Tatiana - Consultant MEGA

Ref : 091217K002

75008 PARIS
Consultant, Directeur de projet (48 ans)
Freelance

Compétences

MEGA

Expériences professionnelles

PROJET DE CREATION D’ENTREPRISE
2008 - 2009
Conseil en Image professionnel, Communication non-verbale, Formations en « Marketing de soi »
Développement de la gamme de services, création d’un site web et d'outils de communication, prospection commerciale, création du réseau d’apporteurs, publication des conseils d’expert

Formée par la Couveuse d’entreprises en Comptabilité et outils de gestion, Statut Juridique-Fiscal-Social d’entreprise, Ciblage des prospects, Négociation commerciale, Présence efficace sur le Web, Argumentaire de vente, Dossier Presse, Marketing, Prospection téléphonique, Management des risques en période de crise
Senior Consultant en Business Process & Architecture des SI

MEGA INTERNATIONAL(4,5 ans) Clients : EUROFACTOR NETWORK (Crédit Agricole SA), LIAL Aurillac, MBDA (France, UK, Italy)
2003 - 2008
HOPITAL UNIVERSITAIRE DE Genève, SCHNEIDER Grenoble, EUROLEAR Belgium, KBL Luxembourg, DEXIA France, CARREFOUR, FRANCE TELECOM, …
Consultante AMOA et Manager de projets

A2CONSULTING, Paris(2 ans) Clients : CAISSE NATIONALE DES CAISSES D’EPARGNES, CENTURY 21 FRANCE, CAISSE DE GARANTIE DE L’IMMOBILIER FNAIM, CYRIL FINANCE
2001 - 2003
Chargée d’études de marché

SODEXHO Belgique, Direction du développement commercial
2000 - aujourd'hui
Définition de la stratégie commerciale et marketing d’un nouveau segment du marché
PRINCIPAUX PROJETS MENES
Manager opérationnel du compte EUROFACTOR France, Portugal, UK, Espagne, Allemagne, Benelux (23 mois) :

• Projet « Convergence » : Modélisation des processus opérationnels de 6 filiales, benchmark et analyse des écarts et identification des best practices ; encadrement de 3 consultants

• Projet « Mise en place d’un ERP » auprès de 6 filiales: Construction des processus convergés et identification de la couverture fonctionnelle cible
« Fusion EUROFACTOR (CL) - TRANSFACT (CA SA) »
aujourd'hui
Définition de l’organisation cible (processus cibles, plans d’action et plannings pour la conduite du changement, arbitrage des écarts) ; management de 6 consultants

• Déploiement de la démarche Business Process Management (Pilotage par processus)

• Refonte du système documentaire procédural - rationalisation du système existant, harmonisation des supports de formalisation et de restitution

• Constitution du référentiel Processus & SI intégrés et du site Intranet multi-produits / multi-pays / multi-langues
• Transfert de compétences en modélisation des processus

• Presse :
Eurofactor choisi Mega International pour assurer la convergence de ses processus
MEGA harmonise les meilleures pratiques et fait converger les processus d'Eurofactor sur la performa
Mega Success Story : Process convergence et Eurofactor
Eurofactor assure la convergence de ses processus
MBDA France, Italie, UK (4 mois)
aujourd'hui
• Constitution du référentiel de l’architecture applicative et technique commun pour 3 filiales et en 3 langues
MBDA France (2 mois + 14 mois signés)
aujourd'hui
• Constitution du référentiel des processus métier et support (réalisation du projet pilote et encadrement de la suite)
CENTURY 21 France (12 mois)
aujourd'hui
• Projet « Pilotage de la bascule à l’euro » : AMOA lors de la bascule du SI comptable et financier, gestion et organisation opérationnelles des ressources (25 personnes)

• Projet « Mise en œuvre du nouveau système comptable » : Préconisation du système cible (Adonix), MOA lors de la bascule (rédaction d’un cahier des charges fonctionnel, élaboration du manuel des nouvelles procédures comptables)
CAISSE NATIONALE DES CAISSES D’EPARGNES, Paris (4 mois)
aujourd'hui
• Projet « BAFI BCE » : Conduite du changement dans le cadre de la refonte des systèmes de production des états financiers, pilotage au niveau national de la mise en conformité des systèmes, gestion des risques et définition des actions préventives ; élaboration d’un outil spécifique pour le reporting des risques, communication transversale auprès des 150 acteurs

Études et formations

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Informatique Mega : Modules Process et Architecture, Microsoft Project, Windows, Office, Internet

DOMAINES DE COMPETENCES
• Mise en place du Business Process Management (BPM) :
Définition des indicateurs de la performance et de leur impact sur des processus, mise en place de tableaux de bord de pilotage et organisation des instances de suivi

• Définition et mise en place des méthodologies d’optimisation des processus : Analyse comparative des processus existants et construction des processus cibles dans le cadre de fusions/acquisitions, convergence des filiales, adoption des ERP, élimination des dysfonctionnements et partage des best practices, développement de nouveaux produits, gestion des risques opérationnels, dématérialisation des flux, etc.

• Référentiels Business Process & IT Architecture : Identification et modélisation de référentiels des processus (management, opérationnels, support) évolutifs et des systèmes d’information; définition des architectures des sites WEB et des systèmes documentaires connexes (logiciel Mega - modules Process et Architecture)

• Pilotage de projets : Mise en place des outils de pilotage, préparation et animation des comités de pilotage, suivi et garantie de l’avancement efficace, assistance opérationnelle aux chefs de projet

• AMOA/MOA : Pilotage et assistance aux projets de mise en place de SI (rédaction des cahiers de charges, préparation de recettes fonctionnelles, définition des scénarios de bascule,…)

• Management d'équipes (jusqu’à 6 consultants)

• Coaching en modélisation des processus et des architectures des systèmes d’information

• Formation sur Mega Process et Architecture

• Développement commercial : CA 2005 : 510k€, 2006 : 600k€ ; taux de récurrence des projets : 98%

• Maîtrise opérationnelle de 5 langues : Français (courant), Anglais (courant), Italien (courant), Slovaque (maternelle),Tchèque (bilingue), Espagnol (notions)

Autres compétences

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Informatique Mega : Modules Process et Architecture, Microsoft Project, Windows, Office, Internet

DOMAINES DE COMPETENCES
• Mise en place du Business Process Management (BPM) :
Définition des indicateurs de la performance et de leur impact sur des processus, mise en place de tableaux de bord de pilotage et organisation des instances de suivi

• Définition et mise en place des méthodologies d’optimisation des processus : Analyse comparative des processus existants et construction des processus cibles dans le cadre de fusions/acquisitions, convergence des filiales, adoption des ERP, élimination des dysfonctionnements et partage des best practices, développement de nouveaux produits, gestion des risques opérationnels, dématérialisation des flux, etc.

• Référentiels Business Process & IT Architecture : Identification et modélisation de référentiels des processus (management, opérationnels, support) évolutifs et des systèmes d’information; définition des architectures des sites WEB et des systèmes documentaires connexes (logiciel Mega - modules Process et Architecture)

• Pilotage de projets : Mise en place des outils de pilotage, préparation et animation des comités de pilotage, suivi et garantie de l’avancement efficace, assistance opérationnelle aux chefs de projet

• AMOA/MOA : Pilotage et assistance aux projets de mise en place de SI (rédaction des cahiers de charges, préparation de recettes fonctionnelles, définition des scénarios de bascule,…)

• Management d'équipes (jusqu’à 6 consultants)

• Coaching en modélisation des processus et des architectures des systèmes d’information

• Formation sur Mega Process et Architecture

• Développement commercial : CA 2005 : 510k€, 2006 : 600k€ ; taux de récurrence des projets : 98%

• Maîtrise opérationnelle de 5 langues : Français (courant), Anglais (courant), Italien (courant), Slovaque (maternelle),Tchèque (bilingue), Espagnol (notions)