Bahae Eddine - Consultant fonctionnel J2EE

EUROP ASSISTANCE / CHEF DE PROJETS SENIOR SEPTEMBRE 2017 A CE JOUR

Projet (70%) : Mise en place d’un portail bancaire responsive design pour le groupement bancaire CM ARKEA (13 banques) :
- Gestion des sinistres (Front : déclaration et suivi des sinistres)
- Gestion des demandes d’attestation d’assurance et d’assistance (application eAttestation)
- Gestion et paramétrage des cartes bancaires, des FAQ et des contacts.
(Application Backoffice web)
- Gestion des habilitations et droits d’utilisateurs
- Téléchargement des notices bancaire + cryptage et signature des pièces médicales
- Gestion backoffice des sinistres et indemnisation (Outil interne OGIASS)

Projets TMA (30%) : Maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications en enivrements de production.
- eAttesation : application à usage interne pour la génération des attestations d’assurance et d’assistance pour les contrats d’assistance et d’assurance d’Europ Assistance.
- Ecolibri : application interne (Backoffice) de souscription des contrats d’assurance et d’assistance dédiée pour les clients B2B et B2C (suivi des appels par les chargés de clientèles)
- MyEurop : Extranet des souscriptions des contrats (assurance + assistance) et suivi des ventes (application web FRONT).
- eDistribBack : application web du backoffice des paramétrages des produits eColibri et MyEurop
- adminCenter : Application de gestion des droits d’accès des utilisateurs (eColibri,MyEurop, eAttestation, eDépannage, etc.)
- eDepannage : application web de gestion des missions affectées aux dépanneurs (Acceptatio, refus, modificatio, facturation des missions)


Missions principales :
• Etudes et analyse des besoins métiers et des exigences (UML).
• Cadrage fonctionnel / Technique.
• Rédactions de spécifications fonctionnelles en français et en Anglais
• Estimation des charges /Planning, Accompagnements de la recette
• Pilotage et suivi/Staffing d’une équipe de 5 personnes sur site et une équipe de 2 personnes en Inde
• Suivi et pilotage du projet (Animation du COPROJ + rédaction des comptes rendus)
• Participation aux COPIL mensuels.
• Gestion et suivi des plans de charges, budget et des risques
• Coordination de plusieurs équipes (métiers, agences web, fournisseurs de services (Payline), équipe production, réseau, architectes, etc.)
• Animation, et organisation des cérémonies agiles (SCRUM).
• Reporting (KPI).

Outils de gestion : MS Project, Excel, UML, JIRA/Mantis, TFS (Gestion de projet en SCRUM, Backlog, Sprints, etc.).
Langues pratiquées : Français & Anglais

GROUPE COVEA/GMF CHEF DE PROJETS CONFIRME MARS 2015 A AOUT 2017

Missions principales :

• Recueil et analyse des besoins fonctionnels, avec les MOA concernées.
(DCN, AIS, VIE, Télé-Assurance, DELPA, DMC, DR, Prestataires)
• Cadrage et participation aux avant-projets et participation aux différentes instances du projet (Etude d’opportunité, études fonctionnels et techniques de faisabilité, conception, comités d’architecture fonctionnelle et technique, participation aux rédactions des CDC, SFG, etc.)
• Gestion d’une équipe de 15 personnes : 12 développeurs JAVA/JSF2 et 3 intégrateurs HTML5
• Animation des réunions, groupes de travail ou d’échanges
• Elaboration des plannings, suivi et pilotage de la réalisation en méthodologie agile,
• Coordination des parties prenantes et repporting projet (KPI)
• Staffing et gestion de la CAF (capacité à faire)
• Pilotage et suivi des risques projets
• Pilotage et suivi budgétaire.
• Gestion des fournisseurs/prestataires de services : Atos (Paiement SIPS), Google (GMaps), ViaDialog, Akio, Bottin Carto (EverMaps), Converteo, Google Analytics
• Participation aux comités hebdomadaires de qualification et d’homologation
• Accompagnement et conduite de changement.
• Méthodologie agile & Visual management.

Outils de gestion : MS Project, Excel, ITSM.

Environnement technique : JAVA/ J2EE, JSF2.1, Javascript, HTML 5, CSS, RAD/Intellij, SOA, DB2, WAS, JENKINS, CMS (JAHIA), JIRA, Google analytics, Responsive design, SEO, Axure.
Projet 1 (Mars 2015 –Février 2016) : Refonte technico-fonctionnelle de l’espace prospect de la suite ******** :
Refonte graphique du site internet, Présentation de l’information des produits, services, commerciale et institutionnelle de la GMF ainsi que la refonte des processus métiers devis/souscription des produits et contrats d’assurance : Produits AUTO, HABITATION, SANTE, IARD, Produits VIE et fonctionnalités transverses.
- Budget du projet : 2 M€
- Une charge globale de 2500 j/h
- Equipe de 15 développeurs

Domaines fonctionnels : Assurance IARD (produit auto, habitation, Accidents & famille, assistance voyage, assistance neige, assistance étudiant, autres assurances : PJ, APEL, Régisseurs comptables, etc.), Prévoyance et Assurance Vie (prêts immobilier, cotisation décès, capital famille, placement d’argent, etc.), Produit Santé

Projet 2 (03/2016 –12/2016) : Programme ECLAIR : Projets Sinistres (Programme DSTC) dans l’espace Client internet : 350 J/H
[Equipe de 5 développeurs + 2 intégrateurs HTML] :
- Mise en place des canaux chat & callback dans l’espace client pour l’assistance à la saisie et déclaration des sinistres Auto et Habitation
- Réalisation d’un module de consultation et suivi de tous les sinistres déclarés par un sociétaire, et tous les sinistres par type de contrats.
- Ajout du risque Inondation dans le processus de déclaration du sinistre habitation.

Projet 3 (01/2017 – Au 30/08/2017) : Programme DSTC dans l’espace Client internet
- Harmonisation des réparateurs agréés pour tous les canaux numériques : processus de déclaration auto : recherche des réparateurs auto agrées GMF et proposition de cartes et itinéraires Google Maps :
[Equipe de 7 développeurs et 2 intégrateurs HTML5] [150 J/H, MEP du 21/06/2017]
- Mise en place d’un module de recherche d’agences GMF en France métropolitaine et DOM-TOM avec l’implémentation de cartes/itinéraires de Google
- Optimisation du module de prise de rendez-vous.
- Mise place d’une messagerie sécurisée dans l’espace sociétaire (Envoi et de demandes client et pièces jointes, Orchestrateur métier, Gestion des demandes du client, Notifications)
Mots clés : Projet transverse : plusieurs équipes impliquées GED, JMS. MQ Series WAS, Wildly, DB2.

MALAKOFF MEDERIC/SI2M CHEF DE PROJETS IT JUILLET 2014 A FEVRIER 2015

Contexte : Gestion des plateformes communautaires de la brique « Simplifications Administratives » de l’Usine Retraite :

Projet : Refonte de la plateforme de maintenance et d’exploitation des concentrateurs traitant les flux DUCS (EDI et EFI) à destination des caisses de la retraite et de prévoyance :

- Plateforme Sous AIX (Traitements Batch : Réception (Mail, CFT), Traduction (COPAYM-COPLAT), Contrôle, Regroupement, Compte rendu métier, compte rendu d’exploitation, acquittement Mail en cas d’erreur)
- OG (Application web de l’Outil du Gestionnaire : Gestion et administration des déclarations déposées par les canaux : Mail, CFT, Web Services, Site de dépôt)
- Site de dépôt (Dépôt des déclarations via une application Web via Net-Entreprises)
- Application Web permettant le dépôt des déclarations via un canal Web Services.
- Projet à 900K€
Missions & tâches :

• Analyse du besoin et de l’existant.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
• Analyse d’impacts, Découpage et lotissement du projet, planification, plan de charges et chiffrage.
• Coordination des équipes MOE (Equipe de développement & équipe réseaux de gestion des flux) et support à la MOA, reporting au responsable du domaine.
• Gestion d’une équipe de 3 développeurs séniors.
• Conception des solutions techniques.
• Conception et rédaction des dossiers techniques (dossier d’exploitation, scénarii de déploiement) et dossiers d’architecture.
• Pilotage et suivi des évolutions/nouvelles demandes.
• Accompagnement de la recette et Homologation du projet.
• Livraison en recette et suivi de la recette (Mantis).
• Création et Planification des demandes de livraisons en Production.

Outils : MS Project, Excel, EasyVista, NQI

Environnement technique : Java 5/JEE, Eclipse, UML, JSP/Servlet, Struts 2, Spring, Spring batch, JDBC, Hibernate, Maven, Nexus, LOG4J, Websphere Application Server (WAS), SVN, SQL, DB2/ MySQL, SQuirrel, Web services, REST, SoapUI, Javascript, Design patterns, UNIX/Linux (AIX), KSH, WinCP, MobaXterme
Domaine fonctionnel : Usine retraite, Simplifications administratives, déclaration des cotisations sociales (Normes COPAYM et COPLAT) DUCS (EDI et EFI).


GROUPE AVIVA CHEF DE PROJET MAI 2012 A JUIN 2014

Projet : Mise en place du portail (Agences et compagnies) pour la gestion/refonte/maintenance des produits d’assurances (Création, gestion et Suivi des contrats, gestion des avenants, Tarification, Encaissement, impression édition, etc).

Missions & tâches :

• Analyse du besoin et de l’existant.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
• Analyse d’impacts, Découpage des tâches, planification, chiffrage.
• Pilotage et suivi des évolutions/nouvelles demandes.
• Coordination et support, reporting au Chef de Projet MOA.
• Encadrement d’une équipe de 3 personnes.
• Conception, architecture n-tiers.
• Recette fonctionnelle et technique (Quality center QTP).
• Outils : MS Project, Excel

Environnement technique : Java 5/JEE, UML, JSP/Servlet, EJB, Spring, Struts, JDBC, Maven, JavaScript, LOG4J, RAD/Websphere server, SVN, SQL, Oracle, Design Patterns.

Domaine fonctionnel : Métier d’assurance ; Gestion des produits d’assurance : assurance auto, produit Grêle, produit Santé, assurance habitation, etc.



CREDIT AGRICOLE (CA-CIB) ASSISTANT DE CHEF DE PROJET MAI 2011 A MAI 2012

Projet : Mise à disposition aux équipes métiers du groupe Structured Finance des applications leur permettant la gestion et le suivi des projets d’investissement et de financement.

Missions & tâches :
• Analyse du besoin et de l’existant.
• Rédaction des spécifications techniques détaillées
• Analyse d’impacts, planification, chiffrage.
• Rédaction du dossier de conception modules dans les différentes applications SMAC (Aerospace, Shipping, Telecom, Real Estate, etc.)
• Conception et développement d’un module d’aide contextuelle.
• Conception & modélisation
• Développements et codage.
• Rédaction des guides utilisateurs en anglais.
• Maintenance évolutive et corrective.
• Veille technologique.

Environnement technique : Java 5/JEE, Struts, JSP/Servlet, JDBC, Maven, Hibernate, JavaScript, Ajax(JQuery), LOG4J, JasperReport, Bea Weblogic, SVN, Transact-SQL, procédures stockées, SQL Server, Eclipse, Design Patterns, Sahi (Automatisation des tests).
Domaine fonctionnel : Métier de finance : gestion des actifs, gestion des crédits/tranches de crédits, gestion des risques financiers (risque crédit, risque liquidité, risque marché), gestion des garanties, gestion et suivi des encours et des engagements.


ATOS ORIGIN CHEF D’EQUIPE SEPTEMBRE 2010 A MAI 2011

Projet : Développement d’une application de gestion de l’épargne intitulée CAP EPARGNE pour le compte de la SG.

Missions & Tâches :
• Formation technico-fonctionnelle chez la SG (société générale).
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques,
• Gestion de projet (Planification, chiffrage, suivi) et encadrement technique d’une équipe (3 personnes).
• Pilotage de l’activité de maintenance évolutive et corrective.
• Mise en place et Rédaction de l’étude d’impact des évolutions.
• Mise en place du chiffrage des évolutions.
• Elaboration des plans/fiches de tests.
• Conception du module « Fenêtre de commercialisation » des produits d’épargne.
• Conception du module « Refonte des traces applicatives » de l’application.
• Développements et codage.
• Recette technique

Environnement technique : Java 5/JEE, Struts, JSP/Servlet, EJB, JavaScript, JSTL, Ajax(JQuery), Ant, LOG4J, JUnit, JasperReport, Unix, KSH, Bea Weblogic, Clearcase, SQL, JDBC, Oracle 10g, Eclipse, Design Patterns.
Domaine fonctionnel : Banque de détail (BDDF de la société générale en France), Epargne.


STERIA MEDSHORE CHEF D’EQUIPE AVRIL 2008 A SEPTEMBRE 2010

o Projet en interne à Steria MedShore : Janvier  Septembre 2010.
Développement d’une application de gestion des affectations (Gestion des employés, Gestion des congés, Gestion des projets, Statistiques et Tableau de Bord).

Missions : Gestion de projet (une équipe de quatre ingénieurs), Mise en place d’un planning (MS Project), rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, pilotage et encadrement de l’équipe, conception, développements.

Environnement technique : Java/J2EE, Maven, UML, Spring, Hibernate, JSF (Rich Faces, Ajax, Tomahawk), Sites mesh, Oracle 10g, Power AMC, Tomcat 6, JUnit, LOG4J.

o Assistance technique chez la DSI de BMCE BANK : Mai 2008  Décembre 2009.
• Développement d’un middleware de communication entre le projet WebFarm
(Développé en .Net) et les systèmes opérants qui tournent sur des systèmes hétérogènes.

Environnement technique : Plateforme .Net et le framework métier (Framework technique développé en struts 1, JSP, Hibernate, Oracle 10g) JAV-AIX (XML, XSD, UML, Java, Servlets, http Client, JDOM, Serveur WAS, Eclipse).

• Mise en place et développement d’une couche métier pour les web services (en se dotant sur les aspects de sécurité : WS-Securtiy) en se basant sur le Framework CXF(Apache).

• Projet de la gestion et création et mise à jour des contrats et comptes des clients (CRM)

Environnement technique : Maven, ActiveMQ, JMS, Spring, Oracle 10g, Java/JEE, JSP/Servlets (Pour le monitoring du Serveur JMS, Securité, JAAS), XML (Soap, JDOM, XPath), EJB3, Web Services(CXF).

ILEM (MAROC) INGENIEUR ETUDES ET DEVELOPPEMENT JUILLET 2006 A AVRIL 2008

Projet : Mise en place d’une application de gestion des dossiers des pupilles (TUTELEC) pour le compte d’une administration suisse (l’administration d’ordre du tuteur général : OTG).

Réalisations :
Module d’Assurances Maladies, factures et décomptes des pupilles, Module budget.
• Analyse des spécifications fonctionnelles détaillées.
• Participation à la conception du module Assurances.
• Participation à la configuration et à la génération du code du projet.
• Développements et codage du module Assurances.
• Tests unitaires.
• Rédaction du support technique.

Environnement technique : UML 2.0, Java, J2EE, Eclipse, JSP, Servlets, Hibernate 3.2, Struts 1, Ajax (Framework Dojo), JavaScript, AndroMDA, XML, WebLogic, Oracle 10g, SVN, Maven, MagicDraw, XML, Jasper Report, Spring, Log4j, Junit, Scheduling, Design Patterns.

Domaine fonctionnel : Assurance maladie, Gestion de budget