Yvon Sam - Consultant PROJECT MANAGEMENT OFFICE

Expérience professionnelle

EQUITY BANK CONGO, Consultant Growth Marketing, depuis 05/2020.
Support au Marketing de croissance auprès de la Direction Générale.
o Audit de l’organisation, des processus marketing et de la planification budgétaire,
o Mise en œuvre d’un plan de rentabilité en incluant les nouveaux processus de GoTo-Market, de distribution Rout-To-Market, exclusif au service Agency Banking et
de la nouvelle Gouvernance Cross-functional en terme de management,
o Design d’un nouvel organigramme renforcé avec des jobs description plus actuels,
o Refonte de la stratégie marketing, des projets marketing et du plan de
communication 2020-2021 au budget de 3 millions de dollars,
o Conception et exécution de la campagne de communication digitale de nouveaux
produits et services digitaux de la banque accessible à la clientèle,
o Coaching opérationnel de l’équipe Marketing,
o Conception, illustration, rédaction, impression et publication des états financiers
annuels de la banque pour les exercices 2016, 2017, 2018, 2019, distincts,
o Soutien au projet d’intégration en Communication et Marketing de la fusion des
banques Equity et BCDC en RDC.

OCEAN OGILVY Congo, Managing Director, Janvier 2017 – Mai 2020.
Management de l’agence Ogilvy (Congo Kinshasa et Brazzaville).
o Manager 40 employés de compétences dédiés en Création, en Marketing, en
communication, en Commercial et en Administration et Finances,
o ReDesigner la stratégie commercial, la qualité du portefeuille clients, le processus
d’achats, la gestion des coûts et fournisseurs et la politique RH,
o Concevoir et valider les stratégies et les offres adressées aux clients en conseil
marketing, en évènementiel et en création de contenus visuel, audio et vidéo,
o Atteindre les objectifs de 8% de croissance annuelle du CA de l’agence,
o Suivre l'évolution du cadre réglementaire en matière de communication et
publicité dans le pays,
o Gestion du partenariat avec le cabinet juridique et le cabinet expert-comptable.

SOFRECOM France (filiale du groupe Orange), Senior Marketing
Consultant, Janvier 2016 – Déc. 2016.
PMO intégration Marketing, Fusion-acquisition Orange – Tigo en RDC.
o Management de l’équipe d’intégration et mise en place d’un comité de pilotage,
o Définition des Workstreams Offres Voix, Web & Data, Parcours client, Digital,
o Analyse et évaluation du business plan des offres segmentées et Pruning,
o Planification de la migration globale vers offre entièrement mutualisée,
o Animation du séminaire en marketing de réseau (Briefs, Pricing, Brand expérience),
o Soutien au projet de Rebranding Orange et du lancement des nouvelles offres.

BHARTI Airtel, Kenya, Head of Marketing, Mars 2007 – Dec. 2015
STA au Congo B, en charge du département Marketing :
o Conception des offres Voix, appels Internationaux, Produits et Data,
o Management des partenariats Roaming et interconnexion,
o Déploiement de la stratégie de communication,
Au Kenya, en charge des projets :
o Projet M-Commerce Mobile Banking en zone francophone, Afrique Central,
o PMO du Workstream Marketing de la fusion Airtel - Warid au Congo B.

SOGETI France (Ernst Young), IT Consultant, Juin 2004 – Mars 2007
UNEDIC : Migration et ingénierie de la ferme Citrix et Active Directory,
Banque SGAM : Delivery manager infogérance et service support système et AD,
DHL : Intégration plateforme logistique HP par DHL en Europe, Nord Afrique et Asie.
Plateforme: Unix – Oracle – Microsoft Server – Citrix MetaFrame.

GROUPWARE SYSTEM France, IT & CRM Manager, Oct.1999 – Juin 2004
EDF-GDF : Intégration de plateforme Open Source de facturation, projet SIGRED,
ATAC Supermarché : Expert client léger et administration de l’impression,
CANAL + : Migration Serveur et système de Novell vers Citrix et Active Directory,
Manpower Group : Migration et ingénierie de la ferme Citrix et Active Directory,
Caisse des dépôts et consignation : Migration et expertise de la ferme Citrix,
AGEFOS-PME : Standardisation et normalisation du système d’information Agefos,
Plateforme : Unix, MQSeries, SQL, Citrix MetaFrame, Novell, Hypérion, Microsoft.

GEFI Sa France, Centre de formation, Formateur, Oct.1998 – Oct.1999
Enseignant en système d’exploitation Microsoft (DOS & Windows) et IBM OS/2, en
Hardware et en programmation turbo Pascal.

HP COMPAQ Ireland, Engineer System Manager, Jan. 1998 – Oct. 1998
Support ingénierie et serveurs HP-COMPAQ dédiées aux entreprises en zone EMEA.

GATEWAY 2000 Ireland, Support Technique Rep, Mai 1997 – Jan.1998
Support technique des ordinateurs Gateway 2000 dédiés aux utilisateurs zone EMEA.

SNCF Gare du nord, Call Centre Manager, Fév. 1993 – Mai 1997
Assistance aux utilisateurs de réseau ferroviaire SNCF banlieue Nord.