Estimation Charge, Conception
Configuration Communication, Campagne, Tools, Web Service, EIM
Migration Siebel 7.8 siebel 8.1
Maintenance corrective et évolutive des applications sous Siebel.
Gestion Configuration Clearcase
Support Utilisateur Niveau 3
Paramétrage Siebel Tools, PL/SQL, EIM, EAI, MQ Series, CTI
Gestion et Correction des anomalies
Paramétrage Siebel Tools
Estimation Charge, Planning
Configuration Tools, Web Service, EIM
Data Migration Siebel 7.5 siebel 8.0
Support Utilisateur, Tableau de bord, Indicateur
Paramétrage Siebel Tools, PL/SQL, EIM, EAI
Extraction de données pour le DWH.
Mise en place d’interfaces IMPORT EIM
Configuration Tools pour l’administration des interfaces
Spécification technique
Paramétrage Siebel Tools, SQL, PLSQL, SQLLOAD, Mapping, EIM
Reprise des données dans le projet Qualité Donnée.
Référentiel
Conception de nouvelles interfaces EIM
Développement Siebel Tools, Workflow pour l’évolution de l'application.
Administration fonctionnelle et mise en intégration.
Gestion des anomalies
Paramétrage Siebel Tools, SQL, PLSQL, SQLLOAD, Mapping, EIM WKF
Développement des nouvelles fonctionnalités
Rédaction et Exécution de cas test
Validations et Correction des anomalies sur les flux EAI avec les
Environnements externes
Administration fonctionnelle
Langage Siebel Tools , escript, SQL
Développement et Paramétrage de l’application
Correction des anomalies
Développement et chargement des données EIM
Langage Siebel Tools V7, escript, SQL
Reprise des scripts et des fichiers de configuration.
Optimisation du chargement des données et des performances.
Reprise des données.
Mise en exploitation et automatisation des traitements.
Paramétrage Siebel Tools,SQL, SQLLOAD, Mapping, EIM
Déploiement et livraison des différents environnements (Siebel anywhere)
Mise en place d’une base Access pour la gestion des anomalies
Développement et Configuration Siebel Tools, VBCOM
Coordination, Masterisation postes utilisateurs
Migration des données, EIM
Projet Call Center
Responsable Implémentation
Suivi des migrations, configuration de packages (Siebel anywhere)
Dans le cadre du projet qualité logicielle
Mise en place d’outil de deboggage, de test de charge et de performance.
Organisation des tests, gestion des anomalies et des corrections apportées
Validation de non-régression, de fiabilité et de convivialité.