CV/Mission de Technicien support fonctionnel freelance

Exemple de missions de Philippe,
Technicien support fonctionnel habitant le Rhône (69)

• Responsabilités occupées : Technicien informatique Niveau 2.

  Jan 2017 - aujourd'hui

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : Ministère de la santé
  • TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2
  Support utilisateur sur les problématiques de connexion. Installation et configuration
  d’applications métiers, Création de compte Unix et BO,
  Gestion quotidienne d’incidents ; PMAD. Intégration dans l’AD,
  Outils –GLPI, WINSCP, LDAP browser, Superviseur BO, Putty

• Responsabilités occupées : Technicien informatique

  Jan 2017 - Jan 2017

  Déploiement matériel et logiciel en Rhône Alpes.
  Contexte Général / Domaines d’activités du client

• Responsabilités occupées : Gestionnaire de parc.

  Jan 2017 - Jan 2017

  Configuration de switch Cisco. Maintenance téléphonique.
  Contexte Général / Domaines d’activités du client

• Responsabilités occupées : Technicien support utilisateurs sur des logiciels métiers et niveau 2 postes de travail.

  Jan 2016 - Jan 2017

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : Transport : Transdev Lyon.
  • TECHNICIEN SUPPORT FONCTIONNEL
  Support utilisateur sur les problématiques logicielles et matérielles.
  Gestion quotidienne d’incidents ; PMAD. Intégration dans l’AD, création de compte AD et de BAL.
  Outils – Assyst 10, Service Now, Dameware, Mremote, Teamviewer.
  Technique - Office 2003, 2010, O365; Windows XP, Seven; Citrix; TSE.

• Responsabilités occupées : Technicien support fonctionnel help desk fonctionnel sur un ERP et des logiciels RH.

  Jan 2014 - Jan 2015

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : Mission intérim / Secteur Hospitalier
  
  Réalisations :
  • TECHNICIEN SUPPORT FONCTIONNEL
  Support utilisateur sur les problématiques logicielles : RH, économique/ financier, bureautique.
  Gestion quotidienne d’incidents (CSD Pcsoft)
  PMAD (Landesk, SCCM 2007, 2012) ; Télédistribution (SCCM 2012)
  Installation configuration (sous Windows XP/ Seven) des logiciels, d’imprimantes.
  Intégration dans l’ad.
  Officier de Sécurité des Systèmes d'Informations (Websense, Secuserve).

• Responsabilités occupées : Technicien de déploiement

  Jan 2014 - Jan 2014

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : Mission intérim / Ministère de la justice : SPIP à Valence

• Responsabilités occupées : Technicien help desk

  Jan 2014 - Jan 2014

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : STERIA, SNCF.

• Responsabilités occupées : Technicien réseau Telecom.

  Jan 2014 - Jan 2014

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : BT, SFR.
  Réalisations :
  • TECHNICIEN TELECOM
  Installation, configuration de routeur, VOIP, et validation avec le support SFR.

• Responsabilités occupées : Technicien de maintenance informatique.

  Jan 2013 - Jan 2014

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : Mission intérim / SANOFI AVENTIS pour Neurones.
  
  Réalisations :
  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE
  Déploiement Windows Seven. Audit des postes. Installation et configuration de logiciels métiers.

• Responsabilités occupées : Technicien de maintenance informatique.

  Jan 2013 - Jan 2013

  Contexte Général / Domaines d’activités du client : CPAM pour ECONOCOM, Crédit Agricole pour TELESECURE.
  Réalisations :
  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE
  Déploiement Windows seven. Mises à jour firmware. Installation et configuration de logiciels métiers.