Oussama - Project lead Business Intelligence: Certifié QlikView/Qlik Sense & Professional Scrum Master(PSM1)

Secteur d’activité : Supply Chain OptimizationPoste : Project lead Business Intelligence : Responsable projet Qlik.

Responsabilités :
Projet d'envergure (120 développeurs/480 consumers autour du monde) avec des
utilisateurs externes QAP. Trois casquettes :
1. Owner Applicatif plateforme Qlik :
 Mise en place & suivi de RACI (responsible, accountable, consulted et
informed) de principaux thèmes (Administration/Monitoring/Support), tâches et
sous-tâches du projet avec les différentes parties prenantes.
 Mise en place & suivi de process/gouvernance (accès, publication en prod, Data
connections, assistance, incidents, Changes…) avec toutes les parties prenantes
du projet (Support, Infra, BI community owners…)
 Suivi de monitoring bas niveau (Plateforme/servers…) avec les équipes Infra.
 Suivi de Monitoring applicatif (reloads, usage, licences, rapports…) avec les
différents Community owners (Finance/operation/Procurement/…)
 Administration applicative (droits d’accès, users, data connections, publication
apps/masup…)
 Suivi de l’administration bas niveau (Servers/Plateforme/Qlik, release…) avec
les équipes Infra et l’intégrateur Qlik.
 Gestion de change/Request avec les parties prenantes concernées (nouvelle
fonction, nouveau client…)
 Gestion des Incidents/Plan d’actions avec les parties prenantes concernées.
2. Qlik Data Owner:
 Mise en place/Suivi d’un CoreModel(Qlik) commun pour tous les clients SCO
 Mise en place/suivi de modèles de données préparés par les équipes d’intégration
Data pour les différents métiers (Finance/Operation/Procurement/IT/Transfo…)
 Gestion des QVDs/QVSs de différents modèles de données.
 Gestion Requests/Incidents/changes de data (QVDs/QVS) avec les différentes
parties prenantes concernées.
 Participer aux différents ateliers de gouvernance Data.
3. Qlik Technical lead:
 Animation des workshops afin de recadrer les besoins et d’identifier les KPIs et
les axes des analyses à présenter pour le périmètre IT.
 Suivi de Conception et développement des nouveaux besoins faits par les IT
locaux (Serbie, Chine et Mexique).
 Suivi de Maintenance corrective et évolutive des rapports Qlik faites par les IT
locaux (Serbie, Chine et Mexique)
 Suivi de tests d’intégration et recette technique.
 Support et assistance de développeurs Métier.
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Consultant Senior Business Intelligence

Consultant Senior Business Intelligence

Responsabilités :
Animation des workshops afin d’identifier les besoins, les KPIs
et les axes des analyses à présenter.
Analyse des besoins fonctionnels et techniques pour le nouveau système décisionnel en partant du cahier des charges.
Rédaction des fichiers de spécifications.
Scan de la Base de données afin d’identifier les tables nécessaires à l’analyse.
Implémentation des algorithmes des chargements incrémentaux afin de
minimiser le temps d’accès à la base de données et le temps du traitement.
Conception et implémentation des modèles de données multidimensionnels
Conception et réalisations des Dashboard, des analyses et des reporting afin de répondre aux besoins d’analyse des utilisateurs finaux.
Vérification de la fiabilité des données.
Intervention corrective et évolutive sur les anciens Dashboard
Publications des Dashboard et préparations des uses cases testing
Tests unitaires de toutes les composantes de la chaine BI.
Formation et accompagnement des utilisateurs métiers finaux
Activités extra pour le client :
Support et conseil, étude de l’opportunité de projets et démonstration
Recueil et qualification des besoins, prototypage.
Estimation de charge, cadrage et planification des évolutifs et des corre
ctifs
Présentation des études comparatives entre les différentes solutions
proposées.
Conception et développement des Dashboards, des reportings et des
analyses.
Accompagnement des utilisateurs finaux pour se familiariser avec la
plateforme Qlik
Encadrement technique et suivi des développements
DoŶŶeƌ des ƌeĐoŵŵaŶdatioŶs afiŶ d’iŶstauƌeƌ les ďoŶŶes pƌatiƋues.

Poste : Consultant Senior Business Intelligence

Responsabilités :
Sessions de formation sur l’outil Qlik Sense Dekstop et Entreprise
Accompagnement des utilisateurs clés pour la mise en main de Qlik Sense
Support des équipes locales pour l’installation, l’intégration et l’utilisation des
extensions Qlik Sense
Accompagnement des utilisateurs (développeurs) pour réaliser un dashboard
sur la plateforme Qlik Sense
Accompagnement des utilisateurs métiers pour se familiariser avec la
plateforme Qlik Sense

Poste : Consultant Senior Business Intelligence

Responsabilités :
Animation des Workshops avec les différentes parties prenantes du projet afin
de recueillir les différents besoins fonctionnels.
Implémentation d’un Damart analytique en utilisant l’ETL intégrer de
QlikView et l’enregistrer dans des QVDs afin de le partager par tous les
dashboards et les analyses.
Conception et réalisation d’un dashboard exécutif sur le périmètre vente
destiné au top Management

Conception et réalisation d’un dashbord suivi et analyse des promotions
destinées aux superviseurs et aux responsables magasins.
Conception et réalisation d’un dashbord suivi et analyse des produits destinés
aux responsables magasins et aux responsables rayons.
Conceptions et réalisation d’une application QlikView destinée à l’équipe RH
(ressources humaines) permettant de calculer les primes des employés.
Automatisation des calculs réalisés sur Excel et les migrer vers la plateforme
QlikView afin de minimiser les traitements manuels.
Administration de la plateforme
Maintenance corrective et évolutive de l’existant.
 Automatisation du processus
Réalisation de tests d’intégration et recette technique
Animer une formation pour les utilisateurs finaux
 Préparation de documentation du projet

Consultant Senior Business Intelligence

Poste : Consultant Senior Business Intelligence

Etude de l’existant
Auditer les rapports, les analyses existantes
Identifier les sources de données utilisées en précisant la profondeur pour
l’extraction des données
Identifier les Kpis, les axes des analyses et les règles de gestion
Auditer la plateforme d’administration afin d’identifier les dashboards publiés,
les droits accordés aux utilisateurs, les planifications d’actualisations des rapports, le temps de chargement et les ressources hard consommées...
Elaborer un rapport d’audit contenant les actions à faire afin de corriger et
évoluer le système décisionnel implémenté sur la plateforme QlikView
Donner des recommandations afin d’instaurer les bonnes pratiques.

Secteur d’activité : Support Technique Poste : Senior Technical Support CFU (Customer Follow up) interne

Responsabilités :
Conception et réalisation d’un dashboard exécutif permettant de donner une
vue 360° sur l’activité du support technique.
Conception et réalisation d’un dashboard d’analyse des root causes de l’insatisfaction client
Conception et réalisation d’un dashboard d’analyse et de suivi des incidents
remontés par les clients hp
Conception et réalisation d’un dashboard d’analyse et suivi des tickets ouverts
chez le support technique
Conception et réalisation d’un dashbord d’analyse et de suivi des performances
des employés du support technique
Gestion d’une équipe de trois personnes : Accorder des tâches à réaliser,
support, suivi de l’état d’avancement et des points bloquants...
Gestion des projets : Planification, déroulement, gestion des tâches, deadline,
qualité des livrables...
Coordination entre les équipes métier, technique et le top Management
Proposition des nouveaux reportings permettant d’élargir la vision d’analyse.
Elaboration des plans d’actions pour améliorer les résultats

Senior Technical Support

développeur Java

Principales Missions
Saint Gobain Durée de la mission : Depuis Janvier 2018
Secteur d’activité : Fabrication et commercialisation de matériaux de
construction
Poste : Consultant Senior Business Intelligence.

Responsabilités :
Maintenance corrective et évolutive des applications existantes.
Migration des applications existantes vers des nouvelles sources de données
Animation des workshops afin de recadrer les besoins et d’identifier les KPIs
et le axes des analyses à présenter.
Analyse des besoins fonctionnels et techniques pour les nouveaux besoins.
SĐaŶ de souƌĐes de doŶŶées afiŶ d’ideŶtifieƌ les doŶŶées ŶéĐessaiƌes à
l’aŶalyse
Conception et développement des nouveaux besoins
Vérification de la fiabilité des données.
Réalisation de tests d’intégration et recette technique
Animer une formation pour les utilisateurs finaux
Préparation de documentation.