Pierre-Jean - Consultant fonctionnel SAP SD
Ref : 070406L002-
Profil
Formateur, Consultant fonctionnel, Product Owner
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Domicile
75011 PARIS
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Tarif Journalier MoyenVoir le tarif
COMPETENCES FONCTIONNELLES
Pilotage P&L & Business UNIT (CA entre 1 & 15 M€),
Direction Département et Service Digital /Communications,
Direction Département Pôle BUILD,
Pilotage de Projets Transverses (Cadrage entre 1 & 4 M€)
Direction de comité de pilotage méthodologies ITIL – AGILE/SCRUM
Direction de projet : audit, cahier des charges, coordination, suivi et pilotage pour la mise en œuvre de solutions pour projets nationaux et internationaux (entre 10 et 350personnes),
Pilotage refonte processus & modes opératoires métiers Front & Back Office,
Déploiement et exploitation projets de Customer Oriented Management, de CRM, BI...
Conception de solutions applicatives,
Communication, stratégie marketing multicanal et réseaux sociaux,
Analyses statistiques,
E-merchandising, référencement, e-mailing/newsletter, e-réputation, contenu & web analytics,
Stratégie e-commerce, image de marque, stratégie digitale multicanal, positionnement,
Organisation & animation de plans de formation & d'accompagnement au changement (interview, présentations, formations, e-learning), Mise en place de MOOC & RSE
Plans organisation RH & Métiers, Recrutement de personnels.
COMPETENCES TECHNIQUES
Suites Logicielles Marketing Automation, BI (ORACLE, ADOBE CAMPAIGN, NEOLANE, SALESFORCE, IBM UNICA CAMPAIGN & UNICA MARKETING OPERATIONS, IBM WCA…)
Suites logicielles CRM (ORACLE, SALESFORCE, MICROSOFT DYNAMICS CRM AX & NAV, COHERIS CRM, SAGE CRM…),
Suites logicielles ERP IMMOBILIER (PRIMPROMO, ALTAIX)
Suite logicielle Comptable & Financière (SAGE 1000)
SEO/SEM ( Tag Commander, AT Internet, Google Analytics)
PIM : AFINEO, QUABLE, MaPS System, AKENEO)
Plateformes eCommerce (MAGENTO Commerce Cloud, MAGENTO Open Source, HYBRIS, WooCommerce, Drupal, Joomla)
Architectures WMS (ANDSOFT, GENERIX, SIGMA, ACTEOS)
Suites logicielles ERP (ORACLE, PEOPLESOFT, SAP),
Solutions hôtelières - CRM (MICROS FIDELIO, SEQUOIA) – Observation de Trafic et Taxation (COGIS, IMAGINESOFT…)
Bases de Données (TeraData, Mandala, Phoenix O.S) & Stat Centre de Contacts Multimédia,
Outils de Planning & Reporting Projet : MS PROJECT, JIRA, CONFLUENCE, TRELLO.
Infrastructures, solutions réseaux sociaux & Web Services,
Architectures de Centre de Contacts Multimédia (AASTRA-MITEL, ALCATEL-LUCENT, AVAYA, CISCO, GENESYS & VOCALCOM),
Architectures SIRH
Solutions d’infrastructures Visio (LIFE Size, POLYCOM, TANDBERG),
Infrastructures passive, actives (CISCO & HP) et Wi-Fi (HP, 3COM, TRAPEZE NETWORKS
Langages (C++, Java, J2EE, PHP…)
LANGUES
Anglais : Courant