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Responsable applicatif - Microsoft Dynamics

Ref : 241030C011
  • Date de début
    ASAP
  • Localisation

    75001 PARIS

  • Durée
    12 mois (renouvelables)
  • Profil

    Chef de projet bancaire

Logo client
Compétences requises
MICROSOFT DYNAMICS AX
Description de la mission

Bonjour,

Nous recherchons un(e) Responsable applicatif pour une mission d’un an renouvelable sur Paris avec démarrage ASAP.

*** Descriptif du profil :

- Responsable applicatif / chef(fe) de projet

- Connaissance de Microsoft Dynamics

- Expérience en RUN / gestion d’incidents / gestion de projet

- Minimum 3 ans d’expérience

- Gros bonus : Expérience bancaire (pas une obligation)

*** Mission :

- Pilotage de projet de manière traditionnelle pour piloter les travaux de correction sur le CRM et sur les applications au global + RUN.

A savoir,

- Piloter les travaux de maintenance corrective et évolutive

- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination de l’équipe de développement pour la correction des anomalies et les évolutions. Piloter leur réalisation dans le cadre du suivi des backlogs.

- Effectuer les tests de 1er niveau sur les nouvelles releases.

- Animer les réunions de revue des backlogs et comités de suivi.

- Animer les ateliers de travail avec les équipes métiers pour définir les évolutions à réaliser.

- Suivre les incidents de son périmètre applicatif et être proactif dans la résolution des incidents :

- Identifier et déclarer les incidents

- Participer aux task force organisées par le pôle support avec l’infogéreur

- Assurer la communication auprès des équipes métier de l’identification de l’incident jusqu’à sa résolution

- Etablir mensuellement les reporting de suivi d’activité de chacune des applications (Nombre de connexions, ( listing des incidents, nombre de dossiers validés, …)

- En tant que référent applicatif, Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs internes de la banque et dans le cadre des demande SAV des clients.

- Participer aux différentes cérémonies SCRUM.

*** Informations complémentaires :

Début de mission : ASAP

Durée : 1 an renouvelable

Localisation : Paris – Télétravail possible 2 jours/semaine

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