Nicolas - DBA .NET

Responsable Projets Systèmes d’Information (budget 3 M€)

Arrivé depuis 6 mois, j'ai cumulé cette fonction à celle de Credit Manager
Quelques projets :
 Mise en place Décisionnel SAS (Reporting et élaboration budgétaire, Ventes, ...)
 Refonte et migrations applicatives (Web B2B et B2C, ERP Sage 1000, CRM ACT!)
Connexion du réseau de distribution (Carrefour, Auchan, Leclerc, Expedia, VPG, …)
Credit Manager (11 personnes)
En tant que Credit Manager, je suis avant tout responsable du poste Clients.
Résultats dès la 1ère année :
 7 M€ Réduction des encours clients
 4,5 M€ Gain en trésorerie
1,7 M€ Créances recouvrées datant de 2006 à 2009
Amélioration de la qualité de service et de la satisfaction Clients

Réorientation stratégique de la filiale Grand Public (50 personnes, CA = 8,7 M€)
Analyse des performances, Identification des pistes d’améliorations
Définition d’un plan d’actions ayant pour objectif +600 k€ de CA
Cadrage du programme de refonte du SI groupe (budget = 2,7 M€)
Définition des enjeux stratégiques
Cadrage du projet et de la relation avec les fournisseurs
Restructuration de l’impact des coûts logistiques sur le prix de revient (budget = 1,2 M€)
Identification et ventilation des différents coûts logistiques

Distribution / Facturation / Recouvrement / Logistique : audit et réorganisation
Direction Stratégie et Business Performance
Animation et suivi du plan d’action avec les différentes directions
Marketing, Ventes, Relations Clients, Juridique, Achats, Compta, SI

Portabilité Numéros Fixes : réponse à l’appel d’offre
Direction commerciale
Mise en œuvre, hébergement et exploitation de l’application BDC PNF (env. 2,5 m€)

Etude de marché et rédaction d’un business plan
Diversification dans le secteur des énergies renouvelables

Responsable Back Office Administratif

(Management de transition)
Direction financière
Management du département Recouvrement Client (20 M€ / mois, 50 p.)
Encadrement et pilotage opérationnel, Gestion des besoins MOA
SAP RMCA, SIEBEL

Directeur

Directeur de mission de conseil en organisation et systèmes d’information
Management de transition, Pilotage de processus Métiers, MOA, Audit, Alignement stratégique

Responsable SI

(MOA, MOE, Audit SI), Directeur de Projets SI, Responsable Domaine
Opérations et Projets SI : ERP, CRM, Web Agency, SIRH, Gestion Commerciale, Compta, …

Chef de Projet Informatique et Consultant Avant-ventes

Ingénieur Informatique (développement, gestion de projets et avant-ventes)