Chef de projet
Ref : 220707G004-
ASAP
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72 - Le Mans
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3 mois (renouvelables)
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Chef de projet
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Assurances
Description de la mission
Nous recherchons un Chef de projet pour une mission de 3 mois renouvelables au Mans.
Au sein du Service aux Projets, le département Coordination Intégration Projets contribue à la qualité du fonctionnement en production, et du service utilisateurs en assurant le pilotage des changements en production.
Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l’équipe garantit
• l’efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité).
• l’intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques)
• l’exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d’assistance.. )
• les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …).
Missions
• Piloter la mise à disposition de projets métiers et techniques, aussi bien sur les aspects infrastructures, logiciels, organisationnels, exploitabilité et engagements de Production.
• Coordonner les opérations de mises en production applicatives et techniques dans le respect des normes et exigences de Production, des processus associés aux phases de livraison, validation, déploiement (Service Delivery) et garantie.
Services
• Accompagner le responsable de projet informatique dans l’expression de son besoin sur la qualité de service attendue en exploitation (normes et processus, standards de qualité production).
• Piloter la mise à disposition en production des projets métiers et techniques confiés, dans le respect des engagements projets et celui des qualités de services attendues en exploitation.
• Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI en pilotant les travaux de déclinaison opérationnelle de l’architecture technique définie avec les équipes supports concernées, les travaux de mise en conformité exploitation, disponibilité, sécurité, engagements pris dans le contrat de service
• Evaluer les impacts et risques de la mise en production de la solution avec les acteurs compétents.
• Accompagne les équipes Production dans la conduite du changement (appropriation des évolutions…) en mettant en œuvre les moyens nécessaires conformes aux processus en place.
• Organiser, coordonner les ressources et travaux de l'intégration jusqu'à la production en ayant une vision globale de la solution d'architecture proposée.
• Participer à l’industrialisation des solutions SI en production en faisant respecter les processus de mise en production existants.
• Piloter les livraisons, garantir la qualité et la complétude des livrables SI (applicatif et documentaire) dans le respect des objectifs fixés.
• Communiquer et traiter les alertes ou points de vigilances auprès des instances projets ou des processus d’escalade managériaux.
Livrables
• Note de cadrage
• Road Map de déploiement
• Document de Présentation de la solution Production
• Compte rendu des réunions d’expertises de production
• Schéma technique
• Reporting /restitution du plan projet auprès des équipes opérationnelles.
• Dossier d’exploitation finalisé
• Bilan de VSR (Vérification Service Régulier) post MEP.
Profil – compétences - connaissances
• Polyvalence technique
• Méthodes outils et normes d'exploitation.
• Connaissance de l’architecture technique du système d'information.
• Connaissance de l’organisation de l'entreprise.
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la mise en œuvre de projet ou de monitoring d’activités
• Vos qualités relationnelles seront un véritable atout dans votre mission pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.
• Vous maitriser les standards d’architecture réseau et avez des notions techniques Reseau, Serveurs Windows et Unix/linux, Batch, Habilitations, Cluster, NAS…
• Vous maîtrisez les outils informatiques propres à ce domaine d’activité (Excel, Power-Point, Visio)
• Vous avez démontré, dans le cadre de vos précédentes fonctions de bonnes facultés d’analyse et de synthèse.
• Vous êtes rigoureux, autonome, et savez être force de proposition.
• Vous disposez d'une bonne capacité à innover et à prendre des initiatives.
• Vous êtes en mesure de garantir la fiabilité et la pertinence des données produites.
La connaissance des pratiques d’ITIL serait un plus ( Incidents, Problèmes, Changements)
Au sein du Service aux Projets, le département Coordination Intégration Projets contribue à la qualité du fonctionnement en production, et du service utilisateurs en assurant le pilotage des changements en production.
Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l’équipe garantit
• l’efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité).
• l’intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques)
• l’exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d’assistance.. )
• les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …).
Missions
• Piloter la mise à disposition de projets métiers et techniques, aussi bien sur les aspects infrastructures, logiciels, organisationnels, exploitabilité et engagements de Production.
• Coordonner les opérations de mises en production applicatives et techniques dans le respect des normes et exigences de Production, des processus associés aux phases de livraison, validation, déploiement (Service Delivery) et garantie.
Services
• Accompagner le responsable de projet informatique dans l’expression de son besoin sur la qualité de service attendue en exploitation (normes et processus, standards de qualité production).
• Piloter la mise à disposition en production des projets métiers et techniques confiés, dans le respect des engagements projets et celui des qualités de services attendues en exploitation.
• Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI en pilotant les travaux de déclinaison opérationnelle de l’architecture technique définie avec les équipes supports concernées, les travaux de mise en conformité exploitation, disponibilité, sécurité, engagements pris dans le contrat de service
• Evaluer les impacts et risques de la mise en production de la solution avec les acteurs compétents.
• Accompagne les équipes Production dans la conduite du changement (appropriation des évolutions…) en mettant en œuvre les moyens nécessaires conformes aux processus en place.
• Organiser, coordonner les ressources et travaux de l'intégration jusqu'à la production en ayant une vision globale de la solution d'architecture proposée.
• Participer à l’industrialisation des solutions SI en production en faisant respecter les processus de mise en production existants.
• Piloter les livraisons, garantir la qualité et la complétude des livrables SI (applicatif et documentaire) dans le respect des objectifs fixés.
• Communiquer et traiter les alertes ou points de vigilances auprès des instances projets ou des processus d’escalade managériaux.
Livrables
• Note de cadrage
• Road Map de déploiement
• Document de Présentation de la solution Production
• Compte rendu des réunions d’expertises de production
• Schéma technique
• Reporting /restitution du plan projet auprès des équipes opérationnelles.
• Dossier d’exploitation finalisé
• Bilan de VSR (Vérification Service Régulier) post MEP.
Profil – compétences - connaissances
• Polyvalence technique
• Méthodes outils et normes d'exploitation.
• Connaissance de l’architecture technique du système d'information.
• Connaissance de l’organisation de l'entreprise.
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la mise en œuvre de projet ou de monitoring d’activités
• Vos qualités relationnelles seront un véritable atout dans votre mission pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.
• Vous maitriser les standards d’architecture réseau et avez des notions techniques Reseau, Serveurs Windows et Unix/linux, Batch, Habilitations, Cluster, NAS…
• Vous maîtrisez les outils informatiques propres à ce domaine d’activité (Excel, Power-Point, Visio)
• Vous avez démontré, dans le cadre de vos précédentes fonctions de bonnes facultés d’analyse et de synthèse.
• Vous êtes rigoureux, autonome, et savez être force de proposition.
• Vous disposez d'une bonne capacité à innover et à prendre des initiatives.
• Vous êtes en mesure de garantir la fiabilité et la pertinence des données produites.
La connaissance des pratiques d’ITIL serait un plus ( Incidents, Problèmes, Changements)