Manager BILLING/EDITIQUE

Mission : Pilotage des équipes Billing « clients particuliers » (progiciel CC&B), Billing « clients professionnels » (développements spécifiques) et Editique (Streamserve).

Il s’agit également de piloter un centre de services AMOE Streamserve en nearshore.

Responsabilités :
- Management d’équipes (4 ressources sur Paris)
- Gestion de configuration
- Pilotage de la relation avec le centre de services pour le développement et la recette (4 à 7 ressources)
- Pilotage et réalisation des évolutions et de la maintenance des SI Billing , afin de répondre aux enjeux métiers en optimisant qualité / coûts / délais
- Assistance fonctionnelle & relais N3 pour le support applicatif
- Reporting au responsable des Etudes
- Périmètre
o Outil de facturation « clients particuliers » CC&B V2.0.5
o Outil de facturation « clients professionnels » custom, développé en php / MySQL
o Outil Editique Streamserve

Compétences attendues :
- Expérience réussie de management d’équipe (au moins 5 personnes)
- Autonomie, rigueur, organisation
- Prise de recul
o Perception des enjeux, capacité à synthétiser, prioriser
- Bon relationnel aussi bien avec les utilisateurs (MOA/AMOA) qu’au sein de la DOSI
- Connaissance du domaine Billing (Facturation, comptabilité auxiliaire client, recouvrement)
o La connaissance de l’applicatif CC&B serait appréciée
- Connaissances techniques
o Maîtrise du SQL