Les technologies émergentes se positionnent comme des leviers incontournables de la performance et de la compétitivité des entreprises. Une étude réalisée par Viva Technology et Wavestone met en lumière l’engouement des dirigeants pour l’IA, le cloud et la cybersécurité, trois technologies clés qui façonnent l’avenir du monde des affaires.
L’intelligence artificielle : vers une révolution prometteuse
L’IA arrive en tête des technologies plébiscitées par les dirigeants, avec 63 % d’entre eux reconnaissant son potentiel pour l’avenir de leur activité. 88 % prévoient d’investir dans ce domaine en 2024, en misant sur ses capacités à améliorer l’expérience client, la productivité et la prise de décision.
L’IA révolutionne les pratiques commerciales avec une myriade d’applications concrètes qui transforment les processus traditionnels.
Ainsi, les chatbots sont aujourd’hui largement déployés pour
- répondre aux questions fréquemment posées par les clients ;
- automatiser la saisie des données des factures ;
- collecter et analyser des données financières…
Cybersécurité : une priorité face aux menaces croissantes
En France, l’adoption des nouvelles technologies s’accélère, avec le cloud computing, la cybersécurité et le big data en tête des priorités des entreprises. Cette tendance est particulièrement marquée pour la cybersécurité, privilégiée par 60 % des dirigeants, en réponse à la multiplication des cyberattaques.
Le big data se positionne également comme un domaine d’avenir, avec 31 % des dirigeants reconnaissant son potentiel pour l’innovation et la prise de décision.
L’engouement pour ces technologies s’explique par les nombreux avantages qu’elles offrent :
- Le cloud computing permet d’améliorer la flexibilité, l’agilité et la scalabilité des infrastructures informatiques.
- La cybersécurité est devenue un enjeu phare pour la protection des données sensibles et la pérennité des organisations.
- Le big data offre des insights précieux pour mieux comprendre les clients, optimiser les processus et développer de nouveaux produits et services.
Conscientes des défis à surmonter, parmi lesquels la pénurie d’experts IT, les entreprises françaises reconnaissent l’importance d’investir massivement dans ces technologies clés.
Cloud computing : un allié pour l’agilité et l’innovation
Le cloud computing s’affirme comme un outil essentiel pour la transformation digitale des entreprises. 49 % des dirigeants reconnaissent son importance pour le stockage et le traitement des données, ainsi que pour la flexibilité et l’évolutivité des infrastructures informatiques.
En outre, le cloud computing permet une réduction significative des coûts liés à l’infrastructure informatique, notamment en éliminant la nécessité d’investir dans des serveurs physiques et leur maintenance.
