A.hakim - Consultant technique FILEMAKER PRO

Consultant et Développeur de logiciels FileMaker Site : ********.

Analyste support et développeur FileMaker (Région EMEA)

Détection et résolution des problèmes de développement effectué par les développeurs externes
- L’installation et la configuration des produits FM.
- Développement des solutions d’exemple qui accompagnent les produits FM (Fichier de démarrage)
- Coordonner les tâches d'une équipe de 3 consultants.
- Remonter auprès des services études, marketing, commercial, l'ensemble des informations recueillies
par l’équipe technique permettant d'améliorer la qualité des produits.
- J’interviens en après-vente, une fois que un produit ou une solution a été mise en place.
- Transformer des prospects en clients après l’étude approfondis de leurs besoins (Avant-Vente)
- Conseils et assistance au développement des solutions FM (Scripts, Fonctions, structure)

Référencier les bugs dans la base de donnes interne
- Détection et résolution des problèmes soulevés par la hotline (1er niveau).

Compétences Informatiques
- XP, Vista, Windows 7, Windows server 2000/2003/2008, Mac (OS X & X Server)
- Adobe CS5, Office Suite, internet sécurité (pare-feu), FileMaker (client & serveur)
- Très bonne connaissance des produits FileMaker et de leur environnement technique
- Maitrise de la méthode Merise d'analyse, de conception et de gestion de projet informatique
- La conception et le développement des bases de données FileMaker (Multiposte)
- Gestions des requêtes ODBC (Oracle, SQL Server, MySQL)
- Publication Web des Bases FM Instantanés, PHP, XML et XSLT
- Simulation de produits sur des machines virtuelles (VMWare, PC Virtuel, Virtual Box)