Technicien Support niveau 1

Ref : 230125H001
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Description de la mission

Nous recherchons un Technicien Support pour une mission de 3 mois renouvelables sur Le Havre avec du télétravail.

Modalités : premier mois d'intervention en full présentiel puis rythme hebdomadaire de 2 jours en télétravail et 3 jours sur site.

FULL TELETRAVAIL IMPOSSIBLE !

Descriptif de la mission :

Sous la responsabilité d'un chef de projet, participer aux opérations de l'équipe Exploitation :

  • Surveillance et exécution de tâches simples et/ou récurrentes
  • Analyses IT de support niveau1 et de bugs opérationnels
  • Remontées d'informations et de suivi d'activités au chef de projet

Profil :

  • Idéalement, connaissance de l'outil Jira et des méthodologies Agile
  • Esprit d'équipe/collaboratif et de communication indispensables