Denoel - Chef de projet MS PROJECT

Expérience professionnelle


⊙ Responsable de la gestion de tous les projets de la banque.
⊙ Implémentation d'une Gouvernance IT afin d'anticiper les risques.
⊙ Gestion des priorités et des budgets (établissement, suivi et réconciliation).
⊙ Gestion d'équipes multidisciplinaires et multiculturelles.
⊙ Relationnel avec le top-management (Steering Committees, Etats d'avancements…).
⊙ Gestion des Services de support, des SLA et du respect des KPI.

⊙ Gestion de Projets internationaux (France, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Espagne, Italie, Croatie, Russie, Grèce, Singapour, Hong Kong).

⊙ Change Management (gestion d'une fusion de 2 systèmes d'informations bancaires).

DIRECTEUR DE PROJETS Janvier 2013 – Mai 2013
Consultant auprès d’un acteur majeur de l’assurance prévoyance/santé – Paris
⊙ Gestion du centre de développement délocalisé.
⊙ Gestion du programme des projets 2013.
⊙ Gestion du Comité de Pilotage et des différents groupes de travail

SERVICES MANAGEMENT 2008 - 2012
& INTERNATIONAL PROJECT MANAGEMENT
Servitia Luxembourg – Fournisseur de services IT pour le Groupe IntesaSanpaolo
⊙ Gestion relationnelle afin de coordonner tous les projets mandatés par le Groupe.
⊙ Suivi des projets afin de garantir la livraison dans les temps et budgets impartis.
⊙ Gestion des Projets dédiés aux filiales étrangères du Groupe (Europe et Asie).
⊙ Gestion de la Gouvernance IT et des différents Comités de pilotage.
⊙ Gestion des SLA, des offres, des RFI (Request For Information) et des contrats fournisseurs.
⊙ APM (Application Performance Monitoring) & BSM (Business Services Management).
⊙ Gestion du "Business Crisis Model".

HEAD OF APPLICATION DEVELOPMENT 2002 - 2008
Servitia Luxembourg – Fournisseur de services pour la Société Européenne de Banque et les filiales étrangères du Groupe
⊙ Gestion et coordination d'équipes multiculturelles et multidisciplinaires.
⊙ Responsabilité de la gestion de tous les projets bancaires et fonds d'investissements.
⊙ Préparation, planification et suivi du budget informatique annuel.
⊙ Rôle de PMO et gestion de la Gouvernance IT.
⊙ Reporting auprès du CIO (Chief Information Officer).
⊙ Responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés.
⊙ Suivi des recommendations d'audit.
⊙ Négociations avec les fournisseurs.
⊙ Respect des normes ISO 9001, SAS70 et connaissance d'ITIL.
⊙ Implémentation des procédures et processus de la société..

PROJECT MANAGER 1990 - 2002
Servitia Luxembourg – Fournisseur de services pour la Société Européenne de Banque et pour 7 autres banques implémentées à Luxembourg
⊙ Planification, priorisation et gestion des projets.
⊙ Gestion de l'activité journalière des projets.
⊙ Rapports d'avancements destinés aux réunions périodiques.
⊙ Supervision et gestion des équipes internes, des consultants et des fournisseurs.
⊙ Respect des dates de livraisons et des budgets.
⊙ Gestion d'équipes composites (Business Analystes, Chef de projets, Développeurs et utilisateurs finaux).
⊙ Gestion des livrables.
⊙ Planification et supervision des tests utilisateurs.
⊙ Mise en place du support et formation utilisateurs.
⊙ Gestion du stress et des crises.

SENIOR DEVELOPER 1988 - 1990
Servitia Luxembourg – Fournisseur de services pour la Société Européenne de Banque
⊙ Développement d'applications, coordination des tests..

IT MANAGER 1986 - 1988
Fiduciaire Actis Sion (Suisse)
⊙ Business Analyste et Développeur.
⊙ Gestion de l'infrastructure (IBM S/36 et PC), support technique et fonctionnel.