Mourad - Chef de projet PMS

01/03/2017 : Directeur des systèmes d’information régional à ONOMO Maroc
PMS Manager OMONO Hôtels

01/04/2016 à 28/02/2017 : IT Manager à La Tour Hassan Palace Rabat

08/04/2013 à 30/04/2016 : Consultant senior certifié en système de gestion hôtelier à Oracle Micros Fidelio Afrique/Consultant de support à Micros Inc.

-Définition des besoins organisationnels des prospects
-Intégration d’Opéra PMS, MC, Micros suivant la structure et besoins
d’exploitation du client
-Installation de Serveur, Configuration, Paramétrages, et formation
(Opera, Micros 9700, Micros 3700, E7, MC, Interfaces OXI, suivant la
structure et besoins d’exploitation du client
-Support \assistant des clients pour tous problèmes techniques,
-Formation des départements suivants (Réservations, Sales, Revenue,
Front Office, débiteurs, Etages et contrôle)
-Formation des groupes utilisateurs sur les procédures de travail
-Suivi et assistance au démarrage de la solution, assistance à la conduite du changement.
-Maintenance et support évolutive
-Installation des Interfaces d'échange Opéra OXI

Du 01/05/2012 à 06/04/2013 : Chef De Projet à AB Solution Et Développement

Réseau et télécom (Partenaire indirect de Alcatel-Lucent)
Mes Projets à ABSD :
-Accor Maroc : Tous les contrats de la maintenance des PABX des hôtels Accor au Maroc à
travers Air Telecom
-L’Amphitrite Palace : PABX Alcatel/Postes TETEMATRIX pour les chambres /Taxation 4760/CM
-Avanti Amphitrite Mohammedia : CM
-Sheraton Casablanca : PABX Alcatel/Postes TELEDEX/CM
-Le Meridien Royal Mansour Casablanca :
PABX Alcatel/Wifi/Postes COTEL Pour les chambres/Switching/CM -.....

01/09/2010 à 01/04/2012: IT supervisor (Information Technology Supervisor) à
L'Amphitrite Palace Resort & Spa & Centre International de Conférence Mohammed VI
L’Amphitrite Palace Skhirat
5* luxe,
(Ex. The Luxury Collection - Starwood Hotels Resort)
World Class 178 Chambres et Suites &Villa Royale et Spa
Centre International de Conférence Mohammed VI
1
Auditorium de 528 place, 1 Salle Royale de 31 chefs d'Etat + 60 Délégués,
Salle des Banquets une Modulaire de 675m ² (1000 pax en théâtre et 550 de dîner)
2 plateaux de salles de commissions sous Modulaires fr Salles Petites 10
Hall d'exposition, salons VIP, Loges versez artistes, Salle de Presse
Esplanade d'extension de 1300 m² de parking et de 250 places
Le Tout AVEC UN équipement DERNIÈRE Génération.

De 01/07/2008 à 01/09/2008 : stage à l’ONEP
(Office National De l’Eau Potable) a la Direction du contrôle de gestion et du système d’information.

De 02/02/2009 à 31/03/2009 : stage à l’ONEP (Office National De l ’Eau Potable) a la Direction du contrôle de gestion et du système d’information. Thème du projet : « les logiciels de la supervision »

De 15/01/2010 à 25/03/2010 : stage à SKIGARDCUR en service informatique