Monique - Consultant fonctionnel FILEMAKER PRO

FORMATION
 2010 : Formation « Techniques de vente et négociation commerciale »

 2004 : Formation «Consultant Interne/Externe» au collège Polytechnique

 1985 : Ingénieur École Polytechnique Féminine, option informatique de gestion

COMPETENCES
Types d'intervention
-Conseil fonctionnel - Audit
-Direction de projets
-Assistance à la maîtrise d’ouvrage
- Encadrement d’équipe

Conseil et Audit fonctionnels
 Audit fonctionnel et évolution des Systèmes d'Information,
 Élaboration, mise en œuvre et suivi de Schémas Directeurs Informatiques et Organisationnels
 Rédaction de cahiers des charges
 Assistance à la maîtrise d'ouvrage (projets de billetterie, gestion de boutique, comptabilité et paie, activité de travaux publics, téléphonie...)
 Appel d'offres pour le changement de matériels (environnements mini et micro-informatique) et logiciels (outil d’aide à la décision pour les DRH en matière de Gestion des Carrières, Simulation, Elaboration du Plan de Formation, gestion de la billetterie...)
 Mise en œuvre et accompagnement dans l’utilisation de logiciels libres (OpenOffice, Firefox, Thunderbird…)
 Etude de fonctions EDI
 Très fort relationnel avec les clients
 Excellente connaissance du secteur d'activité des Ensembles Vocaux et Instrumentaux Spécialisés et centres culturels

Responsable SI (environnement multi-sites)/Direction de projets
 Avant-vente et direction de missions de conseil et d’accompagnement au changement
 Analyse et conception
 de progiciels (gestion d'officines, 21 mois)
 de solutions à forte valeur ajoutée utilisant les NTIC (applications groupware et workflow telles que Forces de Ventes Nomades, Gestion des Achats, Gestion de la Qualité, Gestion de Projet, applications Intranet/Extranet/Internet…)
 d'applications métier sous FileMaker (gestion des Contacts, Catalogues, gestion des dossiers de Greffes de foie, gestion des Artistes et Productions),
 d'application de gestion interne sous uniVerse (gestion des ventes et gestion de stocks, chaîne logistique, crédit clients...)
 Chef de produit du progiciel Pharmatic Prestige (gestion d'officines), validation fonctionnelle et technique des contrats et pertinence des demandes d’adaptations spécifiques
 Gestion des achats informatiques, recherche et choix des fournisseurs
 Encadrement d'équipes informatiques
 Encadrement de services de Formation, Planification, Assistance Téléphonique, Support Technique

Communication
 Conception et rédaction des documents de communication de la société (plaquettes, site internet...)
 Aide à la définition de nouvelles offres (Gestion de Projets)

Expertise technique
 Définition d’architectures techniques et renouvellement de parcs informatiques
 Développements FileMaker
 Assistance fonctionnelle et technique des utilisateurs