Benjamin - Architecte IPTV

Expertises : Avant-vente, production,

agilité, Open Source, BIg Data, Digital
Workplace, socle Linux, intégration et
déploiement continue ;
LinShare, OpenPaaS, Moodle, Pulse,
Centreon, Hortonworks, Vitam, Jitsi ;
LINAGORA / DIRECTEUR AMOA TRANSVERSE, PROJETS COMPLEXES
Direction du Marché Public de support aux logiciels libres, Caisse Nationale D’assurance Maladie
• Pilotage des corrections et des évolutions de 100 logiciels libres inscrits au contrat
d’assurance logicielle, dans le cadre d’une prestation forfaitaire de support ;
• Organisation et pilotage de la production des veilles techniques et stratégiques (liste
des veilles sur demande), des phases de POC, des phases Pilotes et des phases de
Généralisation ainsi que des prestations de formations, dans le cadre de prestations
à bons de commande (qui nécessite donc une avant-vente) ;
• Rôle de Product Owner sur les projets en agilité et la TMA ;
• Porte les activités d’avant-vente, de gestion administrative et financière, de
communication et de relation client. En méthodes Agiles, assure la Direction et le
pilotage opérationnel des projets de bout en bout ;
• Développement en autonomie de plusieurs offres avant-vente et pilotage de la prod :
Api de sécurisation Ameli-Connect ;
PF de Télédiffusion Pulse pour 150k postes de travail et son offre
d’accompagnement globale SAFe ;
Services managé et non managé de visio-conférence JITSI custom ;
Création d’une plateforme de BUILD Big Data pour le support Hortonworks
(stack HDP, montées de versions suite rachat par Cloudera) et son offre
d’accompagnement globale SAFe ;
PoC Centreon pour la supervision ;
• Création et animation des practices Agiles et Big Data pour permettre l’identification
de nouvelles opportunités et permettre l’alimentation continue des clients et
prospects en nouvelles offres ;

Expertises : Logiciels métiers, RGPD,

GRU, SIRH, SI Finances, SI Famille,
GED/GEC, SI Santé, Billetterie,
Formalités, Open Datas, décisionnel,
SIG, Social, dématérialisation,
cartographies applicatives
VILLE DE VILLEJUIF / CHEF DU SERVICE USAGES NUMERIQUES - AMOA TRANSVERSE
Projets de digitalisation des usages métiers de la collectivité territoriale
• Le service Usages Numériques est chargé de l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, du
support de niveau 3, de l’assistance utilisateurs, sur les domaines suivants : les
progiciels, le numérique éducatif, les intergiciels (GED, décisionnel, SAE, GRU,
données ouvertes, parapheur), la dématérialisation, les outils collaboratifs ;
• Au sein du Pôle Ressources et sous l’autorité hiérarchique du Directeur de la
Direction des Systèmes d’Information et d’Organisation, je conçois, pilote et évalue
des projets en matière de système d’information ;
• Je participe à la définition de la stratégie en matière de système d’information, en
assure la mise en œuvre. Je définis l’architecture applicative, en assure
l’interopérabilité et coordonne l’ensemble des projets d’informatisation de la
collectivité ;

DIRECTEUR DE PROJETS DIGITAUX – CONSULTANT

DOMAINE D’INTERVENTION

Direction AMOA et MOE de projets complexes pour un acteur majeur du secteur des Télécoms, sur le périmètre des Marchés Publiques entre autres.

Rattaché au responsable du pôle Digital Expérience, en méthodologie Agile SAFe 4.6, je dirige plusieurs projets impliquant des technologies innovantes mixant applications mobiles et web.

OBJECTIFS DE LA MISSION
 Coaching de plusieurs Chef de Projets en charge des équipes de développement.
 Décliner les méthodologies Agiles à grande échelle et stabilisation des équipes existantes
 Industrialisation du workflow de production, de l’intégration continue au déploiement continu
 Définition et mise en place d’un plan de transformation avec Coaching Agile des équipes
 Développement d’une practice Agile et mise en œuvre top-down des bonnes pratiques
 Gestion de la relation client et de la performance économique des projets, analyse des risques

Manager de transition, Responsable du Studio Digital, coaching Agile

Dans le cadre du départ de l’actuel Manager fin décembre, je suis en charge d’assurer la transition, le transfert de compétences et la sécurisation du 1er trimestre 2017. Mission d’Octobre 2016 à fin Janvier 2017.

DOMAINES D’INTERVENTIONS
Au sein de la Direction Marketing des marchés aux particuliers, refonte des sites web et développement des applications mobiles BtoC. Je diagnostique la maturité du framework méthodologique actuel et propose un plan de transformation pour la migration vers un framework Agile custom.

OBJECTIFS COURTS TERMES
 Piloter la restructuration et la réorganisation du Studio Digital
 Plan de transformation et Coaching Agile pour la migration des cycles en V vers des cycles Agiles
 Industrialiser les méthodologies Agiles à grande échelle et stabiliser les équipes existantes
 Migration d’une organisation Agile silotée vers une organisation Lean Startup & Agile Features Teams
 Management direct du Studio Digital composé de 25 personnes

PROJET 6 « Product Owner et Coach Agile au sein de l’entité Innovation du groupe La Poste» : j’interviens en transverse sur des projets de développement de POCs UX et UI centrics. Cela concerne des applications mobiles et des objets connectés.
DOMAINES D’INTERVENTIONS

Développement d’une application bancaire iOS pour la Banque du groupe. Développement de deux objets connectés et de leurs applications iOS respectives. Pour adresser des délais très courts, je coach les parties prenantes et propose une méthode basée sur le design thinking et le story mapping associé à un parcours de décision rapide facilité par le prototypage rapide.

 Mise en place d’une gouvernance produit pour porter la vision projet bout en bout
 Adoption d’un Framework de conception produit adapté aux exigences de la structure
 Travail en groupes pluridisciplinaires, itérations et remises en question continues
 Démonstration par la preuve - prototypage et visualisation
 Combinaison de méthodes agiles et de design thinking

« Pilotage de la QPM - programme Delivery Entreprise »

Orange, département Relation Clients Entreprises, en tant que Product Owner métier manager. Axe stratégique majeur, le programme Delivery est le plus gros programme de transformation métier et organisationnel à l’échelle européenne (impact 200 SI).

Dans ce cadre, je définis et porte la méthode, assure la gouvernance de la Qualification des Processus Métier dont le succès permettra le déploiement de 3 PM en production

DOMAINE D’INTERVENTION : ORANGE DEF/DRCE

 Product Owner Manager métier sur trois projets métier :
 Pilotage de l’intervention par le RAC lot 2
 Aiguiller et Affecter pour le portefeuille du RAC mono-site
 Outil d’échanges RAC-Intervention lot 1

 Coaching Agile, Animation et coordination inter-PM et transverse à l’échelle nationale :
 9 acteurs métiers et 11 acteurs SI
 5 PO internes et externes
 70 collaborateurs testeurs bout en bout (de la commande d’un produit à sa facturation)
 300 tests, 120 contributeurs,
 4 semaines de tests nationaux à distance dont 1 en sessions physiques

 Définition et mise en place de la stratégie et de la méthode préparatoire QPM
 Traduire les promesses métier en cas d’usage détaillant le cycle de vie d’une commande
 Traduire les cas d’usage en un cahier de recette intelligible et utilisable par les testeurs
 Définir le formalisme d’un support de recette industrialisable
 Porte la gouvernance de la QPM et définis les conditions de réussite

 Animation et coordination des contributeurs pendant la QPM
 Sourcing, briefs testeurs et accompagnement pédagogique
 Mise en place d’une organisation en « grappes » de travail
 Traitement industriel des signalisations, reporting et statistiques
 Animation des réunions quotidiennes d’avancement

 Animation et coordination post QPM
 Traitement via QC des signalisations qualifiées en defects ou RFC
 Planification et suivi des correctifs
 Intégration des RFC dans la roadmap
 Soutenance du bilan et mise en en place d’une boucle d’amélioration

pour le compte du Pôle Médias & Digital d’Aéroports de Paris. Programme web intégré au plan stratégique
DOMAINE D’INTERVENTION : AGENCE ET CLIENT
 Management produit, projet, équipe sur un périmètre bout en bout
 Coaching Agile et formation de 4 chefs de projet digital sur le plan méthode et qualité
 Création d’une roadmap pour la gestion des évolutions pour le maintien d’une vision à 6 mois
 Création d’une roadmap pour la gestion des refontes pour le maintien d’une vision à 2 ans
 Mise en place d’un chantier de coordination avec les services innovations interne et externes
 Mise en place d’une gouvernance produit au sein d’un nouveau comité Release

 Transformation digitale, procédures et méthodes : côté Agence et côté Client
 Initialisation d’un projet de transformation digitale (mutation organisationnelle)
 Evangélisation des équipes métiers au sein de l’organisation
 Unification des workflows de développement Front et Back
 Industrialisation et optimisation des processus de conception des évolutions
 Migration de la méthode séquentielle vers une méthode itérative et incrémentale (approche DAD )

 Management de la qualité et de la performance
 Mise en place d’un plan de progrès
 Mise en place et exploitation de KPIs au sein des différents métiers
 Mise en place d’une méthodologie orientée qualité et Lean
 Coordonne la recette et validation bout en bout entre les métiers et la DSI

Product Owner Manager: *

PROJET 2 « Buzzyourwine » Product Owner Manager: ******** est une plateforme de marché pour la mise en relation directe entre vignerons, consommateurs, restaurateurs (BtoBtoC).
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Avant-projet
 Préparation et suivi de l’appel d’offre pour le développement en freelance de l’application responsive (desk et mobile) et sélection des prestataires
 Création de la société, partenariats et levées de fonds
 Obtention de l’agrément Val de Marne Active pour l’Initiative
 Prospection clients et campagnes emailing

 Pilotage du projet en tant que Product Owner
 Management direct de 4 freelances : 1 ergonome, 1 designer, 1 intégrateur, 1 développeur
 Conception du site, rédaction du cahier des charges et wireframing
 Préparation des différents jalons de projet et priorisation des tickets
 Reporting hebdomadaire de l'avancement des développements
 Rédaction de newsletters
 Définition et mise en place de la stratégie SEM (SEO, SMO)

 Processus et méthodes
 Mise en œuvre de la méthodologie Lean
 Utilisation de principes Agiles
 Industrialisation des flux de travail entre les métiers et les exécutants

 Qualification Suivi et Réalisation des tests et recettes
 Rédaction de la stratégie de recette
 Rédaction du cahier de recette
 Réalisation des tests et recettes
 Réalisation des bilans de tests

 Comptabilité
 Gestion du budget
 Comptabilité mensuelle
 Prévisionnels

 Distinctions et agréments
 Projet labélisé par l’association Val de Marne Active pour l’initiative
 Projet incubé au sein de RUNGIS&CO au cœur du MIN de Rungis pour supporter la transformation digitale du secteur agroalimentaire.

CONSULTANT SENIOR INDEPENDANT

PROJET 8 « Responsable des projets IoT & Product Owner Manager», Coach Agile, Paris Turf
Pour le compte d’une société référente dans le secteur des paris sportifs de février 2017 à Juin 2018

DOMAINES D’INTERVENTIONS
Rattaché au DSI, je diagnostique la maturité des méthodes actuelles et lead le développement de projets IoT et leurs applications mobiles. Je travaille également à l’évolution des méthodologies agiles et de leurs impacts sur l’organisation.

OBJECTIFS COURTS TERMES
 Lean management des projets IoT internes et Build des projets externes en ISO 20000
 Industrialiser les méthodologies Agiles à grande échelle et stabiliser les équipes existantes
 Migration d’une organisation Agile silotée vers une organisation Lean Startup & Agile Features Teams
 Définition et mise en place d’un plan de transformation avec Coaching Agile des équipes

Directeur de projets Digitaux et Coach Agile – Delivery Manager

Solutions du 2 janvier au 11 mars 2016, Budget 1.5m€, contrat CDI avec rupture de la période d’essai pour cause de plan de sauvegarde de l’emploi….

DOMAINE D’INTERVENTION : AGENCE ET CLIENT
 Responsable de l’équipe de production pour le compte de Nestlé sur le projet FID Croquons La Vie
 En méthode agile, management de 3 Chef de Projets, chargés de contenus et stagiaires
 Assure le transfert de l’activité suite au départ du précédent Directeur digital
 Définis et pilote l’évolution de l’organisation et de la méthode existante
 Anime les ateliers d’idéations et de conception des nouvelles features