Support systemes confirme
Ref : 120504C001-
Date de débutASAP
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Localisation
75 - Paris
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Durée3 mois (renouvelables)
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Profil
Support utilisateurs
Description de la mission
Nous recherchons un Support systemes confirme
Une cellule de support NIV 1, composée de 6 personnes, traite les tickets ouverts par les agents (1700).
Le prestataire sera en support NIV2 et aura un rôle de support pour le niveau 1.
Supervision de la partie VMWARE en adhérence au SAN.
ll peut être appelé à conseiller le responsable dans les choix de matériels, d'architecture et de structuration du service informatique.
Il participe à la refonte complète de la documentation.
Nombre d'année d'expérience : 10 ans
Horaire : 8h30 – 18h00
Une cellule de support NIV 1, composée de 6 personnes, traite les tickets ouverts par les agents (1700).
Le prestataire sera en support NIV2 et aura un rôle de support pour le niveau 1.
Supervision de la partie VMWARE en adhérence au SAN.
ll peut être appelé à conseiller le responsable dans les choix de matériels, d'architecture et de structuration du service informatique.
Il participe à la refonte complète de la documentation.
Nombre d'année d'expérience : 10 ans
Horaire : 8h30 – 18h00
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