Gestionnaire de stock logistique informatique

Dans le cadre de cette mission, le Prestataire interviendra sur le périmètre Logistique avec pour objectif d’assurer le pilotage, le suivi et l’amélioration continue du service rendu par l’infogérant.

Pilotage du service logistique

Le Prestataire sera chargé d’encadrer et de garantir la bonne déclinaison du service Logistique auprès de l’infogérant, notamment en assurant le pilotage et le suivi :

• Du respect des engagements contractuels et des indicateurs associés

• Des processus et règles liés à la gestion du parc et à la prestation de service logistique

• Des flux d’entrées et de sorties de stocks ainsi que des demandes de réapprovisionnement

• De la disponibilité des équipements nécessaires aux interventions IMAC et Maintenance, incluant les seuils d’alerte

• De l’application des règles de réparation, de réemploi et de la gestion de leurs flux

• Du processus de réforme et de revalorisation des équipements

• Des processus globaux de logistique et de gestion de parc

• De la maîtrise des coûts générés par l’activité

• Du reporting de stock fourni par l’infogérant

Il devra également identifier et piloter les plans d’actions internes nécessaires au fonctionnement du service et à son amélioration continue.

Le Prestataire participera aux comités de suivi et de pilotage et contribuera à la performance économique des marchés en cours.

Cohérence et gestion du parc

Dans ce cadre, il aura pour responsabilités de :

• Garantir la cohérence entre l’outil de gestion de parc et les stocks de l’infogérant

• Faire appliquer et, le cas échéant, décliner les règles de gestion de parc auprès des équipes opérationnelles

• Collaborer avec les équipes de Gestion des Actifs afin d’assurer un cycle d’amélioration continue basé sur les retours d’expérience et le terrain

• Vérifier la bonne réalisation des inventaires et s’assurer de leur fréquence

Capitalisation des activités et des processus

Le Prestataire contribuera à la structuration et à la mise à jour de la base de connaissances en :

• Participant à la formalisation des processus manquants

• Veillant à la mise à jour régulière des processus existants

• Capitalisant l’ensemble des activités et en assurant leur actualisation

• Suivant les audits et les actions d’amélioration des processus de traitement

Gestion des approvisionnements et des stocks

Il interviendra également sur :

• La participation aux comités liés aux marchés d’approvisionnement

• Le suivi du processus de gestion des commandes

• La vérification de la conformité des niveaux de stock de l’infogérant par rapport aux consommations prévisionnelles

Pilotage fonctionnel

À ce titre, le Prestataire sera en charge de :

• La production de reportings de suivi et l’analyse des tableaux de bord de l’unité

• La réalisation de contrôles qualité (picking) et la restitution des résultats

• La contribution aux choix d’évolution et à l’orientation du marché d’infogérance

Livrables attendus

• Assistance au pilotage de l’infogérant et de la chaîne de support

o Tableaux de bord de suivi des actions

o Comptes-rendus de réunions

• Suivi de la prestation et traitement opérationnel

o Rapports d’activités

o Suivi quotidien des fichiers de traitement opérationnel

• Reportings et métrologie

o Supports météo

o Processus et modes opératoires