d’exploitation pour les applications VOP. Les objectifs principaux de ce service sont les suivants :
Assurer les tests quotidiens de bon fonctionnement des applications.
Assurer la surveillance quotidienne des chaînes de traitement en production sur le périmètre applicatif confié.
Assurer la surveillance des flux récupérés et transmis
Surveillance des alertes : remontées Nagios et autres outils (ex : MOM)
Surveillance et analyse des logs applicatives, voire les logs au niveau système si nécessaire
surveillance du bon traitement des flux
Suivi en relation avec l’info gérant du bon fonctionnement des migrations liées à l’évolution de l’architecture technique des postes (OS, Communication via Biztalk, upgrade SQL, Activation firewall…)
Du 14/09/2009 au 09/11/2009 : Conseiller client au sein de la société
WEPHELP de Rabat.

Du 01/03/2009 au 30/06/2009 : Stage de fin d’études sous le thème de la « réalisation d’un Extranet de consultation des sinistres auto matériel » au sein du siège de Wafa Assurance (JSP/Servlet, Hibernate, Ajax…) à Casablanca.
Du 01/09/2008 au 30/09/2008 : Stage à la Trésorerie Générale du Royaume (Trésorerie Préfectorale de Marrakech) sous le thème de la « mise à jour d’une application en Langage C »


Du 01/08/2008 au 31/08/2008 : Stage à l’hôtel Mansour Eddahbi à Marrakech sous le thème de la « réalisation d’une application permettant l’accès à Internet en PHP/MySQL) ».

Du 01/09/2007 au 30/09/2007 : Stage au sein de la société Al Omrane à Marrakech sous le thème de la « réalisation d’un Intranet de consultation d’informations sur le personnel ».