Développeur Microsoft CRM Dynamics 365

Les missions du poste

Dans le cadre du programme ConeCT, un programme stratégique de déploiement CRM commun à l'échelle du Groupe, notre client du secteur aéronautique renforce son équipe projet CRM.

La solution retenue est basée sur Microsoft Dynamics 365, déployée en version On-Premise pour certaines entités. Après une première mise en service sur le périmètre Support Client, le programme entre désormais dans une phase d'industrialisation et d'extension (Support & Sales), avec plusieurs jalons majeurs prévus en 2026.

L'objectif : sécuriser les développements, auditer l'intégrateur et accompagner les nouvelles intégrations SI autour du CRM au coeur des processus métier.

MISSIONS PRINCIPALES

- Réaliser un audit technique de l'intégrateur (revue des spécifications, du code, de la documentation)

Le profil recherché

Expérience confirmée sur Microsoft Dynamics 365 (CRM), idéalement en environnement On-Premise

Maîtrise des modules Sales et Customer Service

Solide expertise technique :

- C# .NET (plugins)

- Workflows / Business Rules

- JavaScript

- API Dynamics

- Bonne connaissance des mécanismes d'intégration (SSIS, KingswaySoft, API, ETL)

- Maîtrise de l'environnement On-Premise : IIS, SQL Server, Active Directory

- Expérience en audit technique / revue d'intégrateur appréciée

- Bonne compréhension des enjeux SI industriels

- Anglais opérationnel (écrit et oral)

POSTURE ATTENDUE

- Rigueur technique

- Capacité à challenger et sécuriser les travaux d'un intégrateur

- Autonomie

- Communication claire avec les équipes métiers et IT

- Sens de la qualité et de la robustesse logicielle- Analyser les besoins métiers (Support Client & Sales) et rédiger les spécifications techniques

- Développer et personnaliser Microsoft Dynamics 365 On-Premise :

- Plugins C# (.NET)

- Custom Workflow Activities

- Web Resources (JavaScript, HTML, CSS)

- API Web Dynamics 365

- Concevoir et implémenter des intégrations avec les systèmes tiers (ERP, API, ETL, outils partenaires)

- Participer aux tests, à la recette et à la production de la documentation technique

- Contribuer aux pratiques DevOps (Git, CI/CD, gestion de versions)

- Garantir le respect des bonnes pratiques de customisation Dynamics