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Référent technique

Ref : 221108M001
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Compétences requises
WINDOWS Anglais
Description de la mission

  •  Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes,
  • Tester le bon fonctionnement des matériels installés,
  • Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client,
  • Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits,
  • Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch, ...),
  • Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes 
  • o Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...
  • o Recharger des masters, Réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages...
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents non procédurés,
  • Réaliser les inventaires,
  • Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, Timesheet...),
  • Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...).

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