Pilotage transverse des différents projets fusion CEPAC et les Banques Outre-Mer, Choix de la marque, migration CB5.5, mise en place de l authentification forte etc.
Elaboration du dossier de démarrage du projet recensement et analyse des besoins et rédaction d un plan de déploiement, etc.
Coordination des différentes étapes avec les équipes du projet et assurer le suivi budgétaire
Rédaction de la documentation pour l Accompagnement du Changement
Planification et animation de réunions COPIL et COPRO
Planification et organisation des points téléphoniques réguliers avec les acteurs
Suivi des phases de spécification, d installation, de recette et de mise en production
Suivi des courbes d avancement prévisionnel /réel et mise au jour du planning
Suivi des incidents à chaud et à froid
Gestion des actualisations carte création, suppression, opposition
Gestion des évolutions de l architecture offre existant TIM- LCL\uf0e0 SAEG - Serveurs CACP
Rédaction des cahiers des charges
Rédaction des cahiers de recette
Coordination avec les équipes impactées par la migration Front Office , Back Office Métier, compta
Préparation du cahier d homologation GDR Gestion Des Risques avec CACP
Mise en place d un outil de contrôle pour contrôler le format H-ISO du fichier Autorisation
Définition des plans de recette et les scénarios de tests.
Coordination avec les entités CACP- MOE LCL Monext ATOS
Gestion du changement avec l outil Diag Porteur formation
Mise en conformité du parc d acceptation du réseau de BPCE
Identification des spécifications et des versions logicielles en fonction des ITP
Mise en place des pilotes avec Partecis
Paramétrage des enveloppes de téléchargement en fonction des typologies de matériel
Planification des plans et enveloppes de téléchargement en fonction des télécollecte et téléparamétrage
Organisation et animation de réunions COPIL et COPRO
Interlocuteur des responsables monétiques des BP et CE 46 codes banque
Analyse des incidents et recherche des solutions avec les banques, de Ingénico, de Vérifone, d AVEO, Univers Monétique, Synalcom, JDC
Communication des Etats Parc aux banques avec le contrat commerçant, les ITP et l IDSA du TPE
Accompagnement des banques en organisant des points téléphoniques réguliers
Pré-études sur le retrait sans carte NFC, OTP, QR code, Biométrie
Benchmark sur les services ATM
Recueil et Analyse des besoins
Définition des indicateurs et critères de cotation
Fixation des objectifs avec l outil SMART
Rédaction de cahier de recette
Evaluation des besoins en terme en fonction de la conformité réglementaire les accords de Bale
Veille concurrentielle
Organisation et planification des projets
Coordination des réunions et rédaction des comptes rendus
Interface entre MOA et Intégrateurs de solutions Monext, Atos, etc
Participation à la sélection des solutions
Rédaction du cahier des charges pour l application carte cadeau auprès de Ingenico
Suivi des développements applicatifs
Rédaction des cahiers de recette
Supervision de la fabrication des cartes cadeaux auprès de Narboni
Rédaction de la documentation des TPE et de la Plateforme de Production
Etude de l intégration des modules paiement par internet cartes cadeaux
Mise en Place des outils de reporting et d analyse
Analyse des anomalies de recette et suivi des correctifs
Coordination et planification des besoins des divers acteurs internes et externes
Mise en uvre et suivi de la fabrication carte cadeau Cora, San Marina, Nouvelles Frontières
Paramétrage, Téléchargement des applications cartes cadeaux sur le TPE
Accompagnement des enseignes dans la mise en place des cartes cadeaux
Mise en uvre et suivi de la fabrication carte cadeau kadéos mono multi-enseignes
Organisation et traitements des demandes clients sur la plateforme 3P
Contribution aux livrables des applications en Production et recettes
Réalisation des recettes et les évolutions fonctionnelles sur la plate-forme Prosodie
Suivi de développement avec la société Ingénico en monétique
Téléchargement et télé paramétrage des TPE avec des applications Prosodie V3, bancaire,
Formation des utilisateurs extranet de l application 3P de Prosodie V3
Contribution des incidents déclarés sur les plateformes pré-production et production Bugtracker
Conception de la documentation associée aux TPE et à l extranet de 3P
Administration et support des applications installées sur les différentes postes de travail
Gestion de l évolution et de la maintenance des solutions applicatives
Gestion des droits et accès aux solutions applicatives pour l'ensemble du personnel
Paramétrage et déploiement des applications et des modules de réservation
Gestion des bases de données et sauvegardes,
Gestion de l'inventaire applicatif,
Gestion des incidents
Evolution des versions applicatives
Développement d applications MAGIC
Formation des Utilisateurs
Rédaction des procédures et mise en place du Système Qualité ISO 9002
Vérification et mise en place des actions préventives et mesures correctives
Participation à la mise en place des plans qualité et de qualification produit
Audits Internes et externes en vue de la certification ISO 9002