CV/Mission de Technicien Hotliner Windows freelance

Exemple de missions d'Alfred,
Technicien Hotliner Windows habitant les Hauts-de-Seine (92)

• CHEF DE PROJET IT [ PICKUP SERVICES ]

  FREELANCE
  Jan 2021 - Jan 2023

  Contexte Projet 1
  - Projet de renouvellement de parc PDA (17000), coordinateur
  technique au PO
  Actions
  - Rédaction pré-requis techniques pour l’appel d’offre
  - Participation au dépouillement et choix des soumissionnaires
  - Challenge des prestataires lors de la soutenance
  - Coordination des équipes dev et testeurs après le choix définitif du
  PDA
  - Recette et validation d’applications dans les environnements de test
  et prod
  - Mise en place de MDM
  - Reporting régulier
  Résultats
  Validation Phase Test Live, Phase Pilote, Phase déploiement
  
  Contexte Projet 2
  Projet de renouvellement de BD Oracle vers SQL
  Actions
  - Recueil des besoins auprès des équipes métiers
  - Cadrage des différentes étapes de déploiement avec l’intégrateur et
  l’équipe IT interne
  - Présentation du chiffrage lors d’un Copil
  - Cadrage du planning de déploiement
  Résultats
  NoGo du projet et reporté à Q3 2023 car la BD embarquait l’outil Sage
  qui était en adhérence avec un autre outil en cours de déploiement par
  un autre service

  Android, Google Apps, Azure Devops, MDM Wizy

• CHEF DE PROJET : DEPLOIEMENT W10 - SERVEURS [ GEODIS ]

  FREELANCE
  Jan 2021 - aujourd'hui

  Contexte
  - Projet de migration de toute la partie Poste de travail vers W10 et
  projet de renouvellement des anciens serveurs dans toutes les
  agences de Geodis France
  Actions
  -Gestion et coordination opérationnelle des demandes
  -Garantir et suivre la qualité de service délivré (SLA)
  -Participer à la définition des plans d’actions aux déploiements
  -Coordonner l’ensemble des interventions au niveau des serveurs ou
  applicatifs
  -Préparer et animer des points réguliers avec le support N2 et admin
  système sur la mise en service et le bon fonctionnement des postes
  de travail et serveurs
  -Négociation de devis avec les prestataires pour la mise en place de
  softs spécifiques sur les serveur et PC
  -Reporting régulier sur l’avancement du projet auprès du
  responsable infra.
  Résultats
  Projet réalisé à 90% ce jour malgré quelques difficultés rencontrées
  suite à des spécificités de quelques serveurs et postes de travail

  Windows 10, Serveur 2008, 2012, 2016, 2019

• GESTION DE PROJET / ASSISTANCE COMEX [ ENGIE ]

  FREELANCE
  2018 - aujourd'hui

  Projet OneDrive – SharePoint – Teams – OneNote – Migration de
  domaine
  -Etude des besoins auprès des cabinets, étude sur l’impact des
  Comex avant migration ( rédaction de prérequis )
  -Coordination avec l’équipe pour déploiement auprès du Comex
  -Organisation de sessions de formation pour l’usage des produits
  -Rédaction de procédures
  -Création d’un tableau de bord dans Power BI avec visualisation en
  temps réel de la progression du projet
  -Assistance des cabinets de Comex
  -Reporting régulier

• Support Formateur VIP 9 mois

  Plastic Omnium, Levallois (92300)
  Jan 2017 - Jan 2018

  Mission :
  Support / Formateur dédiée VIP, (12)
  Gestion de site, infrastructure, matériel
  Création document utilisateur et Technique
  Gestion données VIP avec chiffrement BitLocker, (Pc, Pc portable, Tablette, Iphone, Samsung)
  Administration Système N1/2 (AD, Chiffrement, Serveur Windows 2012 / Exchange Office 365)
  Vidéoconférence, click Share
  Salle du conseil, Auditorium

• Responsable de site / Responsable d’Equipe

  Danone, Paris (75009)
  Jan 2016 - Jan 2017

  Mission :
  Assistance dédiée VIP, (250)
  Gestion d’équipe 7 technicien VIP Support utilisateur/Assistance dédiée VIP
  Gestion de site, infrastructure, matériel, support VIP (Haussmann, Victoire, Carrée)
  Gestion données VIP avec chiffrement, (Pc, Pc portable, Tablette, Iphone..)
  Administration Système N1/2 (AD, Chiffrement, Serveur Windows 2012 / Exchange Office 365)
  Vidéoconférence
  Reporting
  Création document utilisateur et Technique

• Formateur Microsoft / Support VIP/ Pilotage de projet migration/Administration Système Réseau

  Ministère de l’Ecologie, du Développement durable et de l’Energie
  Jan 2015 - Jan 2016

  Ministère du Logement, Ministère du Transport, Paris (75007)
  
  Mission :
  Pilotage, Coordination du projet de migration infrastructure (ROC, DSI, Chef de Projet)
  Reporting, Planification du déploiement Administrateur, technicien de proximité / hotliner
  Gestion de l’infrastructure Système
  Migration Server (2003 vers 2010 et 2012 & Changement server de messagerie (Domino – Lotus / Office365 Exchange Office 2003 vers 2013)
  Gestion du SharePoint
  Migration de 400 utilisateurs dont 70 VIP
  Changement des postes de travail
  Formation utilisateurs et Formation VIP (Ministres, Conseillers) « Atelier Découverte » Présentation Powerpoint, Microsoft Office 2013 – Word 2013, Excel 2013, Powerpoint 2012, Outlook 2013 Niveau 1
  Remise fascicule avec principaux raccourci office 2013
  Accompagnement et formation utilisateur/VIP
  Support utilisateur/Assistance dédiée VIP
  Exchange 2012 R2, IPAD/IPHONE, OWA, Open Office, SharePoint 2010

• Support VIP / proximité

  Vinci / Eurovia, Rueil-Malmaison (92)
  Jan 2014 - Jan 2015

  Mission :
  Migration du système de messagerie de Lotus 8.5 vers Microsoft office 365, OWA
  Gestion informatique Server IBM, HP, Pc, Pc portable (HP, Lenovo), tablette HP Elite Pad 900, IPAD/IPHONE,
  Support applicatif (SAP)
  Formation collaborateur / utilisateur /VIP (Responsable)

• Support technique

  LA BANQUE POSTALE, Paris (75006)
  Jan 2014 - Jan 2015

  Mission :
  Assurer le support utilisateurs / VIP (Président, Directeurs)
  Conduite et Participation à des projets techniques « Infrastructure » et « Etudes » en collaboration avec le Responsable Gestion du Changement.
  Rédiger des documents d’architectures et d’exploitations
  Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux. Tenir compte des besoins utilisateurs et des standards de la DSI
  Manager les ressources internes et externes
  Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux
  Rédiger des documents d’exploitations
  Installation de logiciels et progiciels Front-Office
  Support salle de marché Bloomberg and Reuters et VIP
  Assurer le suivi et la gestion du patrimoine informatique
  Assurer la prise d'appel et l'accompagnement des utilisateurs
  Formation de 150 collaborateurs suite à la migration du client messagerie de Lotus v6 à Lotus 8.5

• Technicien / Administrateur Système Réseau

  Secur-One, Paris (75002)
  Jan 2012 - Jan 2013

  Mission :
  Refonte complète du service informatique, migration et virtualisation de serveurs et postes de travail (VMware Converter, Vmware, vSphere, server SBS, Exchange 2010)
  Chantiers informatiques avec une gestion de planning
  Supervision de la qualité des services et produits livrés
  Etude et mise en place de systèmes informatiques selon les besoins des utilisateurs
  Gestion informatique
  Gestion de parc informatique (micros, firewall, serveurs…)
  Surveillance et administration des réseaux (Cisco & 3com, armoires de brassage…)
  Administration PABX et des équipements télécoms • Maintenance du matériel, configuration & dépannage
  Assistance et formation des équipes informatiques et des utilisateurs, mise en place de procédure
  Gestion administrative & financière
  Elaboration des plans & suivi des budgets
  Optimisation des coûts de main d’œuvre.
  Définition des besoins, négociation des contrats avec les fournisseurs externes.
  Gestion des inventaires et des commandes

• Support technique 7

  Coliposte (Paris, 75006)
  Jan 2011 - Jan 2012

  Mission :
  Assurer le support utilisateurs / VIP (Président, Directeurs)
  Conduite et Participation à des projets techniques « Infrastructure » et « Etudes » en collaboration avec le Responsable Gestion du Changement.
  Rédiger des documents d’architectures et d’exploitations
  Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux. Tenir compte des besoins utilisateurs et des standards de la DSI
  Manager les ressources internes et externes
  Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux
  Rédiger des documents d’exploitations
  Installation de logiciels et progiciels Front-Office
  Support salle de marché Bloomberg and Reuters et VIP
  Assurer le suivi et la gestion du patrimoine informatique
  Assurer la prise d'appel et l'accompagnement des utilisateurs
  Formation de 150 collaborateurs suite à la migration du client messagerie de Lotus v6 à Lotus 8.5