CV/Mission de Technicien d'exploitation windows freelance

Exemple de missions de Pascal,
Technicien d'exploitation windows habitant l'Aube (10)

Expérience professionnelle

Août 2017 à Aout 2020
Amaris France/Portalia : Nogent sur seine (Centrale nucléaire EDF)

Consultant Appui projet informatique et télécom (EDF)

Contexte
Au sein d’une équipe technique, mise en place de procédure afin de pallier aux problèmes de remontées d’alarmes sur le CAT.

Réalisations

Mise en place de procédures afin d’améliorer la gestion du support help desk.
Prise en charge des incidents et acheminement selon contexte de panne.(hp manager)
Suivi des devis, articles, incidents, taches en cours, hors délais(synthèses).
Surveillance et contrôle de check list pour suivi des indicateurs d’alarmes.
Tableaux des livrables(maitrise d’ouvrage)
Requête sur l’application pogs pour inventorier les niveaux d’alertes SLA.(délais, hors délai…)
Force de propositions pour améliorer la gestion des changements, des problèmes.
Mise en GED dossiers d’interventions, opérations.
Chiffrage fichiers via stormshield.
Réunion de copilotage mensuel avec le client sur le suivi des incidents et des points à améliorer.

Environnement
Windows et confidentiel
Citrix

Juin 2016 à Août 2017 1 an 2 mois Ergalis/Econocom : EDF (Centrale nucléaire)
Technicien d’exploitation windows et Support Help Desk(EDF)

Contexte
Migrations du parc EDF Windows Vista à Seven (900 postes) et analyste Support Help Desk.

Réalisations

Mise en place des procédures de migration.
Paramétrages de l’ADN pour implantations des logiciels dédiés à l’utilisateur.
Récupération de données anciennes pour intégrations de celles-ci.
Installations des applications métiers, test et mise en action de celles-ci.
Reporting et maj fichier stock et maj parc informatique
Documentation sur process création d’ADN.
Prise en charge du support helpdesk incidents utilisateurs(1500 postes)
Aides aux équipes du RUN.
Analyse sur HP Manager des incidents en cours, en retard.

Septembre 2015 à Juin 2016 1 an Auto Distribution (Sens)

Technicien d’exploitation As400, Windows Citrix Xenapp

Réalisations

Inventaire du parc informatique, des consommables et antivirus,
Création et gestion de comptes utilisateurs et administrateurs sous Windows serveurs 2008, citrix, As400, Lotus Domino administrator, watchguard, edi taxation, serveurs d’impressions
Installation PC hp, neoware et imprimantes en partage réseau,
Gestions des serveurs, suivi de la production et gestion des sauvegardes,
Gestion de la téléphonie sfr et interne(Omnivista) borne wifi et alveole autocom.
Surveillance du réseau(Nagios)
Suivi de l’exploitation AS400, contrôle de la check list, vérifications des éditeurs
Création de comptes utilisateurs AS400, outq, contrôle de résultats, des stats.
Vérification des batchs, mémoires, status, spools, S/systèmes…
Connaissance ERP formule 1 sur AS400.
Mise en place de procedures CLP,query.

2015 Soufflet (Nogent sur Seine)

Inventaire et audit

Réalisations

Inventaire sur produits agro-alimentaire et CMRS (Produits toxiques),
Réorganisation du magasin, stocks et matière première.
Vérification de l’intégrité des données sur AS400

2013 BBGR Essilor (Provins)

Analyste d'exploitation AS400,UNIX,HPUX,HP9000

Réalisations

Ordonnancer et planifier des chaînes en Production,(Autosys et Workload)
Verification des event process distant et agents autosys et des logs.
Demande de travaux et déploiement de chaine de production,
Analyse et résolution d'incidents et MAJ sur portail desk Essilor,
Gestion des capacités et performances des machines,
Participation aux processus d’amélioration et planifications des sauvegardes et gestions des supports,
Création comptes utilisateurs et documentations de reprises d’incidents.
Controles des flux des commandes(Edisate,Traducteurs Edi,Osmose,Osiris…)
Controles des fichiers de concaténations, des bases BCDE,stats,Prise de commandes
Surveillance des chaines productions AS400 et contrôle de la check list
Prise d’astreinte de nuit et suivi des incidents sur Worldview

Février 2008 à Septembre 2012 Pok Sa (Nogent sur seine)

Concepteur visual basic et Gestion du bureau d’études( industrie)

Réalisations

Mise en place ERP Sage.
Gestions Sauvegardes windows, parc informatique.
Assistance utilisateurs,
Etude de projets télécommandes filaires et hertziennes lance incendie.
Coordinateurs de projets Europe, USA, ASIE.
Mise en place automate siemens et rsai développement vb.
Management du personnel.
Responsable SAV France et Europe + Asie.
Mise en place d’ordonnancement, gestion des stocks sur SAGE.
Automatisme pour les prises de commandes clients.
Documentation de montage du matériel.

Juillet 2007 à Décembre 2007 PROLINO
Analyste d'exploitation bancaire Unix, Windows

Réalisations

Analyse et reprise de jobs avec reporting,
Relance des agents, création ldap, surveillance queue, ihm, plf, was, listener,
Création de fichiers d’automatisation pour chaines de production,
Contrôle de la check-list et des compensations bancaires,
Mise en place de procédures de test puis mise en production réelle.

Décembre 2006 à Juin 2007 IBM(Noisy le Grand)

Analyste d’exploitation as400, unix, aix, open IBM

Réalisations

Maintenance des as400 mutualisés + hébergements. (suivi de pannes et installation des composants hardware)
Support niveau I et II as400 unix,aix.
Gestion de la console tivoli TWS,websphere,script,ssh,vi, tomcat.
Gestion des fichiers via winscp,gestion des tickets via ARS &,Clearquest.
Création de comptes utilisateurs (as400, UNIX) et messageries(lotus notes).
Mise en place et suivi des procédures d’exploitation, relance des lignes de communication de chaine d’exploitation selon manuel opérateur prédéfini,
Surveillances des as400 mutualisés pour diverses entités et relance de chaine ou appel astreinte (niv III) si problématique. (34 AS400 à gérer).
Mise en place d’une checklist pour le suivi hebdomadaire et un cahier de procédures- Exploitation de Nuit et en astreinte le WE avec gestion des sauvegarde.
Contrôle et mise a jours de version (ptfs) et IPL.
Sauvegarde & restauration de fichiers.
ROBOT 400 et gestion de bandothèques.
BRMS.
Tec ticketing, Rapports, Documentations.

Juin 2006 à Décembre 2006 PICARD SURGELE (Nemours)

Technicien d'exploitation VMS, Windows

Réalisations

Suivi de l’exploitation et reprise des incidents des 650 magasins

Mars 2002 à Avril 2004 2 ans BBGR ESSILOR (Provins)

Correspondant réseau bureautique Windows, Unix

Réalisations

Maintenance parc informatique (200 postes utilisateurs et de 10 serveurs),
Migration du parc Wndows Nt en Windows Xp,
Installation réseau intranet, turbodsl, adsl , tcpip, rtc, test des lignes,
Planifications des sauvegardes et gestions des supports,
Installations progiciels à distance dans les agences à distance,
Gestion des utilisateurs, formation cas par cas sur Windows Xp.

Juin 1989 à Janvier 2002 13 ans SOUFFLET (Nogent sur Seine)

Opérateur, Pupitreur, Analyste As400, Open

Réalisations

Connexion et configurations postes clients et assistance utilisateurs,
Planifications des sauvegardes et gestions des supports.(As400,Windows,Citrix),
Lancement et distribution des éditions (collecte, stocks, compta, bilan,…),
Automatisation de l’exploitation As400 via Autojob, Macro4,
Industrialisation des chaines d’exploitation.
Programmation en langage de contrôle (Menu utilisateurs, fichiers écrans…),
Création d’utilisateurs Windows et As400, création de messageries,
Mise en place de baies informatique,
Contrôle des flux et de l’edi.
Gestion des consommables et du parc informatique,
Mise en place de sauvegarde système
Crétion de CLP pour amélioration des chaines de production mensuelle,annuel etc.
Nagios