INGÉNIEUR RÉSEAUX TELECOMS

Entité de rattachement :

La Région Auvergne-Rhône-Alpes compte près de 2000 agents exerçant dans les services administratifs et assurant des missions dans de nombreux domaines (développement économique, mobilité, santé, foration, agriculture, fond européens, aménagement du territoire, culture, sport, ...). ils mobilisent quotidiennement un ensemble de compétences et de métiers divers et variés.

Les postes proposés par la Collectivité sont répartis au sein des sièges de Lyon et Clermont-Ferrand, ainsi que sur plusieurs espaces et antennes sur le territoire. Ils sont ouverts aux personnes en situation de handicap, aux fonctionnaires, aux personnes sur liste d'aptitude, et aux contractuels.

Rattachement hiérarchique :

DGA/ Direction/ Direction adjointe

Systèmes d'information

DSIUD U exploitation

Statut du poste :

Ingénieur territoriaux

Contexte :

La Direction des Systèmes d'Information et des usages Digitaux (DSIUD) se compose de 65 agents et est organisée autour de 5 services. Elle pilote l'ensemble des problématiques SI de la collectivité et des lycées de la Région.

Elle est responsable du maintien en condition opérationnelle, de la maintenance et de l'évolution des infrastructures, matériels et logiciels du système d'information régionale. Elle accompagne les directions métier dans mise en œuvre de leurs projets d'informatisation et dans l'utilisation des nouvelles technologies comme levier d'efficacité et d'amélioration de la qualité du service public. Elle assure aussi l'expertise, la gestion et la mise en œuvre des orientations stratégiques et opérationnelles de la politique régionale en matière d'usages digitaux et innovants à l'échelle de la collectivité.

Le service "Production et Assistance du SI" a pour mission de mettre à disposition un système d'information moderne et robuste afin de simplifier le travail des agents et des usagers, sécuriser l'infrastructure et les données et proposer des expérimentions sur des sujets innovants. Il apporte une attention particulière à la maitrise des environnements de Production et d'Intégration et met tout en œuvre pour assurer une continuité de service du système d'Information, notamment en lien avec l'Unité Support.

Dans ce cadre, la DSIUD recherche un ingénieur système expérimenté.

Au sien de l'unité "Exploitation", et sous l'autorité du responsable d'unité, vous aurez pour mission de définir les besoins et l'architecture des réseaux de télécommunications, leur mise en œuvre en garantissant leur qualité et leur bon fonctionnement.

Vos missions principales sont le suivantes :

- Définir et mettre en œuvre les solutions techniques artérielles et logicielles dans le cadre de l'évolution et de la maintenance en condition opérationnelle des réseaux de la collectivité.

- Garantir la cohérence du système d'information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des couts et respect des délais.

- Assurer le support technique et l'expertise de niveau 3

Activités principales :

*Mise en œuvre, administration et maintenance des réseaux

- Gérer l'environnement réseau et télécommunication dans son ensemble,

- Concevoir, configurer et dimensionner les solutions techniques retenues en fonction des performances requises,

- Mettre en pace les interconnexions intersites et garantir leur compatibilité,

- Optimiser le réseau et prendre en compte les exigences de performance (puissance, rapidité, stabilité, qualité),

- Tester les systèmes déployés,

- Veiller à la sécurisation et la fiabilisation du SI et appliquer les normes de sécurité,

- Assurer la bonne gestion des droits d'accès (matériels, logiciels, utilisateurs, ...)

- Superviser l'installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs, fw, ...)

- Assurer les montées de versions,

- Identifier et diagnostiquer les incidents et dysfonctionnements,

Assurer la maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques et de sécurité,

- Assurer l'expertise de niveau 3,

- Assurer une veille technologique.

*Gestion de projets techniques :

- Identifier les besoins d'équipements matériels et logiciels,

- Contribuer à la rédaction des cahiers des charges contenant les spécifications techniques,

-Contribuer à la rédaction des marchés et analyser les propositions,

- Participer à la panification de la mise en œuvre des différents projets (métiers et techniques) dans le respect des délais impartis et des ressources alloués,

- Participe aux phases de validation technique lors de mises en production.

*Définition des procédures et des standards:

- S'assurer de l'application et du respect des normes et standards,

- S'assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur,

- Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des composants réseaux.

Les missions sont susceptibles d'être ajustées en fonction des objectifs assignés à la direction, du plan des charges et des priorités du service.

Profil :

Bac + 5 ou équivalent dans le domaine informatique

Expérience significative (2-5ans) dans des fonctions similaires avec idéalement une expérience en collectivité territoriale

Connaissances théoriques attendues:

Gouvernance d'un SI

Architecture fonctionnelle et composants techniques d'un SI (postes de travail, infrastructure, réseau, ...)

Intégration de progiciels, logiciels et applications

Sécurité informatique

Gestion des risques

Gestion budgétaire et règlementaire

Connaissances des marchés publics

Compréhension des composantes juridiques et règlementaires d'une collectivité

Connaissance des outils de développement, des outils d'échange de données, des bases de données, et des systèmes et réseaux

Anglais technique.

Savoirs et Savoir-faire (compétences techniques et leur mise en œuvre certifiée) :

Expertise dans l'administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall, ...)

Maîtrise des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN? X25, ...)

Maîtrise des technologies télécoms, internet et des protocoles de communication (DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTP(S), NTP, SNMP, ...)

Maîtrise des normes e procédures de sécurité et des outils et technologies associés (firewall, antivirus, serveurs d'authentification, filtrages d'URL, ...=

Bonne connaissance de la gestion des logiciels d'infrastructure (systèmes d'exploitation, serveurs de messagerie, bases de données, ...)

Bonne connaissance de l'environnement Microsoft

Connaissance des bases de données (Oracle, SQL Serveur)

Maîtrise de l'anglais technique

Bonne culture générale informatique (langages, outils, ..)

Capacité à mener des projets

Capacité à piloter les marchés et les intervenants externes (prestataires, éditeurs, supports, ...)

*Savoir être (comportement professionnel attendu) :

Être rigoureux et méthodique

Être disponible et résistant au stress

Capacité d'analyse et d'anticipation

Force de proposition

Avoir le sens de la relation aux collègues, aux utilisateurs et aux prestataires

Polyvalent

Particularités du poste

Horaires de travail * : Conforme à l'une des formules proposées par la Région

Temps de travail : 35h

Quotité du poste : 100%

Poste télétravaillable * : Oui selon convention proposée par la Région

Déplacements : Ponctuels sur l'autre Siège et les antennes territoriales de la Région

Dépassement horaires : Oui, selon incidents et maintenance programmée

Résidence Administrative : Hôtel de Région Lyon ou Clermont-Ferrand

*sous réserve des nécessités de service motivées ou modifications apportées à l'organisation