Consultant supervision : Premiers profils dispos et dernières missions publiées

Exemple de missions d'Ousmane,
Consultant supervision habitant la Seine-Saint-Denis (93)

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis Octobre 2019 BOURSORAMA
Consultant Supervision /Métrologie Zabbix/Grafana
• Contexte :
L’équipe Architecture Système de Boursorama était en phase d’amélioration et de maintien en
conditions opérationnelles leur solution de Supervision/Métrologie (Zabbix/Grafana). Avec le
changement d’info-gérant, Boursorama voulait en profiter pour revoir les règles de supervision
et mettre à disposition de ses clients internes de nouveaux Tableaux de bord de Métrologie.
• Réalisations :
§ Assurer les modifications de Supervision et de Métrologie
§ Mise en œuvre des nouvelles demandes de supervision et des nouveaux tableaux de bord la mise
§ Ajout de la notion de dépendance entre les alertes applicatives
§ Mise en place la création de ticket JIRA depuis le menu contextuel des alertes
§ Refonte du tableau de bord grafana pour les applications TOMCAT
§ Mise en place de la supervision des baies NetApp
§ Upgrade zabbix 3.4 vers 4.4.4
§ Mise en place de la supervision des PDU ACP
• Environnement Technique :
Linux, Unix, VmWare, ESX, Prometheus,Grafana

De Mai 2019 à Septembre 2019 RTE
Consultant POC Métrologie
• Contexte :
La DSIT de RTE était confrontée depuis plusieurs mois à des plaintes d’utilisateurs incriminants
les performances du SI. Ces plaintes sont complexes à instruire car les composants techniques
sont répartis entre plusieurs départements et équipes qui analysent leur périmètre
indépendamment les uns des autres. Il a été décidé alors d’étudier et de choisir un outil de
performance parmi les 3 plus grands du marché : EXTRAHOP, ACCEDIAN et VIAVI dans le
cadre d’un POC.
• Réalisations :
§ Etre l’interlocuteur des éditeurs et les accompagner sur site pour le déploiement des solutions
§ Déploiement des solutions en Datacenter
§ Participation à la définition des attendus du POC et suivre son déroulement (planning et note de
cadrage)
§ Définition des scénarios de monitoring et des cas d’usage (Description avancée)
§ Conception et adaptation de l’architecture des points de collecte
§ Participation à l’encadrement et au suivi l’éditeur pour le déploiement des Taps, vTaps et NPB.
§ Mise en place d’un outil de simulation pour enrichir les flux analysés (Scénarios de tests)
§ Prise en main des 3 outils de performance
§ Organisation de points réguliers (physique et webex) avec les éditeurs
§ Rédactions des livrables attendus (mode opératoire, dossier d’architecture, notice d’utilisation,
matrice de flux et document d’exploitation)
§ Retour d’expérience sur l’outil de collecte de données et sur les solutions NPM testées.
§ Présentation du résultat du POC sur les attendus (scénarios, métriques, avantages, inconvénients,
critères de succès…)
• Environnement Technique :
Linux, Unix, VmWare, ESX, Datacenter

De Sept 2017 à Mai 2019 GENERALI
Consultant Supervision Zabbix
• Contexte :
Au sein du département GENERALI Infrastructure Services, l’équipe Socle Technique et
processus –SUPERVISION a en charge la mise en place des outils de monitoring et de leurs
administrations. Suite à un audit sur les outils et leurs usages, il a été décidé de remplacer la
solution BMC Portal (obsolète) par ZABBIX (périmètre Linux, Unix) et SCOM (périmètre
Windows).
• Réalisations :
o Projet ZABBIX (1500 serveurs à superviser)
§ État des lieux Portal (métrique standard et spécifique, seuil / alarme, procédure)
§ Étude dimensionnement ZABBIX (serveur, proxy, agents)
§ Documentation de déploiement
§ Déploiement des agents Zabbix
§ Développement du script d’envoi d’alerte de Zabbix vers RABBIT MQ (ZABBIX ->
RABBIT -> Hyperviseur BusinessBridge)
§ Intégration avec GRAFANA pour l’affichage des Dashboards
§ Upgrade ZABBIX V3.4 vers V4.0
o Projet Vision 360 (Pilotage technique)
§ Accès aux portails Sociétaires (assurance vie, habitation, voiture) simplifiés (solution
KAFKA et CASSANDRA)
§ Étude de faisabilité et Recueil des besoins (définition des métriques pour le métier)
§ Elaboration des procédures de réparation
§ Mise en œuvre du monitoring de KAFKA sous ZABBIX
§ Support à la Production
• Environnement Technique :
LINUX, UNIX, CITRIX, VMWARE, ZABBIX (Serveur, Proxy, Agent, SGBD), BMC Portal,
ServiceNow, Scripting (bash, shell, Perl, SQL)

Avril 2016 – Aout 2017 SOCGEN
Ingénieur Supervision
• Contexte :
Au sein du département GTS/MKT/OPM, pole outillage dédié à la supervision et planification –
périmètre infra réseau / sécurité / systèmes / Base de Données de plus de 8000 objets – RUN,
MCO et prise en compte de nouvelles solutions
• Réalisations :
o MCO Plateforme Balabit
o Uniformisation de la collecte des logs
o Mise en place de politique de collecte des logs
o Développement de script pour la supervision
o Mise en place d’un système d’Alerting par Mail.
• Environnement Technique :
LINUX (Redhat 6), Script Bash

De Décembre 2015 au 31 mars 2016 Axa Tech
Ingénieur de Supervision
• Contexte :
Au sein du pole Sécurité WAF International, prise en compte de la supervision pour
proxy/reverse proxy (POC outil de supervision)
• Réalisations :
o Mise en place d’une architecture de supervision ZABBIX sur l’infrastructure réseau et système
o Installation et configuration de Zabbix
o Recueil de besoins des différentes équipes afin de définir une supervision orientée.
o Rationalisation de l’environnement de travail des équipes Réseaux et Sécurité afin d’avoir une
supervision de bout en bout.
o Mise en place d’un système d’Alerting par Mail.
o Réalisation de Templates facilement utilisables par les équipes.
o Développement de script d’export de graph.
• Environnement Technique :
LINUX (RedHat 5-6), Script Bash, Zabbix

De Avril 2015 à Décembre 2015 CACP
Ingénieur de Supervision
• Contexte :
Au sein du pole Expertise / Supervision (plus de 6000 serveurs et GAB), intégration de
nouveaux équipements à surveiller
• Réalisations :
o Recevabilité
§ Cahier de test, spécifications, fichiers de configuration, fiches consignes, …
o Installation
§ Déploiement Paramétrage de la supervision sur un environnement d’intégration
§ Déploiement de la supervision sur l’ensemble des environnements d’intégration
o Recette
§ Vérification de la bonne remontée des alertes et validation/élaboration/amélioration des
consignes et modes opératoires
§ Déclenchement de l’exhaustivité des alertes par script PSL
o Mise en Production
§ Rédaction du dossier de supervision et suivi des demandes en production
o Suivi Post MEP
§ Calcul du seuil d’exploitabilité
§ Elaboration et mise en œuvre d’un plan d’action pour atteinte du seuil
o Gestion de projet
§ Planification de l’avancement /projet
§ Gestion de planning /projet
§ Reporting
Environnement Technique :
Unix AIX, Windows (2008 server), PATROL, BEM, Dollars U, Shell, SQL,

Novembre 2012 – Mars 2015 GDF-SUEZ IT
Ingénieur de Supervision
v Assistant Chef de Projet INES
• Contexte :
Au sein du département « Performance & Capacity », prise en compte des indicateurs de
performances des Compteurs Intelligents pour intégration dans la supervision qui seront
déployés / installés par Thales/Atos (mise en œuvre de l’agent Patrol).
• Réalisations :
o Recueil et Définition des besoins en Supervision avec les responsables d’applications
o Demande d’ouverture de flux
o Création de compte Utilisateur
o Recette et Reporting
o Participation aux réunions d’information et d’avancement
o Habilitations sur les outils de monitoring
v Administrateur de Supervision
• Contexte :
Au sein du département « Performance & Capacity », prise en compte des indicateurs de
performances – Support / Expertise pour les intégrateurs Thales/Atos/….
• Réalisations :
o Mise en place d'outils de monitoring et de surveillance
o Support niveau 2 et 3
o Gestion des incidents de production sur les plates formes de Supervision
o Production d’outils de supervision applicative et Système
o Rédaction des consignes de supervision
o Interlocuteur / travail conjoint avec les équipes Info gérants (Expertise)
o Gestion et coordination des changements et des mises en production
o Amélioration des performances et optimisation des solutions en production.
o Test et validation fonctionnelle & technique des évolutions des applications
o Assurer la haute disponibilité des services de supervision sur l’ensemble des environnements
(DEV, PRE-PROD et PROD).
o Développement de scripts pour automatiser et industrialiser les Outils
o Elaboration et mise en supervision des applications en production.
o Rédaction des DAT et des PTI.
o Mise en place de la remontée des incidents vers l’hyperviseur BEM (Bmc Entreprise Manager)
o Automatisation de tâches récurrentes
• Environnement Technique :
Linux (RHEL5 et 6) Windows (2008 server),Vmare (ESX) , Scripts Shell, SQL, Solaris et AIX