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Photo de Louis Patrick, Consultant fonctionnel BSCS

Louis Patrick Consultant fonctionnel BSCS

CV n°080830N001
Compétences techniques
Études et formations

Formations
 Abidjan -France : Plusieurs séminaires et formation en management

 Novembre 2007 : ALCATEL (France) - Test de validation au bon fonctionnement pour le projet Convergence Mobile prépaid-Postpaid

 02 Juillet au 04 Juillet 2007 : ALCATEL (France) - Formation Gestion des offres convergentes PREPAID –POSTPAID

 Du 16 Janvier au 09 Février 2007 : LHS (Francfort –Allemagne) - Formation sur les majeures évolutions entre la V5.21 et la V8

 Du 29 au 31 Mai 2006 : Centre Africain de Management et de Perfectionnement des Cadres (CAMPC) - Formation à l'élaboration et la gestion de projets

 Du 17 au 18 Mai 2006 : Cabinet international d’Audit et d’Expertise Comptable (GoodWill) - Formation à la maîtrise du processus budgétaire

 Du 22 Mars au 25 Mars : ORANGE CI - Formation à DATASTAGE (Outil d’extraction, de transformation et d’alimentation de bases de données)

 Du 16 Août au 26 Août 2004 : SNDI (Société Nationale de Développement Informatique) - Formation Oracle 9i

 Du 30 au 31 Avril 2004 : ORANGE CI - Formation CRA (compte rendu d’appel)

 Du 10 Décembre au 15 Décembre 03 : SOFTWARE PARTENERS - Formation UNIX : Commandes et Utilitaires

 Du 05 juillet au 20 juillet 2003 - FRANCE TELECOM - Formation avancée BSCS V5.21 (Application de facturation des services de téléphonie cellulaire)

 Août 2002 : MEDIASOFT - Formation Windev 7

 Du 26 au 27 Novembre 2001 : ORANGE CI - Formation : Introduction au GSM

 Du 16 au 21 juillet 2001 : ALCATEL France - Formation :BSCS V5.21 (Application de facturation des services de téléphonie cellulaire)

 Septembre 2001 : PROGIC SA - Formation outils de reporting : COGNOS

Langues :
Français (parlé et écrit),
Anglais (technique),
Espagnol (Académique)

Expériences professionnelles

Depuis le 01/03/2001 à ce jour : ORANGE-CI

Depuis le 1er janvier 2006 à ce jour : Chef de service Intégration et Soutien au Département Opérations (Orange et Côte d’Ivoire TELECOM)
 Encadre une équipe d’ingénieurs et de techniciens pour l’exploitation des applications de collecte de compte rendus d’appels (PLATINE), de provisionning (création, suspension, résiliation de carte SIM …), de gestion de la clientèle et de facturation des services GSM et GPRS du fixe et du mobile (BSCS et GAIA), de gestion des engagements (KIMOCE),archivage de données (ALCHEMY),Revenue Assurance etc.
 Chef de projet technique de plusieurs projetsValidation des livraisons, tests de non régressions…
 Recette et mise en production des applications en charge du département Exploitation
 Support fonctionnel et formation des utilisateurs (applications de gestion
 Configuration des plans tarifaires et promotions marketing
 Gestion de la relation avec l’intégrateur du Billing System (Alcatel,Bull)
 Implémentation des plans tarifaires et des promotions)
 Responsable du système de facturation

Du 01/03/2005 au 31 Décembre 2005 : Chargé d’exploitation au Service d’Exploitation
 Responsable de l’équipe des Analystes d’Applications
 Exploitant BSCS V5 .21 et V8.Maitrise des processus de valorisation et de facturation
 Migration des données BSCS V5.21 du serveur Alpha 4100 vers le serveur HP Compaq ES40
 Coordonne les activités de l’équipe
 Configuration des plans tarifaires et promotions marketing
 Assure la disponibilité et le bon fonctionnement des applications
 Conduite de projets (service à valeur ajoutée, applications….)
 Responsable de la chaîne de facturation

Du le 01/06/03 au 28/02/2005 : Analyste d’Applications au Service Exploitation

Du 01/03/01 au 31/05/03 : Analyste d’Applications au Service Projets

Du 17/10/2000 à 28/02/2001 : Responsable Informatique
S.O.A.CI (Société d’Oxygène et d’Acétylène de Côte d’Ivoire)

Du 17/03/2000 au 31/08/2000 : Consultant Technique
PROGIC SA(Société de services, d’intégration de solution et d’Ingénierie Informatique)

Du 05/05/1999 au 29/02/2000 : Responsable technique
INFOBUR 2000(Cabinet Informatique de développement et de formation)