CV/Mission MICROSOFT CRM freelance

Résumé d'expériences de Christophe,
freelance MICROSOFT CRM résidant dans les Yvelines (78)

• Consultant technico-fonctionnel CRM

  Efront (Editeur de progiciels financiers) Effectif : 300 personnes
  2011 - aujourd'hui

  Missions
  · Mission Actis : 3 mois - Etude et mise en oeuvre des interfaces entre Microsoft CRM et Efront FIA - 100 utilisateurs
  · Management & Systèmes
  · Microsoft CRM 2011 - SQL Server 2008 - Interfaces - Efront FIA

• Chef de projet - Consultant fonctionnel CRM

  ALSY (SSII) Effectif : 180 personnes
  2010 - 2011

  Missions
  · Mission ib Formation (Groupe Cegos) : 6 mois - Gestion
  des devis - 100 utilisateurs
  · Mission Réseaux Bureautique (Distributeur Canon) : 5 mois - Gestion des offres commerciales - 60 utilisateurs
  Management & Systèmes
  · Microsoft CRM 4.0 - SQL Server 2005 - Reporting Services
  · Microsoft CRM 2011 - SQL Server 2008 - Reporting Services - Interfaces

• Chef Projet - CRM

  BEST WESTERN France (Hôtellerie & Séminaires - Courbevoie)
  2009 - 2010

  Missions
  · Chef de projet - Consultant fonctionnel - Développeur
  · Fonctions couvertes : Sales Management - Quality
  Management - Customer Care - Training
  · Utilisateurs : 35 collaborateurs internes + 300 hôtels
  Management & Systèmes

  · Microsoft CRM 4.0 - Extranet · SQL Server 2005 - Reporting Services - C# (Plugins, Web Services, Workflows) - JavaScript - ASP.NET · Pilotage d'un second consultant fonctionnel

• Chef Projet - CRM

  MEDIAPOST Multicanal (Marketing Direct & CRM - Montrouge) Effectif : 80 personnes - CA : 20 M€
  2009 - aujourd'hui

  Missions
  · Chef de projet & Consultant fonctionnel
  · Projets Microsoft Dynamics CRM - Extranets
  · Projets : La Poste - Mediapost - Honda

  Management & Systèmes · Microsoft CRM 4.0 · SQL Server 2008 & Reporting Services - .NET - C# · Animer une équipe de développeurs et d’administrateurs réseaux dédiés à MS CRM

• Chef Projet - Contrôle de Gestion / Commercial

  AMESYS (Conseil en Hautes Technologies - Aix en Provence) Effectif : 700 personnes - CA : 80 M€
  2008 - aujourd'hui

  Missions
  · Concevoir une application mono utilisateur permettant de suivre la rentabilité des projets et la performance commerciale (analyse des résultats par business unit, agence, région, consultant, commercial, …)
  · Installer et personnaliser la solution Microsoft CRM pour un client Telecom, développer les interfaces spécifiques, importer plusieurs millions d’enregistrements et tester l’utilisation Systèmes

  · Développement : Access - Excel - VBA - SAP FI/CO · Microsoft CRM 4.0 (Saas et On Premise) : IIS - .NET - C# - JavaScript - SQL Server 2005

• Chef Projet - Commercial

  BOOTS Healthcare France (Laboratoire pharmaceutique - Siège UK - Filiale FR à Levallois) Effectif : 120 personnes - CA : 60 M€ - Marques : Strepsils, Nurofen, Gaviscon, Lutsine
  2003 - 2007

  Mission
  · Concevoir et administrer le système d’information commercial (opérationnel & décisionnel)
  · Piloter les acteurs informatiques : laboratoire, dépositaire, éditeurs de progiciels de prise d’ordre
  · Diffuser quotidiennement sur Intranet les reportings commerciaux et logistiques (80 utilisateurs environ : directions générale, financière, commerciale, marketing, logistique)

  Management & Systèmes · Animer une équipe de 3 personnes · Access - SQL Server 2000 - Analysis Services - C# - ASP.NET - IIS - Crystal Reports - BO Xi

• Chef Projet - Comptabilité

  AXA (Real Estate Management France - La Défense) - Effectif : 160 personnes - CA : 58 M€
  2000 - 2002

  Mission
  · Créer le référentiel des actifs comptables et des sociétés propriétaires
  · Cartographier les processus de reportings comptables (livrables Clients) et les interfaces correspondantes
  Management & Systèmes
  · Animer une équipe de 3 personnes
  · Administration progiciels : comptabilité AS400 (Comptarel), consolidation (Carat), fiscalité (Etafi), BO v5
  · Développement : RPG, Access, VBA

• Consultant indépendant

  Industries : bâtiment, transport, chimie, négoce, services,… Progiciels Saari (Sage)
  1992 - 1997

  · Consultant avant-vente auprès du réseau (direct et
  indirect)
  · Progiciels : Comptabilité - Trésorerie - Fiscalité - Paye
  - Gestion commerciale - Négoce

  Développement Logiciel · Outils : dBase - Clipper Nantucket - C++ · Domaines : Budgets - Paye - Trésorerie (…)

• Consultant ERP

  YC (Cabinet de conseil informatique / Commissaire aux comptes - Neuilly)
  1989 - 1997

  Missions
  · ALBERT SA - Les Herbiers (85) - Conception, fabrication, distribution mondiale de mode enfantine (Timberland, Kenzo, Chevignon, …) : sélection d’un ERP (finance et gestion commerciale)
  · CGOS (Comité de Gestion des OEuvres Sociales des APHP français) - Paris 13ème : Spécification des interfaces
  Développement spécifique / Adonix Systèmes
  · Collaboration technique : Sema Group - Cap Gemini
  - Arthur Andersen

  · Progiciels : SAP - Oracle Financials - Adonix · Outils utilisés : Mega - UML - W4