Directeur de projet pour la création du nouveau Data Center testbed de Bouygues Télécom et la migration de l’ancien Data Center.
BOUYGUES TELECOM, opérateur téléphonie mobile, France.
2007 - 2011
Budget = 18 M€.
Le projet consistait à créer un Data Center et à déménager les 600 équipements hétérogènes (serveurs, équipements réseau, radio mobile, plateformes de service, exploitation, supervision, automates de test) de l’ancien Data Center vers le nouveau, les intégrer et les interconnecter, avec le minimum d’interruption de service. L’équipe projet était composée de cinq personnes (un directeur de projet, un planificateur, un architecte, un intégrateur et un responsable câblage).
Parmi les 600 équipements à déployer, il y avait entre autres :
Le coeur du réseau mobile : MSC-S, MSMQ, MGMQ, SGSN, GGSN, HLR, HLRv (Ericsson)
Les plateformes de service : VMS-NG, SMS-C, + 16 dedicated service paltforms
La Radio : BSC, BTS, RNC, NodeB (Ericsson, Huawei, Nortel, ALU),
Le Monitoring : Netview, IXIA, MGTS, PacketStorm, Radio Mux,
Les équipements IP (LAN/WAN) : 260 équipements, switchs, routers and firewalls (Cisco, Juniper, IBM, Nokia),
La Transmission : ADM, WDM (ALU).
Le projet comportait plusieurs grandes parties :
• Projet de Création et de Migration du Data Center :
o Piloter la conception de la nouvelle maquette afin de répondre à une meilleure productivité (250 postes de test avec déport de toutes les ressources),
o Piloter la rédaction des spécifications des infrastructures et environnement techniques du nouveau Data Center (salles blanches : 900 m², 2 salles exploitation, salles de test : 1550 m², 250 postes de test),
o Suivi de la construction et du câblage des infrastructures du Data center,
o Auditer l’architecture de l’environnement existant,
o Mettre en place la stratégie de déménagement avec le minimum d’interruption de service,
o Mettre en place le plan projet et le structurer en 40 projets,
o Lancer un à un l’ensemble des projets,
o Mettre en place les outils de pilotage du projet (comité projet, comité de pilotage, comité technique, comité middle management, comité gestion des risques), suivi des projets en transverse,
o Piloter la rédaction de la solution technique retenue pour le nouveau Data Center,
o Mettre en place et piloter le reverse engineering pour l’interconnexion des 600 équipements,
o Définir les interactions entre les projets,
o Définir le planning général et le consolider avec les plannings des 40 projets,
o Faire le suivi des plannings,
o Evaluer la charge du projet, construire le budget dans le détail,
o Faire le suivi budgétaire des projets avec le contrôle de gestion,
o Former les chefs de projet à une méthodologie spécifique et commune pour réussir leurs projets,
o Accompagner les 22 chefs de projet et 8 coordinateurs,
o Piloter la rédaction des appels d’offres pour les fournisseurs (Ericsson, IBM, Alcatel-Lucent, Huawei),
o Piloter la rédaction des spécifications des 40 projets,
o Identifier les pré-requis au déménagement,
o Piloter les actions nécessaires et les opérations,
o Mettre en place un reporting spécifique pour l’ensemble des projets et faire son suivi,
o Mettre en place des processus spécifiques pour le bon déroulement de la phase opérationnelle,
o Planning : Synchroniser les opérations dans le détail pour la phase opérationnelle,
o Organiser la phase opérationnelle et piloter les opérations avec 120 intervenants,
o Gérer la gouvernance du projet, communiquer pendant tout le projet vers le management et vers les chefs de projet.
o Faire les propositions pour l’accompagnement du changement de l’exploitation (ancien Data Center vers nouveau Data Center)
o Faire le bilan du projet.
o Mettre en place un processus de gestion des incidents,
Le succès du projet fut célébré par la direction du réseau en Octobre 2010.
Aussi en tant que PMO Senior pour la mise en place et le suivi de l’organisation des projets :
o Mettre en place les outils de pilotage du projet (comité projet, comité de pilotage, comité technique, comité middle management, comité risques), suivi des projets en transverse,
o Piloter périodiquement les comités COTECH, CORISK et COCEQ,
o Faire le suivi des actions de l’ensemble des comités,
o Définir le planning général et le consolider avec les plannings des 40 projets,
o Faire le suivi et la mise à jour des plannings,
o Evaluer la charge du projet et construire le budget dans le détail,
o Faire le suivi comparatif du consommé du budget avec les chefs de projets,
o Faire le suivi du budget avec le contrôle de gestion,
o Définir les documents types et commun pour le plan projet, le reporting, la remontée des alertes,
o Former les chefs de projet à une méthodologie commune pour créer une interaction entre les chefs d’équipe et réussir leurs projets,
o Faire la coordination avec les chefs d’équipe dans une organisation matricielle,
o Identifier les risques et faire un suivi des risques,
o Mettre en place un reporting spécifique par projet pour l’ensemble des projets
o Compiler l’ensemble des reportings pour faire un reporting vers le management,
o Mettre en visibilité continue sur une page web l’avancement du projet,
o Gérer la relation avec les clients internes et externes concernant l’avancement du projet,
o Planning : Synchroniser les opérations dans le détail pour la phase opérationnelle,
o Faire le bilan du projet.
