Digital Brand Manager : missions, freelance, salaire

Un client émotionnellement connecté à une marque a 306 % plus de chances de rester fidèle à l’enseigne durant toute sa vie, selon une étude de Motista. Pour entretenir ce lien précieux, le Digital Brand Manager s'assure que l'image de marque est forte et cohérente sur l'ensemble des plateformes digitales.

Ce métier clé combine stratégie marketing, gestion de contenu et analyse de données. Comment arrive-t-il à maintenir une e-réputation positive ? Quelles sont les compétences et qualités qu’il doit avoir ? Quel est son parcours de formation ? Dans cette fiche métier dédiée au Digital Brand Manager, Freelance Informatique vous donne toutes les réponses.

Le Digital Brand Manager en bref

Le Digital Brand Manager est chargé de créer, de promouvoir et de protéger l’image de marque d'une entreprise sur les canaux digitaux. Il conçoit des stratégies marketing efficaces, gère la e-réputation, reste à l'affût des tendances et coordonne des équipes pour garantir la cohérence et la notoriété de la marque sur Internet.

À retenir sur le Digital Brand Manager

• Rôle principal : élaborer, maintenir et promouvoir la marque sur les plateformes numériques ;
• Missions clés : concevoir des stratégies webmarketing, gérer l’identité numérique, coordonner les équipes et partenaires, analyser les performances ;
• Compétences : maîtrise des outils digitaux, créativité, communication multicanale, suivi et étude de données, veille concurrentielle ;
• Importance : acteur incontournable pour assurer la visibilité et la cohérence de la marque auprès de son public cible ;
• Environnement de travail : agences de communication, multinationales, cabinets de conseils, PME (Petites et Moyennes Entreprises), freelance dans des secteurs d’activité très variés.

Définition du métier de Digital Brand Manager

Comme son nom le laisse deviner, le rôle principal du Digital Brand Manager, ou “gestionnaire de marque digital”, est de façonner et de maintenir une image de marque positive sur le Web.

En élaborant une stratégie marketing efficace, il veille à ce que chaque produit reflète l'identité et les valeurs de la marque, même lorsque celle-ci propose des offres variées. Grâce à une approche analytique, il évalue la portée de ses actions sur les réseaux sociaux, sites web, applications mobiles et autres canaux de communication digitale.

Ce professionnel doit également collaborer étroitement avec divers professionnels, tels que les Chefs de produit, le Community Manager, le Content Strategist ou encore le Media Planner, pour s'assurer que chaque action contribue à renforcer la notoriété de la marque.

De nature polyvalente, le Digital Brand Manager navigue entre les différentes facettes du webmarketing. Cela fait de lui un acteur clé dans les secteurs où une identité de marque forte est déterminante, à l’instar de la grande distribution et du luxe.

Quelles sont les missions du Digital Brand Manager ?

Nombreuses et variées sont les responsabilités du Digital Brand Manager :

• Concevoir et déployer la stratégie de marque sur l’ensemble des plateformes numériques : sites internet, réseaux sociaux, blogs d’entreprise, etc. ;
• Analyser le marché et les tendances afin de positionner efficacement la marque face à la concurrence ;
• Élaborer des campagnes innovantes et créatives, adaptées aux valeurs de la marque et aux attentes des clients ;
• Superviser la présence numérique de la marque en contrôlant l’image véhiculée sur Internet ;
• Piloter les équipes en interne et coordonner les partenaires externes pour assurer la cohérence et l’efficacité des actions menées ;
• Suivre et analyser les performances des actions mises en place, tout en optimisant le budget alloué.

Quelles sont les compétences nécessaires au métier de Digital Brand Manager ?

La polyvalence est une qualité essentielle pour réussir en tant que Digital Brand Manager, car ce métier requiert une maîtrise à la fois technique et stratégique :

• Gestion de la réputation de marque ;
• Stratégie de communication et marketing digital ;
• Création et suivi des performances de contenu ;
• Coordination de campagnes multicanal ;
• Publicité numérique et gestion des relations publiques digitales ;
• Analyse de données et mesure de la notoriété ;
• Veille concurrentielle ;
• Management des partenariats de marque.

En plus de ces compétences techniques, certaines qualités humaines sont également primordiales. Le Digital Brand Manager doit être :

• Créatif et rigoureux, avec une capacité à innover ;
• Empathique et dynamique, pour comprendre les attentes des clients ;
• Autonome et ouvert d’esprit, tout en ayant un fort leadership pour fédérer les équipes.

Les outils du Digital Brand Manager

Pour optimiser ses processus, gagner du temps et renforcer l'efficacité de ses actions, le Digital Brand Manager s'appuie sur une variété de logiciels et d'applications spécifiques, couvrant plusieurs aspects de sa mission :

• Management des réseaux sociaux : Buffer, Hootsuite, et Sprout Social pour programmer et analyser les publications ;
• SEO, collecte et suivi des données : Google Analytics, SEMrush, et Ubersuggest pour suivre le trafic, améliorer le référencement naturel, et surveiller la concurrence ;
• Création et management de contenu : Canva et Adobe Creative Cloud pour la conception visuelle et la préservation de l'identité de marque ;
• Outils de veille concurrentielle : BuzzSumo et Mention pour suivre les tendances, surveiller ce qu’on dit de l’entreprise et ajuster son plan d’action.

Le Digital Brand Manager freelance

Pourquoi devenir Digital Brand Manager freelance ?

Devenir Digital Brand Manager freelance offre non seulement une grande flexibilité, mais répond aussi aux besoins croissants des sociétés cherchant des experts externes pour piloter leur communication digitale.

Pourquoi les entreprises préfèrent-elles travailler avec des freelances ? Les start-up et PME, souvent limitées en ressources humaines et budgétaires, apprécient une expertise pointue à la demande et sans contraintes de gestion.

De leur côté, les grands groupes recherchent des prestataires indépendants pour des missions spécifiques ou lors de grosses campagnes de communication. Cela leur garantit réactivité et adaptation aux évolutions rapides du marché digital.

Comment trouver des missions de Digital Brand Manager ?

La première étape est de valoriser vos compétences et projets sur un portfolio en ligne pour attirer l'attention des clients potentiels et démontrer votre expertise. Vous n'avez encore aucune expérience ? Proposez vos services gratuitement, mais de manière temporaire, à une jeune entreprise ou à une association dont le projet vous passionne. L’idée est de vous entraîner et de faire vos preuves pour gagner la confiance de vos prospects.

Les plateformes dédiées aux freelances, comme Freelance Informatique, peuvent également être un excellent levier pour trouver des clients. Un compte LinkedIn actif servira à asseoir votre expertise pour démarcher plus facilement.

Enfin, participer à des événements, à des salons professionnels ou à des webinaires spécialisés permet au Brand Content Manager indépendant de multiplier ses opportunités de décrocher des contrats.

Quel TJM pour un Digital Brand Manager freelance ?

Le Digital Brand Manager freelance fixe ses tarifs en fonction de son expérience, ses prestations, sa région et ses spécialisations dans des secteurs d’activité précis. Son TJM (Taux Journalier Moyen) varie entre 300 euros et 700 euros par jour.

Avantages et inconvénients

Être Digital Brand Manager freelance offre une grande liberté : vous choisissez vos projets, vos clients et gérez votre emploi du temps. Cette autonomie permet de diversifier vos projets et d'explorer des secteurs variés.

Cependant, cette flexibilité a un prix : elle s’accompagne d’une instabilité financière et d'une recherche constante de nouveaux contrats. La charge administrative peut également peser. Une rigueur organisationnelle est indispensable pour réussir comme Digital Brand Manager indépendant !

Quelle formation suivre pour devenir Digital Brand Manager ?

Pour être recruté comme Digital Brand Manager, un diplôme de niveau bac+5 est généralement requis, mais un bac+3 avec de l'expérience peut suffire. Voici quelques exemples de formation :

• Licence (bac+3) en marketing, communication, ou commerce ;
• Master (bac+5) en marketing digital, management de marque ou communication ;
• MBA (Master of Business Administration) en marketing de luxe ou management international.

Il est également utile de compléter son parcours avec des certifications professionnelles en marketing digital (Google, HubSpot) et des formations continues sur les outils de management de marque et de suivi du trafic digital, comme Google Analytics.

Quel est le salaire moyen du Digital Brand Manager ?

En moyenne, le salaire d’un Digital Brand Manager se situe entre 45 000 euros et 55 000 euros bruts par an, soit un salaire net mensuel de 2 900 euros à 3 500 euros. Les profils débutants gagnent autour de 30 000 euros à 40 000 euros bruts par an, tandis que les seniors peuvent dépasser les 80 000 euros.

Les secteurs d'activité du Digital Brand Manager

Les entreprises susceptibles de recruter un Digital Brand Manager sont celles qui nécessitent une forte présence numérique, tout en ayant les moyens financiers adéquats. Parmi elles :

• Les grands groupes multinationaux ;
• Les sites e-commerces ;
• Les cabinets de conseil ;
• Les agences de communication, pour elles ou leurs clients ;
• Les banques et assurances ;
• Les startups ;
• Les sociétés spécialisées dans les biens de consommation et le luxe.

Les métiers associés au Digital Brand Manager

Plusieurs métiers gravitent autour du rôle de Digital Brand Manager, tous liés à la gestion de l'image et de la communication digitale :

• Digital Content Manager ;
• Social Media Manager ;
• Responsable SEO/SEA ;
• Content Manager ;
• Chef de projet communication ;
• Planneur stratégique.

Les évolutions de carrière du Digital Brand Manager

Après quelques années d’exercice, le Digital Brand Manager aura la possibilité d’évoluer vers des postes à responsabilité croissante. Il peut gravir les échelons vers des fonctions de Responsable communication, Chef de projet digital ou Directeur marketing. Autres perspectives d’évolution : la spécialisation en communication digitale ou le passage au rôle de Consultant en e-réputation indépendant pour profiter d’une flexibilité accrue.

Les tendances et challenges du métier de Digital Brand Manager

Le métier de Digital Brand Manager évolue rapidement, confronté à des tendances et des défis croissants. Pour réussir, il doit s’adapter aux changements du marché et aux attentes des consommateurs. Voici les principaux enjeux et tendances actuels :

• Personnalisation des expériences : les consommateurs recherchent des interactions sur mesure, nécessitant des stratégies adaptées ;
• Évolution des outils : les logiciels de suivi des données et les plateformes de gestion du contenu évoluent continuellement, notamment par l’intégration de l'intelligence artificielle, ce qui nécessite des mises à jour régulières ;
• Écologie et éthique : les marques doivent intégrer des valeurs durables dans leur communication, comme dans leurs processus de production, pour séduire un public conscient des enjeux environnementaux ;
• Suivi de la réputation en ligne : une vigilance accrue est essentielle pour répondre aux bad buzz, entre autres crises de communication, et maintenir une présence numérique positive de la marque.

FAQ

Quel statut d'entreprise choisir pour devenir Digital Brand Manager freelance ?

Le choix du statut dépend de plusieurs facteurs, comme le chiffre d'affaires prévisionnel et le niveau de protection sociale souhaité. La micro-entreprise (auto-entrepreneur) est l’option privilégiée, surtout en début de lancement. Il est aussi possible d’opter pour le portage salarial ou d’intégrer une CAE (Coopérative d’Activité et d’Emploi).

Peut-on se former en autodidacte pour devenir Digital Brand Manager ?

Oui, il est possible de se former en autodidacte. De nombreuses ressources en ligne, comme des tutoriels MOOCs (Massive Open Online Course) permettent de développer ses compétences en marketing digital. Toutefois, les recruteurs privilégient des profils avec des niveaux bac+5 ou bac+3 et une expérience professionnelle.

Quels sont les métiers qui peuvent mener au poste de Digital Brand Manager ?

Plusieurs professions peuvent servir de tremplin vers le poste de Digital Brand Manager, notamment celles en marketing digital, en création de contenu, en communication, ou en management des réseaux sociaux.